天才班,智力测试和心理学家

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情商(情感智力)是由哈佛大学的彼得·萨洛瓦里和新罕布什尔大学的约翰·梅耶两位心理学家在 1990年首次提出的,用来描述对成功至关重要的情感特征。他们认为,高情商比高智商的人更容易获得成功。后来情商(EQ)概念被丹尼尔·古尔曼的《情感智力》一书发扬光大,一度震动美国的每个角落,成为评价人的标准,培养孩子的指南。

情商(EQ)不像智商那样可通过测试计算出来,它是一种能力,一种自我管理情绪的能力。实际上个人如何自处(内在智商)及人际关系(外在智商)的训练是相当重要的。高德乐博士将个人如何自处及人际关系合称情绪智商(EQ)即情商,与智商(IQ)分别开来。 美国心理学家格尔曼对情商作了更明确的说明,他认为情商包括五个方面的能力:   

一、认识自身情绪。只有清楚自身的感觉和喜好,才能做适当选择,成功主宰生活。

二、妥善管理情绪。人人都有情绪,情绪若随着境遇作相应的波动,是正常又合乎人性的。若情绪太极端化或长时间持续地僵化,当事人不能掌握调节情绪的方式,这个人便很容易被情绪所困扰。情绪化的人,不但事业不能成功,连正常的生活和工作也可能受影响。所以,明白情绪之后,也要懂得调理情绪。

三、自我激励。人生不如意事,十常八九。人在不如意的时候,往往比刹那间的快乐更令人刻骨铭心、消沉意志。在失意时保持积极向上的思想,在冲动时能够克制、忍耐,保持沉着,有效分辨眼前享乐与长远成就,保持高度热忱,推动自己走向成功。

四、认识他人情绪。知己知彼,百战百胜。如果有一颗体贴别人的同情心,能从不同参与者的角度看事物及设计行为方式,那么这个人的目光必定会更深入更远大,也更容易找到合作的伙伴。   

五、人际关系的管理。人际关系就是管理他人情绪的艺术。可从人缘。领导能力及人际和谐度显示出来。能与其他人合作,取用其他人的资源,成就自然无可限量。从以上说明我们可以看出,情商是良好的道德情操,是自我激励,是持之以恒的韧性,是同情和关心他人的善良,是善于与人相处,把握自己和他人情感的能力等等。简言之,它是人的情感和社会技能,是智力因素以外的一切内容。

孩子请商的发展也和身体的发育、认知能力的变化一样是有阶段性的,是与大脑的发育紧密联系在—起的。尽管孩子出生时有其特定的情感模式,但他们的大脑有很大的可塑性,可以学会新的情感和社会技能,从而再建新的神经通道,以及适应性更强的生物化学模式。

婴儿一出世便哇哇啼哭,显示天生具有的强烈感受能力。但人脑要经过很长一段时间才会完全成熟。婴儿出生后,其情绪以不良情绪为主。如饥饿、缺少关爱、湿尿布等的不良刺激,往往形成不良情绪,婴儿多表达为啼哭等行为。但婴儿对不良情绪的耐受能力在成长过程中逐步加强。耐受力的增加,是适应外界的结果,也是父母培养的结果,可能有的父母是在无意识中实施培养的。

有不少科学证据显示,学龄前期形成的情感物质,对孩童以后的表现,无论是学业成绩或人际关系,均有相当程度的影响。另一些研究则显示,能爬升高位,做管理工作或拥有成就的人,多是一些能避免急躁和紧张,有稳定情绪的人。所以,注重学龄前孩子的情感教育,是相当必要的。

但成功的情绪教育必须紧密配合孩子的成长阶段。因此,婴儿与6岁孩童相比,感受能力自是非常幼稚,后者与青少年相比又相形见细。而成人往往对孩子的成长有错误的预期,忽略了情绪发展有其生物时序。举例来说,一个5岁的孩子在自吹自擂时,可能被父母责备,而孩子谦逊的意识大约要到6岁才会出现。   

情绪发展与其他能力的成熟有很密切的关系。一个6岁的儿童进入学校这个广大的社会时,同时也是进入了一个比较的世界。精神医学家兼卡耐基公司总裁大卫·汉保认为,初入小学及小学升中学是孩子的两个重要的调适阶段。他指出:“在7-12岁期间,学校经验对孩子的深远影响将持续到青春期乃至长大后。孩子在校的表现与其自我价值感紧巴相连,表现较差的可能产生自我贬抑的心态,进而左右一生的发展。”那么,如何从学校经验中得到最大的收获呢?双保列举出许多条件,“能够延迟满足,懂得待人接物,善于控制情绪及保持乐观的心态”。一句话,就是具备高度的 EQ。   

孩子生长到青春期,生理、脑部发展及思考方式都有很大转变,也是发展情绪与社会能力的关键阶段。双保通过观察20岁以前的青少年指出:“多数孩子都是在11-16岁期间第一次接触到性、饮酒、毒品、吸烟等诱惑。”   

进入初高中便等于告别童年,也是情绪发展上极艰难的时期。这段时期,几乎所有学生都有自信心低落及自我意识高涨的现象。他们的自我观又往往来自社交方面的自信。汉保指出:“这个阶段,成人应特别注意协助他们度过交友的难关,培养自信。”   

