我是6月26日刚刚登陆的新移民,经过朋友介绍,27日就到中侨互助会(#118-5021 Kingsway, Burnary, B.C. V5H 4A5)去询问一些事情。因为是刚刚登陆,所以会有很多关于工卡,医疗卡,住房,工作,驾照等的一系列问题。当时接待人员没有回答我们任何的问题,只是让我们作了简单的登记预约,说到时候会有专门的人员对我们的问题进行回答,我们预约了29日上午10点40分。我们按照时间准时到达,向门口的接待人员说明我们有预约,接待人员问我们和哪一位约的,我们说明当时只是做了登记,没有告诉我们是安排哪位case manager和我们谈。然后接待人员就告诉我们你在哪里做的登记就到哪里去问,她没有办法帮助我们。我们就去了27日登记的地方,有一位工作人员(志愿者)接待我们,我们和他说了我们有预约,他就让我们先填了一张表格,然后带我们去找另外一位工作人员(应该是比较有经验的)。我们在房间外面听到他们在里面的谈话(我们不是偷听到的,因为当时房间的门是开着的,房间外面也有人在谈话,而且是接待我们的那位工作人员让我们站在那里等)。比较有经验的那位工作人员说要让我们先预约,志愿者说我们已经预约了,下面的就没有听见。之后,志愿者带我们到了另外一个房间,又填写了一些表格,说是做备案。其间那位自称专家工作人员进来告诉志愿者说在备案的登记表上注明咨询内容,要求全面,有什么问题都进行记录,然后在相应的表格填写上,指导了一下志愿者,又送来一份明报,说上面有租房信息,就走了。之后再没有出现。我们就问了志愿者一些关于租房,找工,考驾照,以及工卡和医疗卡的填写问题,志愿者也回答得含糊其辞。也许中侨的工作人员以为新移民什么都不懂,所以才会让一个自己都是一知半解的人来回答问题。我太太曾经在温哥华留学,对一些事情还是有一定的了解的,志愿者的回答对我们想要知道的没有什么可以借鉴的地方,而且害得我们跑了2趟,白白浪费了我们宝贵的时间,对于中侨这种不负责任的态度,我们很是愤慨。现在来的这些新移民,特别是技术移民,很多人通过网络,朋友或者其他的渠道已经知道了很多关于加拿大的情况,但只是一些泛泛的了解国家的情况,社会的福利等问题。大家登陆以后就是想知道一些比较具体实在的内容,而不再是泛泛的了。事情不吐不快,我写下这样的说明就是想告诉中侨不要拿着国家的钱来浪费,不管新移民的实际需要,而浪费纳税人的钱。希望中侨人能真心对待新移民,而不是敷衍了事,使更多的新移民从中侨获益。