多伦多嘉德置业-李丁
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安省地产局所制定的从业人员的职业道德操守规范，从根本上来看，更多的是为了维护消费者，即买卖双方的利益，从而使这一行业得以更健康和长远地发展。最近几期我们向大家介绍了我们从业人员所须遵循的专业操守，也是为了能让大家更多地了解这一行业所会遇到的种种特殊情况，能够更多地保护自己的权益，毕竟房屋的买卖，租赁是关系到很多朋友切身利益的一个议题。
案例
2006年九月，RECO收到一份投诉，投诉方是一家按揭公司，他们为位于1-A大街的一处物业提供按揭。他们打印出一份2005年十一月MLS上该物业的列表，上面显示该处物业叫价229，900元。而当该物业因无法续供而被没收时，估价结果显示，它只值65，000元。
调查发现，该物业是由地产经纪公司A的地产经纪A挂牌销售的。他于2005年十一月接手，叫价229，900，合同于2006年七月十七日到期。
2005年十一月，该处物业以220，000元出售。买卖合约上并没有显示有地产经纪参与交易，因为在合约的“确认”一栏 和“佣金支付事项”一栏中，并没有地产经纪的签字，至于定金，则是由“卖方”持有的。
RECO调查人员向A地产经纪公司了解证实，这处物业的出售并没有经过地产经纪A。通过调阅该公司的房屋预约登记记录，更显示在代理合约期间，此物业连一次预约登记都没有！
地产经纪A向RECO陈述原委：卖方是他的一位客户于2005年十月介绍给他的。几天之后，这位卖家邀请他去评估一下该处物业。他到哪里看了并且给出了100，000元的评估价格。一星期后，卖家又同他联系，请他代理销售这处物业，但坚持挂牌价必须是229，900元。
地产经纪A说他当时手头没有很多物业出售，能有一位卖家找他代理非常兴奋，所以就按卖家要求的价格挂牌了。
调查结论
RECO的专门调查小组确认地产经纪的行为不规范，违反了职业道德标准，因为：
n 所有从业人员必须尽力保护公众在在地产交易中免受欺诈，歪曲及不理性行为的伤害；
规则 10 歪曲和伪造
n 所有从业人员决不可以起草或参与起草，任何他知道或应该知道的假造文件，以及会引起误解的文件；
规则42 能力
n 规则对所有从业人员根据其自身的知识，技能，判断力所能提供的专业服务有一定合理的要求，如果相关人员无法按标准提供服务时，他应该选择不作为；
规则 46 非专业行为
n 任何从业人员都不应该参与所有会被其他会员或公众认为可耻的，不名誉的或是不专业的行为。
惩戒
地产经纪A被判罚于120天之内交付7，000元至惩戒委员会。
如有垂询，请致电416-648-3678
dingdingli@rogers.com
www.dingdingli.com
案例
2006年九月，RECO收到一份投诉，投诉方是一家按揭公司，他们为位于1-A大街的一处物业提供按揭。他们打印出一份2005年十一月MLS上该物业的列表，上面显示该处物业叫价229，900元。而当该物业因无法续供而被没收时，估价结果显示，它只值65，000元。
调查发现，该物业是由地产经纪公司A的地产经纪A挂牌销售的。他于2005年十一月接手，叫价229，900，合同于2006年七月十七日到期。
2005年十一月，该处物业以220，000元出售。买卖合约上并没有显示有地产经纪参与交易，因为在合约的“确认”一栏 和“佣金支付事项”一栏中，并没有地产经纪的签字，至于定金，则是由“卖方”持有的。
RECO调查人员向A地产经纪公司了解证实，这处物业的出售并没有经过地产经纪A。通过调阅该公司的房屋预约登记记录，更显示在代理合约期间，此物业连一次预约登记都没有！
地产经纪A向RECO陈述原委：卖方是他的一位客户于2005年十月介绍给他的。几天之后，这位卖家邀请他去评估一下该处物业。他到哪里看了并且给出了100，000元的评估价格。一星期后，卖家又同他联系，请他代理销售这处物业，但坚持挂牌价必须是229，900元。
地产经纪A说他当时手头没有很多物业出售，能有一位卖家找他代理非常兴奋，所以就按卖家要求的价格挂牌了。
调查结论
RECO的专门调查小组确认地产经纪的行为不规范，违反了职业道德标准，因为：
- 他明明知道该物业的挂牌价格远高于实际价值；
- 没有做到一位理性，谨慎的从业人员所应做的，来避免和防止将他自己的服务，包括MLS系统用于不正当的目的；
n 所有从业人员必须尽力保护公众在在地产交易中免受欺诈，歪曲及不理性行为的伤害；
规则 10 歪曲和伪造
n 所有从业人员决不可以起草或参与起草，任何他知道或应该知道的假造文件，以及会引起误解的文件；
规则42 能力
n 规则对所有从业人员根据其自身的知识，技能，判断力所能提供的专业服务有一定合理的要求，如果相关人员无法按标准提供服务时，他应该选择不作为；
规则 46 非专业行为
n 任何从业人员都不应该参与所有会被其他会员或公众认为可耻的，不名誉的或是不专业的行为。
惩戒
地产经纪A被判罚于120天之内交付7，000元至惩戒委员会。
如有垂询，请致电416-648-3678
dingdingli@rogers.com
www.dingdingli.com
