问LZ,我四年车保险,任何事故都没有,但保险公司每年都悄悄地涨我保险费。去年更离谱,一次涨我200多。
打电话去问,说大家都涨了。有什么办法说服他们不再悄悄地涨价吗?
这个太正常了,我今年被涨了三百多。自己做保险的,想换保险公司很容易,结果去估一下价,靠,各家都比这家高,只好默默地接受了。
我也经常接到客户的电话说保费涨了。
我有时候也很无语,保险公司涨保费,客户不高兴,其实我也很不高兴,但我做不了任何事。有的人就叫我去问保险公司,反正保险公司就统一一套解答,我作为agent夹在中间也很难受。
我只能这样说,其实大家也要站在保险公司的角度理解一下保险公司。现在市场上基本上什么东西都在涨,保费不涨其实也不合理。保险公司的赔偿金额,比如修车费,因为修车的人工工资涨了,零件涨了,候车费肯定涨了,受伤事故,按摩理疗等费用都涨了,保险公司的员工工资涨了,保险公司的办公室租金办公费用也涨了,所有这些涨价最终一定都会落在客户头上。不一定是因为你有事故才涨你的保费。
简单地说,超市的东西涨了,我们得买,不管涨多少,因为我们得吃饭,这几年超市的东西涨了许多,但没有见人们报怨,都习以为常了。大家都 觉得保险费是额外的费用,似乎涨不得。其实社会是一个联动的整体,牵一发而动全身。
前几年,有的朋友在我这里买的团体保险,价格比较便宜而且两三年都不涨价,今年涨了,就不行了。有时候,我知道那样的保费已经是很低很低的,客户还是要报怨。一般来说,有不满意的客户,我都会让TA们去外面再shopping around一遍看看是否能够找到更便宜的价格。许多起先向我报怨的客户,过后基本上没声音了,象我自己被涨价也不高兴,但自己quote之后发现其他公司更高,也只好接受了。
我相信你肯定很不满意我这样的啰哩啰嗦地说了一大堆但却无法解决你降低保费的问题。还真的是没办法。你能够做的就是再多找几家公司估一下价,看看是否能够找到便宜的。