各有所好 诊所

[哈法]

领导照完X光之后，家庭医生打电话要见领导。19号那天和领导去家庭医生，家庭医生看了后，把领导的病例转到同一个诊所的Section C，并打印转病例的文件，让我们交到Section C。我们把文件交给 Section C 的前台小姐，前台小姐说会打电话给我们

等了三天，仍然没收到任何通知。我们只能在网上预订，但没想到被拒绝了。我只好打电话给Section C 的前台小姐，问到底是怎么回事？她说因为是第一次看这个医生，所以不能在网上预订。我说那你能不能现在就给我领导预订，她马上说可以。

现在回想当我们把文件交给她时，她应该就给我们预订，但她没这么做，太不负责任了！而我们也一时糊涂，以为把文件交给她就万事大吉了！

分析的原因就是Section C 的医生（specialist)不是很忙，因此前台小姐的素质较差。而我们的家庭医生非常忙，因此前台小姐（家庭医生称她们为秘书）很专业，只要把有关的文件交给她们，她们就知道应该做什么。

 

[yamiyami]

是啊
凡事自己要上心
不然遇到不够专业的人会倒霉

 

[阳光沙滩]

应该是前台忘了，当时她已经说会给你们打电话了，按理你们能做的就是回家等待，感觉不应该再提进一步要求比如现在就给我预定，因为咱们毕竟不了解她们的工作程序，所以哈弟也不要自责了。你们已经够细心了，3天就问询了，换我家那位就要说等等再等等。