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昨天发现电话账单无端端给涨了50多刀,本来就已经觉得贵了,现在还在无警示下继续涨,不是涨几刀,是50刀。于是家里那位决定今天早上给Rogers打电话,打算把这无理涨价打掉,作为那么多年的忠实客户,至少讨回来原来的deal,如果能讨到更便宜的deal,就更好了。

我家与Rogers目前是捆绑合约,家里电话,无限上网和基本电视频道,130每月。不知道这算不算好deal?

在致电前,两口子准备了好几个情景,然后预演怎么拆解。谈到最后,如果再谈不拢,就打算撕破脸皮,不再继续合约😆

充分准备之下,拨响了Rogers客服电话☎,如果以前,至少等十几二十分钟,才能接通,今天,还没等5分钟,竟然接通了。开了speaker模式。你明白的啦😁

接电话的是个好像还没睡醒的年轻人,家里那位刚把资料给了他,道明致电原因,正打算用更严肃语气进行投诉,结果还没等家里那位开口,客服就说,真的很对不起,给你们带来困扰,让我帮你们查查,看有没更好的解决方法。他把我们put on hold...

等了一下,对方用一种开心的语气跟我们说,刚刚给我们争取了更好的deal,首先升级电视频道,加了好几个我们想看付费频道,今天内会把最新的网络盒送到我们家,可以提高网络速度,月费还是以前那样,不会增加一分钱!

幸福来得太快了。还没反应过来,就挂了电话了。从来没试过跟客服讨价还价是如此轻松!

更意外的是,九点多打的电话,12点多,全新的网络modem已经送到家门口了😀
20210121_150843.jpg
老实说,从来没试过如此快速的客服,真的怀疑是不是我们的这个deal是不是贵了😅

人,真的是矛盾体😁
 
最后编辑: 2021-01-21
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昨天发现电话账单无端端给涨了50多刀,本来就已经觉得贵了,现在还在无警示下继续涨,不是涨几刀,是50刀。于是家里那位决定今天早上给Rogers打电话,打算把这无理涨价打掉,作为那么多年的忠实客户,至少讨回来原来的deal,如果能讨到更便宜的deal,就更好了。

我家与Rogers目前是捆绑合约,家里电话,无限上网和基本电视频道,130每月。不知道这算不算好deal?

在致电前,两口子准备了好几个情景,然后预演怎么拆解。谈到最后,如果再谈不拢,就打算撕破脸皮,不再继续合约😆

充分准备之下,拨响了Rogers客服电话☎,如果以前,至少等十几二十分钟,才能接通,今天,还没等5分钟,竟然接通了。开了speaker模式。你明白的啦😁

接电话的是个好像还没睡醒的年轻人,家里那位刚把资料给了他,道明致电原因,正打算用更严肃语气进行投诉,结果还没等家里那位开口,客服就说,真的很对不起,给你们带来困扰,让我帮你们查查,看有没更好的解决方法。他把我们put on hold...

等了一下,对方用一种开心的语气跟我们说,刚刚给我们争取了更好的deal,首先升级电视频道,加了好几个我们想看付费频道,今天内会把最新的网络盒送到我们家,可以提高网络速度,月费还是以前那样,不会增加一分钱!

幸福来得太快了。还没反应过来,就挂了电话了。从来没试过跟客服讨价还价是如此轻松!

更意外的是,九点多打的电话,12点多,全新的网络modem已经送到家门口了😀
浏览附件649891
老实说,从来没试过如此快速的客服,真的怀疑是不是我们的这个deal是不是贵了😅

人,真的是矛盾体😁
几大网络公司都是喜欢杀熟,上个月也发现telus电话网络账单无端给涨了几刀,拖到现在还没空跟他们论理。。。:mad:
 
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不知道什么公司,让俺联系一下。还有网络够稳定吗?因为四个人同时用网络🤣
不知你是哪个城市的,十来年前上家园网,听网友用CIK这个公司,犹豫了好几年转到CIK,也有七,八年了,这公司就用的shaw cable的网络,网络情况与之相似,之前网速低(25M)时,家里孩子叫叫叫,现在没声了,应该还行吧。各地方不同,有提供服务的地方,也要试一下才知行不行。电视不看全是 网上看,电视机就是电脑的大屏幕
 
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不知你是哪个城市的,十来年前上家园网,听网友用CIK这个公司,犹豫了好几年转到CIK,也有七,八年了,这公司就用的shaw cable的网络,网络情况与之相似,之前网速低(25M)时,家里孩子叫叫叫,现在没声了,应该还行吧。各地方不同,有提供服务的地方,也要试一下才知行不行。电视不看全是 网上看,电视机就是电脑的大屏幕
反正够家里用就好了😉觉得rogers这个网速很快很稳定,所以一直都用他家。电视频道新闻台food channels什么的,都少不了,之前food channels要收费,这次竟然给免了,所以还挺开心。
 
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我的shaw cable 税前$66,税后$73.92, 是不是也太贵了?
用shaw cable 好几年了,也是隔一阵涨几块钱,隔一阵涨几块钱的,涨到现在$73.92了。
要不要换个价廉物美的试试?
要打电话去争取优惠,如果单纯一个网络就70多,感觉挺贵的。刚装了那个新机盒,500M的速度真的好快,还有很稳定👍
 

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