加拿大Amazon网上购物的痛苦经历

[usernames]

只買自營的，非常靠譜
第三方完全都是坑貨
上次買了一個Amazon自營的ups backup battery 拆開一聞，味道刺鼻，就像家裡剛刷完漆
再一看return policy傻眼，不接受退貨
果斷寫email給客服，第二天人家說直接給退款，東西自己決定如何處理。。。夠實在

怎么判断自营?

 

[eleph]

联系客服，什么都可以解决，可以在线chat。

楼主要是联系了客服，就不会有这个抱怨了。很多时候客服有办法处理的。

Amazon买过N多东西，退了也好多，从来没有问题。有的只要一寄出退款就到账了。。

要学会和客服联系。。这是Amazon的特点

 

[cazemodo]

我eBay买的很多是假货，比淘宝还坑。

對的，特別是EBAY.CA，我最開始還以為是什麼山寨釣魚網站。。。

 

[cazemodo]

怎么判断自营?

我是PRIME，所以我就以能不能按照PRIME發貨以及關鍵詞“ships and sold by Amazon.ca”這兩點來判斷，第三方的話一般不接受PRIME發貨，然後關鍵詞“ship and sold by xxxxxxxx”
這是我的方式，可能不全面，請指正

 

[daxigua001]

任何网购都要先做功课 加拿大退货怎么都没有美国方便 美国直接ups pickup 太方便了
电子商务方面加拿大落后太多了

 

[liveInMiss]

楼主需要加强学习，基本上Amazon还是比较靠谱的，我几个同事都在俺的带动下买了prime

 

[hulu1978]

楼主买的是第三方的东西吧，amazon在不靠谱的话。北美就没有靠谱的了。

 

[啊美]

楼主需要加强学习，基本上Amazon还是比较靠谱的，我几个同事都在俺的带动下买了prime

prime还要买? 怎么买？

 

[bmw335ci]

我一直都认为amazon 不错 买自营还是第三方都负责的很，最近刚要求退钱一下子就给退了

 

[dragonsea movers]

 

[kfp]

买大件的东西最好在实体店看好再决定下单，要不然退货很难，要求填写退货原因，不同的原因对应不同的退货收费。在LOWES可以和AMAZON比价，COSTCO的退货服务就更是无可挑剔。

 

[秦砖汉瓦]

怎么判断自营?

自营，联营 第三方，物品旁边都写的清清楚楚。

 

[basa229]

在加拿大购物你会享受到无理由退货的优点，所以你就大胆买，不合适就退，真是方便。

可是你要在Amazon网上购物，你可千万要小心。小不留神，你买的垃圾东西就得砸在你手里。另外Amazon上的东西多半都是伪劣商品，但书籍除外。

谈谈我的购物经历：

第一次：迷你除湿器

价格$60, 号称最先进的除湿器，我没有注意它的出水能力。结果货到家，打开一看，立马傻眼，货物大小就像一个大面包大小，出水量：5天一瓶矿泉水（500 毫升）。真是买了个玩具。要退货，查了Amazon的网站，要求没有用过的东西可以退。我一用过了，算了，那个玩具除湿器至今仍在废旧仓库里。

第二次：乒乓球桌和球拍

冬天到了，想在地下室打球。于是乎，在Amazon网上发现一个球桌，价值$200.0免费送到家，真是便宜，下单订货，顺道购买球拍等。

等货到家，更让人傻眼，送来的乒乓球桌还没有折叠餐桌大。仔细看了球桌的尺寸，长只有60英寸（1.52 米） 。赶紧上网查一下标准的球桌是2.74 米， 1.52米的球桌只有标准的一半多一点，根本无法使用。这次没有使用，只是拆开看看，赶紧合上。上网准备退货。Amazon网上有两种退货的方式，通过邮局和快递或自行送货。选择通过邮局和快递，收费$135,货物价值$200，会还给你$65。要求货物没有打开包装。选择自行送货，可以打印一个退货单，上面的退货地址是6363 Millcreek Dr., Missisauga。 （周一到周五）。

请假一天，按照地址，把货拉到6363 Milcreek Dr.到那里才知道，根本不受你退的货。人家只收通过邮局和快递的货物，没有人接待你。问保安，说我们不收货，有事问服务中心。一捅电话，联系到服务中心，小姑娘说没有问题，送到哪里就行。电话耗时一个小时，最后一个领导说了，自己送货，也是通过邮局和快递。

坑人坑人啊！浪费时间，浪费金钱，这样退货服务第一次见到。Amazon靠这样的服务来赚钱？

奉劝大家以后在Amazon上购物，要多加小心！

上次买了一个户外便捷的桌子，收到后，我就醉了，根本就跟图片不一样，然后还是坏的，联系了好久，艰难的退掉了。以后我再也不去亚马逊买了，假货太多。

 

[lhysjtu]

直接左边seller，选amazon就行了

 

[B-a-King]

这些年在亚马逊买过很多东西，没有坏的经历。

 

[yy8868]

有过一次第三方不愉快购物后，只买自营的，体验非常好。一次买的碳粉不好用，自己打印label送canada post退掉，还有一次中午下单买的保温杯，选same day shipping，结果当天7pm送来了

 

[dragonsea movers]

给差评

 

[codename10086]

我是Amazon Prime，有一次买一个咖啡壶，说是两天送到，但到了时间没收到，马上打电话给客服说没收到，客服没多问就说”我们用一天快递再给你发一个“，果然第二天就又收到一个，这时我也在家里后院木门后面发现了前一天送到的那一个。亚马逊服务还是不错的，快递速度也算是北美最快的，但确实最好买它自营的，第三方就没那么靠谱。

 

[punkren]

亚马逊自营的，质量都有保障，服务好的不得了。
有次有个半人高的箱子需要退货，online chat里说了句“这么大箱子退回去邮费估计很贵”， 客服立刻接茬说邮费他们给付了就是了。

第三方，质量没准，但是仍是有保障的。有一次买了个电子产品，收到后发现是水货（也可能是假货，总之货物样子与照片不符）， 联系亚马逊客服，二话不说就把钱退我了，也没要求把商品退回。我还问亚马逊客服，这就行了？不需要我出示对比图啥的？客服回答，不用，证明货物没问题是卖家的责任。 过了几天发现卖家的商品被下架了。

楼主不看清介绍，不看评价，事后也不联系客服。。。似乎怪不到亚马逊头上啊

 

[poper]

我是Amazon Prime，有一次买一个咖啡壶，说是两天送到，但到了时间没收到，马上打电话给客服说没收到，客服没多问就说”我们用一天快递再给你发一个“，果然第二天就又收到一个，这时我也在家里后院木门后面发现了前一天送到的那一个。亚马逊服务还是不错的，快递速度也算是北美最快的，但确实最好买它自营的，第三方就没那么靠谱。

亚马逊快递没有按时到可以要求全额退款，凡事说亚马逊不好的都是不会用亚马逊，看看国内海淘就是指的亚马逊境外直邮。都被国人玩的不能再熟了。这里竟有人说亚马逊购物体验不好。