折腾一年,决定安心卖车!三年磨剑,走上培训讲台!

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晕!我啥时说过这话了?
不过昨天看了lz的文章无限感慨,加上前几天没车不好意思开lg的车跟网友见面,今天一激动就去车行把车买了,一切顺利,价格虽没少三千,但也比之前预计的800多,以后可以跟网友见面了:rolleyes:

太好了
 
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同情楼主。安慰楼主。我想知道这个事情后来是怎么解决的,当然你是摔门而去,客户拿到原来想要的车了吗?

客户当然还是换到诚心的颜色了,我不会不负责任没解决问题就离开的。其实我也觉得我确实应该对我的客户负责,他们在我这里买车,我应该对车行的所有行为负责。所以其实我辞职也有引咎的成分。
 
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gordondeng

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还是不要辞职了要为你的客户战斗
 

梦溪

人生就是一场旅行
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客户当然还是换到诚心的颜色了,我不会不负责任没解决问题就离开的。其实我也觉得我确实应该对我的客户负责,他们在我这里买车,我应该对车行的所有行为负责。所以其实我辞职也有引咎的成分。

楼主你真这个人太好了。即便你给客户换到诚心的颜色,没人fire你,你继续可以在那里工作的。你太直了。圣诞节快到了,希望你心情好,时来运转找到下一份心仪的工作。
 
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还是不要辞职了要为你的客户战斗
但说实在的,很多事真得不是你所能控制的,销售员只是最低下的一环,位卑言轻,其实我又何尝不想好好跟单,确保客户满意,但你要和sales manager, business manager, service manager, 上牌员甚至洗车工都要保持无时无刻的沟通,但有时他们根本就ignore you, 记得另外有一车我一再关照business manager车牌号不要有4,但结果还是来了两个4, 他最后轻描淡写的说了句他忘记关照上牌员了,同时又追问了一句,4又有啥关系。其实卖一部车牵涉到不同环节,任何环节出错都会招致客户不满意。作为一名汽车销售员,最痛苦的在于你必须对最终结果负责,但你又没权力把握全过程,有时多问一句都会招致白眼。
所以其实离职,此事件只是导火索,更主要的原因在于感觉做任何事都有心无力。
 
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楼主你真这个人太好了。即便你给客户换到诚心的颜色,没人fire你,你继续可以在那里工作的。你太直了。圣诞节快到了,希望你心情好,时来运转找到下一份心仪的工作。

谢谢,谢谢,内牛满面了!:wdb6:
 

梦溪

人生就是一场旅行
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所以其实离职,此事件只是导火索,更主要的原因在于感觉做任何事都有心无力。
只要人在加拿大,估计下一份工作,无论什么工作,还是这个感觉。你还是要改变自己,适应这个社会环境。我们有天生的弱项,没办法。
 

青紫蓝

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lz你看开一点,任何人或部门都能犯错或抵赖,只有sales赖不掉,要替所有环节出现的错误擦屁股,那些人还不会感激你,反而说“就你客户难搞”。我们到后来80%的时间是在搞内部关系,客户那边反而好弄的。
但你想想,当你熬过来了,当你业绩终于得到车行肯定、人品得到客户肯定的时候,你会觉得工作是享受。客户是最有感情的(同事反而不会),他们会依赖你、信任你,他们会视你如圣洁的莲花那样难能可贵的,你也会发现留下工作是舍不得交出客户。
 
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gordondeng

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lz你看开一点,任何人或部门都能犯错或抵赖,只有sales赖不掉,要替所有环节出现的错误擦屁股,那些人还不会感激你,反而说“就你客户难搞”。我们到后来80%的时间是在搞内部关系,客户那边反而好弄的。
但你想想,当你熬过来了,当你业绩终于得到车行肯定、人品得到客户肯定的时候,你会觉得工作是享受。客户是最有感情的(同事反而不会),他们会依赖你、信任你,他们会视你如圣洁的莲花那样难能可贵的,你也会发现留下工作是舍不得交出客户。

支持小青的观点,话说你的车我能摸一下么
 
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只要人在加拿大,估计下一份工作,无论什么工作,还是这个感觉。你还是要改变自己,适应这个社会环境。我们有天生的弱项,没办法。
先试试是否能改变环境,所以在考虑自己创业;若再不行,就只能适应环境了!Anyway, 感谢你中肯的建议!:wdb37:
 

青紫蓝

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这个么除了一些安全因素咱开得话是否对这个品牌得形象有些影响这个还是要慎重
大哥能来是我占他的光!你想呀,大哥开着车、俺坐旁边,土狼屯的网友谁不给大哥面子啊,我跟着顿顿蹭饭天天赶场。

青蓝紫,你这个车太棒了!什么时候聚会,我不为别的,为了看看你这个车也得去。
把澳元抛了,你也整一辆,咱明年的主要任务就是
跟网友见面、堵404.:D
 
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lz你看开一点,任何人或部门都能犯错或抵赖,只有sales赖不掉,要替所有环节出现的错误擦屁股,那些人还不会感激你,反而说“就你客户难搞”。我们到后来80%的时间是在搞内部关系,客户那边反而好弄的。
但你想想,当你熬过来了,当你业绩终于得到车行肯定、人品得到客户肯定的时候,你会觉得工作是享受。客户是最有感情的(同事反而不会),他们会依赖你、信任你,他们会视你如圣洁的莲花那样难能可贵的,你也会发现留下工作是舍不得交出客户。

但其实最令我心痛的,我的真心付出及据理力争并未获得客户理解,还真的以为全部责任都在于我!:wdb7:
 

青紫蓝

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我跟lz提个建议,既然你已入了行,很多东西比我们懂。
lz可研究一下专门帮客户办理美国买车,美国的车比加拿大便宜20%,差价空间客观,坛子里就有文章详细介绍了如果买、如果交税等等。我之前也想去,无奈也不知哪个州能允许加拿大人买车,又如何开到边境遂作罢,如果lz把这条路摸熟了,一辆车让客户付个2000手续费我想大家是愿意的。
 
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gordondeng

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但其实最令我心痛的,我的真心付出及据理力争并未获得客户理解,还真的以为全部责任都在于我!:wdb7:

这样的客户就让他去把,你总不能热脸贴冷屁股。有些客人也是有点得理不饶人的,对于这样的,我觉得在工作层面上口头道歉一下,其他就公事公办,你自己也没那么多压力。再说买因非你滴车的人,素质显然不如小青这种买保时捷的人,所以楼主还要继续积累经验,骑驴找马。
 

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