手机接收短信长期解决不了的问题(问题解决,谢谢哈法等网友的支持帮助)

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Chatr公司的计划
智能手机之前,打电话收短信没任何问题。

自从换了智能手机,使用手机可以上网了,我手机的短信接收就出了问题: 不能接收照片图片,不能接收长的短信。

给chatr客服打电话,客服说我自己解决不了,让我去任何一个chatr门店,找那里的工作人员帮忙。

帮手找到了,问题解决了。

但随后又发现了问题: 接收照片图片和长短信有条件,必须打开手机data. 我在家里上网,用家里网线,不开手机data, 收不到照片和长短信。

万能的论坛网友,这个问题有解吗?

谢谢!
MMS messages 理论上不要也不消耗DATAPLAN,但必须要把Data Enabled, 但只要打开Data,等于就在消耗DATA PLAN

这个问题的解决方案就是打开DATA,不论是否使用WIFI
 
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之前的步骤是什么?多拍几张照片,从点击设置开始拍。不同的手机有不同的步骤。方便把你的手机牌子和型号写出来吗?我帮你在网上查查。
我是按照这个程序指导一步一步操作的
Set up Internet - Samsung Galaxy A71
1 Before you start
This guide will show you how to set up Internet on your phone either by resetting your phone to default Internet settings or by setting up the network manually.
2 Swipe up
Swipe up


3 Select Settings
Select Settings




4 Select Connections
Select Connections


5 Select Mobile networks
Select Mobile networks


6 Select Access Point Names
Select Access Point Names




7 Select the Menu button
Select the Menu button




8 Select Reset to default
Select Reset to default




9 Select Reset
Your phone will reset to default Internet and MMS settings. Network problems should be solved at this point. Remember to turn off your Wi-Fi before testing. Please continue the guide if you still cannot go online.
Select Reset






10 Select Add
Select Add




11 Enter Internet information

Enter Internet information



12 Scroll down and enter Internet information
Note: Only the values that are highlighted in yellow should be changed.
Scroll down and enter Internet information



13 Select the Menu button
Select the Menu button


14 Select Save
Select Save


15 Select the Internet access point
Your phone has now been set up to Internet.
Select the Internet access point




Samsung Galaxy A71
Samsung Galaxy A71
 
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最后编辑: 2020-10-19
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我Google后发现”Telenor Internet"主要是服务亚洲地区。很奇怪你在Bestbuy 买的手机,怎么会有亚洲地区的网络服务?你买的是不是翻新的?

因为你手机显示的是Telenor Internet,Telenor MMS,不是Chatr,因此产生你所说的彩色图片和长短信的问题,必须加一个新的APN或是修改Telenor Internet,Telenor MMS的APN. 否则在没有WIFi的情况下,你无法使用Chatr的流量服务。

希望你通过APN的重新设置,解决有关彩色图片和长短信的问题。
 
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在第15步可以看到“Telenor Internet"并不是Chatr。

因此在第15步时点击右上角的“Add", 然后按照这个链接去做,注意是小写的字母就输入小写的字母,要按照里面的做法一字不差和一字不漏的输入!别忘记”Save"!

太感谢了,哈弟。今天睁不开眼睛了,在床上了。
手机设置对我来讲是高级尖端科技,明天睡醒了,精力充沛了继续研究。

晚安好梦,哈弟 :wdb6: :wdb19::wdb11:
 
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我Google后发现”Telenor Internet"主要是服务亚洲地区。很奇怪你在Bestbuy 买的手机,怎么会有亚洲地区的网络服务?你买的是不是翻新的?

因为你手机显示的是Telenor Internet,Telenor MMS,不是Chatr,因此产生你所说的彩色图片和长短信的问题,必须加一个新的APN或是修改Telenor Internet,Telenor MMS的APN. 否则在没有WIFi的情况下,你无法使用Chatr的流量服务。

希望你通过APN的重新设置,解决有关彩色图片和长短信的问题。
买的是不是翻新的?

这个真不知道。
怎么知道是不是翻新的?
 
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又研究了一下,这个是我手机上的第15步
点击chatr Internet, 然后按照我给的链接逐项检查设置是不是一样的。仔细看链接的设置,里面分为两步,如果第一步不行,还需要做第二步的设定。
链接上说如果已有chatr, 正如你手机显示的,不要去更改内置的设置,而是要加进内置没有的。在做这些之前先截图,以防万一做错,还可以更改。
 
最后编辑: 2020-10-20

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