加国政治 投诉无门，真够郁闷的??……

[骆驼客]

昨晚，BeLL公司光纤工程部门打来电话?通知我们，安装光纤宽带能否延后一天。我顿时就炸了！立刻表态拒绝延后，并就他们绕过我们，在24日，莫名其妙的单方面通知罗杰斯公司断网一事，提出了赔偿要求！电话里是一通吵！BeLL的技术人员拒不承认是他们的派工人员出错，造成了我家莫名被断网的结果。态度很强硬！我让老婆告诉他们，除了投诉之外，还保留追究他们法律责任，然后直接挂掉电话。

随后，我老婆又给公司打电话投诉！很快BeLL公司技术部就换了一个人就提前通知罗杰斯公司断网问题跟我们承认错误，但不会赔偿，只能保证，在27日下午一定会有光纤宽带网络接入我家。

昨天一直以为是罗杰斯公司不顾我们之间的正常服务合同，无理断了我家宽带网路呢！到了，乌龙是我们换网公司BeLL公司技术部搞得！他们20日就开了派工单，24日的上门安装单子，之后也不跟踪有没有出工安装好。但等到了24日，却直接就通知罗杰斯公司可以停止服务了！

这都什么事啊！真TM郁闷?……

 

[jjsheng]

昨晚，BeLL公司光纤工程部门打来电话?通知我们，安装光纤宽带能否延后一天。我顿时就炸了！立刻表态拒绝延后，并就他们绕过我们，在24日，莫名其妙的单方面通知罗杰斯公司断网一事，提出了赔偿要求！电话里是一通吵！BeLL的技术人员拒不承认是他们的派工人员出错，造成了我家莫名被断网的结果。态度很强硬！我让老婆告诉他们，除了投诉之外，还保留追究他们法律责任，然后直接挂掉电话。

随后，我老婆又给公司打电话投诉！很快BeLL公司技术部就换了一个人就提前通知罗杰斯公司断网问题跟我们承认错误，但不会赔偿，只能保证，在27日下午一定会有光纤宽带网络接入我家。

昨天一直以为是罗杰斯公司不顾我们之间的正常服务合同，无理断了我家宽带网路呢！到了，乌龙是我们换网公司BeLL公司技术部搞得！他们20日就开了派工单，24日的上门安装单子，之后也不跟踪有没有出工安装好。但等到了24日，却直接就通知罗杰斯公司可以停止服务了！

这都什么事啊！真TM郁闷?……

天下乌鸦一般黑，没地说理去。

 

[骆驼客]

这种无聊的事情都会发生，可见BeLL公司管理混乱到何种地步……

 

[骆驼客]

天下乌鸦一般黑，没地说理去。

唉……

 

[jjsheng]

唉……

回头我也出个主帖，吐槽一下这些网络电话供应商。

 

[luf_7_6]

这种无聊的事情都会发生，可见BeLL公司管理混乱到何种地步……

想想这是加拿大你就不会这么生气了，这里以人为本不是说说的，工作犯错误是正常的，没有后果，领导也不会批评，everyone makes mistakes,right? 好的一面就是以后你自己工作出错，也大可理直气壮， no one cares to confront you.

 

[luf_7_6]

据我的经验，楼主想要赔偿是不可能的，费一番口舌后，最多给你一点credits.

 

[Bingoye]

昨晚，BeLL公司光纤工程部门打来电话?通知我们，安装光纤宽带能否延后一天。我顿时就炸了！立刻表态拒绝延后，并就他们绕过我们，在24日，莫名其妙的单方面通知罗杰斯公司断网一事，提出了赔偿要求！电话里是一通吵！BeLL的技术人员拒不承认是他们的派工人员出错，造成了我家莫名被断网的结果。态度很强硬！我让老婆告诉他们，除了投诉之外，还保留追究他们法律责任，然后直接挂掉电话。

随后，我老婆又给公司打电话投诉！很快BeLL公司技术部就换了一个人就提前通知罗杰斯公司断网问题跟我们承认错误，但不会赔偿，只能保证，在27日下午一定会有光纤宽带网络接入我家。

昨天一直以为是罗杰斯公司不顾我们之间的正常服务合同，无理断了我家宽带网路呢！到了，乌龙是我们换网公司BeLL公司技术部搞得！他们20日就开了派工单，24日的上门安装单子，之后也不跟踪有没有出工安装好。但等到了24日，却直接就通知罗杰斯公司可以停止服务了！

这都什么事啊！真TM郁闷?……

换另一家，没有了？

 

[scywlj]

两个公司的网都留着，断了这个还有另一个撑着。

 

[骆驼客]

两个公司的网都留着，断了这个还有另一个撑着。

换另一家，没有了？

踏空啦

 

[骆驼客]

想想这是加拿大你就不会这么生气了，这里以人为本不是说说的，工作犯错误是正常的，没有后果，领导也不会批评，everyone makes mistakes,right? 好的一面就是以后你自己工作出错，也大可理直气壮， no one cares to confront you.

据我的经验，楼主想要赔偿是不可能的，费一番口舌后，最多给你一点credits.

我现在已经没有脾气了，先盼着他们把网络连上就行

 

[reed]

百分百Bell的错，工程延误，内部沟通有问题。
他们死不认错也没办法。我有一次乘飞机，到了柜台，他们说座位已满，只能安排下一班机。事后我多次打电话投诉，要求给赔偿，最终也没给。