加航机票因疫情被取消

[MWHY]

去年黑五时在加航网站订了加航往返上海的直航机票，4月1日飞上海。上周接连收到二个邮件说因疫情关系加航取消了我的机票。后续也没说退款还是再预定，打客服电话永远打不通，想必这种大规模不可计因素的机票问题，客服也忙的四脚朝天。园子里有碰到同样情况的朋友吗？

 

[jianlin]

在网上填退票呀

 

[Yeyelingfeng]

三月中旬的机票，10天前收到邮件，并很快收到全额退款

 

[MWHY]

请问Yeyelingfeng, 你是直接网上申请退款还是要求原票改签？

 

[Yeyelingfeng]

请问Yeyelingfeng, 你是直接网上申请退款还是要求原票改签？

请问Yeyelingfeng, 你是直接网上申请退款还是要求原票改签？

先是收到邮件，后来接到加航的电话，问改签还是取消。回答取消后，隔天就来了确认函，确认了取消，两天以后款就到位了

 

[MWHY]

先是收到邮件，后来接到加航的电话，问改签还是取消。回答取消后，隔天就来了确认函，确认了取消，两天以后款就到位了

我就接到2个邮件，也没加航电话跟进，所以在考虑取消还是改签。他家的电话永远打不通。

 

[Yeyelingfeng]

会电话你的吧，反正不会为你开专机吧

 

[MWHY]

会电话你的吧，反正不会为你开专机吧

“开专机”？！ 言重了。
还真没来过电话。改签太麻烦，什么时候恢复航班都还是未知数。还是先网上申请退款吧。