一气之下又把手机号给换了

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如果不是天天做高清视频会议,基本用不到fiber, Telus固网没有实体店,服务和Shaw完全没法比,你打一次客服就知道有多痛苦了,网络也不如Shaw的unlimited不封顶。
网上查了SHAW 中文服务:1-888-472-2222
打了还是说英文,关键半天没人接,目前还没接通,感觉非常不好,真真应了你这句打一次客服就知道有多痛苦了。还是Rogers好,每次打不一会儿就有人接。
 
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终于接通了,一个帅哥接电话,英文真真好听,我问了3部手机电话多少钱,他说45刀一个号,每个号25g流量,不合用;网线一根50刀,俩根100刀没优惠😫 包括盒子的价钱了,这价钱如何呢?

我顺便问了一下他们的中文客服电话多少,他让留下电话,24小时内中文客服给我回电话,居然没直播号,太落后了。
 
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如果不是天天做高清视频会议,基本用不到fiber, Telus固网没有实体店,服务和Shaw完全没法比,你打一次客服就知道有多痛苦了,网络也不如Shaw的unlimited不封顶。
shaw 的中文客服,你打的是那个号?我网上查只有客服代表的私人电话,咨询到的价格比英文客服报的贵。
 
最后编辑: 2020-12-14
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我没打过中文,英文5分钟之内一定有人接,你是订新服务应该很快有人沟通,你还是让娃帮你说,你在旁边决定。
不行就去park royal 找实体店。
浏览附件646260
我上次就打了这个号:1-888-472-2222,半小时才接通,他报了价格一条线50,两条线100,我不知道价钱好不好,也忘记问是不是unlimited,今天在网上打一个客服代表,说100刀一条线,我心想去问问那个英文客服他报给我50刀一条线是啥套餐,今天也打了很久才接通,第一句话就问我是不是讲mandarins,可能上次我顺带问他们中文客服的电话号码后他说要24小时内给我回电话被系统记录下来了,结果一个讲粤语的人来接我电话,他的普通话我完全听不懂,最后我俩还是用英文说话,他报的价格跟外面私人客服代表一个价,我就问上周五一个人西人客服报给我50刀是什么套餐,他说他也不懂,要问上司再给我回话。

我的问题不是英文沟通交流有问题,而是他们报价不一致,我要搞个明白。
 
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我打个电话问问,不过你的一条线两条线啥意思,你是要internet还是mobile?
就是要两个不同的线,不同的IP地址,国内公司可以拉20条线20个IP地址,价格是10条线也同样价,20条也一样,不要白不要,这里一条线一个价格。

就是internet,他明明说一条线50刀,我说要两条线有没有便宜?他说没有,我说去找上司申请,也许有优惠,他肯定说没有,就是最好的价格了,目前来看真是,因为现在接通电话的那个粤语客服说没有这个价格,报的100刀300兆速度unlimited,和外面私人客服代表报的一样。

外面的客户代表

你说打了几分钟接通,我现在又打,15分钟了吧还没人:confused:
 
最后编辑: 2020-12-14
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问清楚了,一条线100刀,两条线165刀,如果需要用cellphone,接入cellphone 一部+25刀,25gb,免费送一部iPhone 12手机

shaw 的手机信号怎么样?这个价格比Rogers便宜很多。

刚才明确说了一条线50刀,非常慢,只有10兆速度,高速high speed 是300兆的速度100刀一条线,我想不出10兆的速度是多慢。
 
最后编辑: 2020-12-14
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问清楚了,一条线100刀,两条线165刀,如果需要用cellphone,接入cellphone 一部+25刀,25gb,免费送一部iPhone 12手机

shaw 的手机信号怎么样?这个价格比Rogers便宜很多。

刚才明确说了一条线50刀,非常慢,只有10兆速度,高速high speed 是300兆的速度100刀一条线,我想不出10兆的速度是多慢。
我也打了,也花了15分钟,我明白了,new service比我平时用的technical support等待时间长。

还是不太明白你一条线两条线的意思,你是说要在一个地址做两个账号,set up两个modem吗?

我问的高速网络计划,两年合约
50$ - 10mb
85$- 75mb
100$- 300mb
110$-750mb
115- 1 gb
 
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我也打了,也花了15分钟,我明白了,new service比我平时用的technical support等待时间长。

还是不太明白你一条线两条线的意思,你是说要在一个地址做两个账号,set up两个modem吗?

我问的高速网络计划,两年合约
50$ - 10mb
85$- 75mb
100$- 300mb
110$-750mb
115- 1 gb
谢谢你呀,你问得更详细了,还有最高1.5gb 的速度,价格高一些,客服代表建议300mb 够用了,如果觉得不够快,可以升级1gb,如果定了1gb 就不能倒退回去便宜的套餐了。

shaw 在做活动,找华人客服代表申请1gb 签约俩年可以配送一个shaw 手机号25刀一个月25gb流量,赠送iPhone 12一部新手机,我已经跟Rogers 签约一年了,似乎不能用shaw手机计划了,可惜了,给Rogers套住了,给我的价格贼贵,还没有手机赠送。:cry: 你们要是合约到期可以去跟上面那个客服代表申请这个赠送手机的计划。

你理解正确,就是要set up两个modem
 
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我也打了,也花了15分钟,我明白了,new service比我平时用的technical support等待时间长。

还是不太明白你一条线两条线的意思,你是说要在一个地址做两个账号,set up两个modem吗?

我问的高速网络计划,两年合约
50$ - 10mb
85$- 75mb
100$- 300mb
110$-750mb
115- 1 gb

一个朋友告诉我 shaw 网线跟邻居是共享的,会受到干扰,说看电视经常图像在打转,同样300mb 他拉了telus 100刀 就没有这个问题,说因为Shaw是共用的,Telus是专线。你用shaw 是什么体验,看电视图像会打转不?:LOL:
 

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