某同事接客户电话，确定姓名时闹出笑话，本来如果客户说abord，我们需要confirm时，会说a as apple,b as boy...,结果他说成：a as boy,b as apple....
某客户打电话过来，问他的汇款密码，本来是十位数的，听他说完就打了快二十位出来，因为。。他是一结巴……
客户说住址在mississippi（密西西比）,某同事再确定时却说成mippippici（密比比西），而且丝毫没反应到，还是旁边的同事提醒了他才醒过来，，上夜班真的是很累啊.....
晚班最晚上到11点钟，如果到了十点五十八分还有电话进来，就很郁闷了，有个同事居然在强忍怒气时，对客户说，你可不可以明天打来，客服已经都下班了，我是保安。。。。
某收款人要对一汇款业务做一下更改，我回应只可能为汇款人改，她说：那我现在就假装是汇款人，你想问啥就问吧。。。
某天一客户打来和我说，我的电话找不到了，你能不能用我的名字查？我回答可以啊，因为通常查汇款业务通过电话号码和名字都可以搜索，，结果查半天查不到，后来再一问，才知道他要打Rogers。。。感情我刚一接电话时说的台词人家压根没听。。之后告诉他打错了，他哦了一声，接着问我，那你有Rogers电话吗？。。
一客户说，我要汇款，你们现在能汇吗。。我说我们这里不能，您得到代理点去汇；他说我就在你们门口呢，你们商店外面，看你们现在不忙啊，怎么不能汇呢。。。。我心说啥呀，咋听不懂呢。。。后来才知道，那客户站在一家代理点门口打的电话，他以为他一打客服电话就是那家代理点接电话呢，而且全世界就那一个地方能给他汇款。。。
枯燥的工作之余，偶尔的可笑之事就象一朵小浪花，掀起一个小漩涡后又消失得无踪影，只余滔滔的水依旧奔流不停。。客服中心此起彼服的接线声有时让人感受到一种蓬勃的生命力，有时又让人感觉身在其中就象一艘船上的水手，你可以操控一切，而又与其他人息息相关，同舟共济。有人说，客服工作算什么呢？工资又少，节假日还老加班，还老被客户骂……说得没错，但我只看它有理一面，工资少是因为技术成份低，节假日加班是因为节假日仍然有客户需要你，老被客户骂也不是什么大事，客户压根不想用这个公司才是大事。。劳累一天后，回家路上和同事一起聊聊今天哪些业务遇到的客户很有趣，哪比业务应该怎样做才会更好……是很有意思的时光。不管怎么样，现在有人天天给钱让我练英语，我已经感激不尽了。
某客户打电话过来，问他的汇款密码，本来是十位数的，听他说完就打了快二十位出来，因为。。他是一结巴……
客户说住址在mississippi（密西西比）,某同事再确定时却说成mippippici（密比比西），而且丝毫没反应到，还是旁边的同事提醒了他才醒过来，，上夜班真的是很累啊.....
晚班最晚上到11点钟，如果到了十点五十八分还有电话进来，就很郁闷了，有个同事居然在强忍怒气时，对客户说，你可不可以明天打来，客服已经都下班了，我是保安。。。。
某收款人要对一汇款业务做一下更改，我回应只可能为汇款人改，她说：那我现在就假装是汇款人，你想问啥就问吧。。。
某天一客户打来和我说，我的电话找不到了，你能不能用我的名字查？我回答可以啊，因为通常查汇款业务通过电话号码和名字都可以搜索，，结果查半天查不到，后来再一问，才知道他要打Rogers。。。感情我刚一接电话时说的台词人家压根没听。。之后告诉他打错了，他哦了一声，接着问我，那你有Rogers电话吗？。。
一客户说，我要汇款，你们现在能汇吗。。我说我们这里不能，您得到代理点去汇；他说我就在你们门口呢，你们商店外面，看你们现在不忙啊，怎么不能汇呢。。。。我心说啥呀，咋听不懂呢。。。后来才知道，那客户站在一家代理点门口打的电话，他以为他一打客服电话就是那家代理点接电话呢，而且全世界就那一个地方能给他汇款。。。
枯燥的工作之余，偶尔的可笑之事就象一朵小浪花，掀起一个小漩涡后又消失得无踪影，只余滔滔的水依旧奔流不停。。客服中心此起彼服的接线声有时让人感受到一种蓬勃的生命力，有时又让人感觉身在其中就象一艘船上的水手，你可以操控一切，而又与其他人息息相关，同舟共济。有人说，客服工作算什么呢？工资又少，节假日还老加班，还老被客户骂……说得没错，但我只看它有理一面，工资少是因为技术成份低，节假日加班是因为节假日仍然有客户需要你，老被客户骂也不是什么大事，客户压根不想用这个公司才是大事。。劳累一天后，回家路上和同事一起聊聊今天哪些业务遇到的客户很有趣，哪比业务应该怎样做才会更好……是很有意思的时光。不管怎么样，现在有人天天给钱让我练英语，我已经感激不尽了。