双保发现,对于刚上初中的青少年,接受过与未接受过情绪教育的孩子相比有显著的不同,对于同学间的竞争、课业的压力及其它不良诱惑较能应付自如。显然,情绪教育带给他们一定的免疫力,能够面对即将到来的压力与挑战。 EQ的改善是在成人对儿童有目的性的教育中实现的。可以通过言传身教的方式,来使儿童和青少年先获得直观的认识,尔后逐渐使他们习以为常,自觉运用 EQ来指导发展自己的生活与生存能力。

从接子以下五个方面的进步,我们可以认为其 EQ的明显提高。

1.认识自身情注:更能观次与认识自己的情绪,更能了解各种感受的前因后果,能认知感觉与行为的差距。

2.妥善管理情绪:更能忍受挫折,更值得经解愤怒,较少与人发生口角,打架或破坏课堂秩序。较能适当表达愤怒而不必诉诸打斗,较少被休学或退学,较少表现出攻击性或自暴自弃的行为。

3.自我激励:对自我、学校及家庭较具正面观感,较善于缓解压力,较少感到孤独自卑或焦虑,善于将情绪导向正途,更负责、更能专注眼前的工作,较能克制冲动。

4.认识他人情绪:较能从别人的观点看事情,较能设身处地为他人着想,较懂得倾听。

5.人际关系管理:对人际关系的分析与了解能力增强,更懂得解决与协商纷争,较懂得解决人际冲突。沟通时更清晰,有技巧、较外向,较有人缘。与同学关系改善,朋友较常邀约,较能体贴关心别人。较合群,更懂得合作、分享与互助。与人交往时更懂得互重,其中最值得注意的是学业成绩与在校表现的改善。   

现在大多的孩子不善缓解情绪,难以克制冲动,不负责任,不关心学业,这么多问题只要任何一项获得解决都有助于教育品质的提升。除了教育意义外,活商教育对孩子以后的人生也有重要的帮助,将来无论是扮演朋友、学生、配偶、老板、员工、市民等任何角色都将更为称职。社会对情商教育重视的结果,受益的不只是个别孩子,而是每一个孩子,这等于是为孩子人生的磨难打上一剂预防针。当然不是每个孩子获益程度都一样,但只要对孩子有丝毫的帮助,都值得一试。
 
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嫉妒之心,人皆有之。这种负面情绪几乎是与生俱来的。据研究人员发现,3个月大的婴儿已经表现出明显的嫉妒心理。孩子的嫉妒会呈现出种种奇怪的状态,以致让没经验的人不知所措,比如撒娇、贪心、不安、乖僻、自卑、神经质、打架、粗暴、夜尿、偏食、咬指甲、吮吸手指头等,都是由嫉妒衍生出来的种种问题。

  有些家长认为这种表现会随着孩子年龄的增长而自然消失,但专家指出,过分的妒嫉会影响孩子正常的心理发育,使他们在自己与别人的对比中感到自卑,妨碍孩子自信心和自尊心的建立,因此家长应该在孩子达到上学年龄之前教会他们如何克服这种情绪。

  1、给宝宝充分的关爱和温暖

  你充分的关注和爱能使宝宝产生安全感和信任感。特别是当与其他小朋友在一起时,你要注意态度,避免对别的孩子太亲热而刺激宝宝的嫉妒心。同时告诉宝宝,你爱其他小朋友,更爱自己的宝宝,如果像爸爸妈妈一样爱小朋友,宝宝和小朋友才能友好相处。

  2、激发宝宝的自我意识和自信心

  当你看到别的孩子在某些方面比自己的宝宝强时,不要当面责备宝宝。当宝宝有一点点进步的时候,就要及时给予赞许,让他意识到自己的能力和力量,激发他的自我意识和自信心。

  3、帮助宝宝调节伤害性情感

  有时宝宝嫉妒别人,常会情不自禁地去伤害别人,如抢别人的玩具,将别人心爱的东西弄坏,甚至打人等,这样的行为会伤害别人的感情。要帮助宝宝摆脱伤害性情感的困扰,保持愉悦舒畅的心情,及时鼓励宝宝。当宝宝妒火中烧时,千万不要火上加油。同时,要对宝宝进行积极的情感暗示,如用鼓励的目光进行情感暗示,或者转移他的注意力,给他讲故事,带他出去散步等,使他用另一种情感冲淡或代替嫉妒心。

  4、引导嫉妒情绪向积极方面转化

  这主要靠你的教育和引导,从而激发宝宝的竞争意识和自强信念。帮助宝宝弄清别的小朋友是怎样获得成功的,使他改变只从结果进行比较的低层次、简单的思维方法。其次,指导宝宝进行自我分析,帮助他找出自身的弱点和优势,避免自私、攻击、执拗等不良心理的骚扰,让他感到自己有很多优点,将嫉妒别人的消极情绪转化为积极方面。

  必要时请心理医生帮忙有嫉妒心者不可讳疾忌医,要去看心理医生,针对实际情况进行心理咨询和心理治疗,以尽快走出嫉妒的泥沼。
 

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