前几天用信用卡西联汇款,BMO说是发送了一个校验码,但是手机上一直没收到,于是汇款被拒,只好用TD的账户汇了。然后我就发现这张卡无法再网上用了,比如亚马逊关联了这个卡,以前一直好好的,现在交易也被拒绝了,但是在实体店刷还是可以。但是这个卡不是我的名字,那么现在如果给银行打电话,是不是必须本人亲自打,这样我还得交待这几天都拿这个卡再网上干了啥。
根据我个人的经历,除了问个人信息之外,还要再问最近一次的交易情况,比如在哪儿买的和多少金额。对,一般需要本人。 不过如果这个账户是你创立的,你能回答设定的个人信息,银行就可以帮你解决问题了。