请大家来评评理吧

[Kauchee]

今天我去了卡城 唐人街富丽宫吃晚饭，是看了报纸的广告，点龙虾一只和鸡半只另外自己再点一个原价菜就可以有例汤和自助甜品吧 的特价后，我告诉家人后（我的家人是不懂中文和不爱吃中餐的人），才决定去富丽宫吃餐，我们点了龙虾套餐和两个的原价菜，还比报纸登出的点多一个了，同时我也看到邻坐的人自己去取甜品，以为我们同样可以自己去取甜品，但不是，只是服务员拿了红豆汤来而已，既然是这样的话就不应该在报纸登出自助甜品吧，而且为什么邻坐几张台的客人都可以自己去取甜品，旦旦是我们一家不行昵，是不是我的家人是讲英文的不会看中文就可以被骗吗？每一次我带家人去吃中餐都被骗的感觉真的不好受，我又不爱吃牛排一类的西餐，难道在卡城就没有一间不骗人的中餐馆吗？我又不是要求什么特别的，只希望能够照报纸登出的一样我可以同家人有一个交代，真的我已经在卡城很多的中餐馆吃了一次的餐后就很难再去第二次了，我真的不知再选择那间中餐馆吃餐了。

 

[John_Doe]

您當時應該拿出廣告，即時向服務員投訴吧！

 

[yamiyami]

在这里问什么说什么都没用，当时就应该跟餐馆据理力争

 

[shuhaiyanzhong]

你的這些問題為啥不在餐館問，又不涉及國家機密，跑到這裡祥林嫂似的，也不頂用呀

 

[家园小千]

是不是鸡没有点？

 

[卡西北]

我想不会是故意欺负你们，应该当时就问问为什么。没必要来这里问。

 

[Yeyelingfeng]

这个红豆汤是关键 是在你们取蛋糕前还是后？

 

[Kauchee]

这个红豆汤是关键 是在你们取蛋糕前还是后？

我们是吃了自己点的餐后正准备去取甜品的时候服务员拿来不让我们去取的我们还没有去取任何自助甜品呢。

 

[Yeyelingfeng]

我们是吃了自己点的餐后正准备去取甜品的时候服务员拿来不让我们去取的我们还没有去取任何自助甜品呢。

那完全可以找商家问个明白，虚假广告欺骗顾客

 

[molocha]

我觉得是很多店员不知道广告里有什么推广。广告是管理层批准的，应该是店里沟通问题。

 

[Kauchee]

您當時應該拿出廣告，即時向服務員投訴吧！

当时我确实同服务员投诉，提出抗议要自己去取甜品，报纸广告就在台面上，但那个老人服务员就是不让我们去。

 

[Kauchee]

在这里问什么说什么都没用，当时就应该跟餐馆据理力争

有用没用都无所谓，只是想大家评论一下那个老女服务员不让我们自己取甜品是否正确。

 

[Kauchee]

我想不会是故意欺负你们，应该当时就问问为什么。没必要来这里问。

不是想在这里问么，只是想知道中餐馆总是登出的虚假广告欺骗客人是否正确。

 

[Kauchee]

那完全可以找商家问个明白，虚假广告欺骗顾客

当时我就提出了，但那个老女人看到我的家人不会中文吧，她就是不让我们自己取的。

 

[yamiyami]

有用没用都无所谓，只是想大家评论一下那个老女服务员不让我们自己取甜品是否正确。

拿着广告跟她讲理，你一大声她就软了，有理还怕她呀，想不想做生意了，切

 

[卡西北]

不是想在这里问么，只是想知道中餐馆总是登出的虚假广告欺骗客人是否正确。

没说你不对。你做得对。如果是虚假广告，那不用问，当然是不对的。不过按常理，他们并不认识你，那样针对你不符合逻辑。要是你当时先不质问，而是先问清原因就好了。

 

[John_Doe]

当时我确实同服务员投诉，提出抗议要自己去取甜品，报纸广告就在台面上，但那个老人服务员就是不让我们去。

我不是很了解現場情況，我想，下次如果碰到這種情況，你或許可以嘗試一下，還沒吃正餐之前就去拿甜品。以我的理解，如果稱為「自助甜品吧」，那就是在整個進餐過程中任何時間都可以隨時拿取的，而並非一定要限於餐後才吃甜品。或者，你在點菜時就可以問一聲：「那自助甜品吧我們現在就可以拿吧？」或許問題一早就顯現出來，你不至於那麼被動。

 

[Kauchee]

我觉得是很多店员不知道广告里有什么推广。广告是管理层批准的，应该是店里沟通问题。

当时我把报纸的广告就放在台面上的，那个服务员看到我的家人不出声就我一个人提出，所以不让我们自己去取的。其实我的家人不会看中文才不会出声的，如果有英文的他们就不会任人欺负了。每次我带家人去吃中餐总是会出现问题的，或者那些服务员看到我的家人点的菜总是西人吃的那种，觉得他们不会吃吧，所以总是欺骗我们。

 

[Kauchee]

没说你不对。你做得对。如果是虚假广告，那不用问，当然是不对的。不过按常理，他们并不认识你，那样针对你不符合逻辑。要是你当时先不质问，而是先问清原因就好了。

我们当时吃完自己的餐，服务员走来问我是否要红豆沙或者绿豆沙，我说我们可以自己去取吗，？她说不行，要我选择红豆沙还是绿豆沙，她拿来，没办法我就选择了绿豆沙，然后她就拿来了只有几粒红豆的全是汤的红豆汤。

 

[Kauchee]

我不是很了解現場情況，我想，下次如果碰到這種情況，你或許可以嘗試一下，還沒吃正餐之前就去拿甜品。以我的理解，如果稱為「自助甜品吧」，那就是在整個進餐過程中任何時間都可以隨時拿取的，而並非一定要限於餐後才吃甜品。或者，你在點菜時就可以問一聲：「那自助甜品吧我們現在就可以拿吧？」或許問題一早就顯現出來，你不至於那麼被動。

看来应该这样做才对，以前我们很多次去富丽宫吃餐，总是服务员提出叫我们自己去取甜品，所以我就忽略了，应该要自己提出就好了，我以为甜品总是饭后才吃的，早知照你说的做就不会有这样不愉快的事情发生了。