IT数码及移动互联 救助！打印机不能打印文档，点打印没有任何反应

[hransun]

先装驱动，然后reboot，接usb打印机看看行不。

 

[alex_lz2005]

仔细看安装指导书，跟着指导步骤走。

 

[云儿飘飘]

太谢谢各位热心的朋友了！明天让朋友综合各位的意见再试试。结果如何，一定会上来告诉大家。再次感谢大家献计献策！

 

[zzz]

估计还是驱动程序安装方法的问题~多试试几种方法~

 

[云儿飘飘]

回复: 救助！打印机不能打印文档，点打印没有任何反应

今天晚上朋友又帮我忙了一个晚上，打印机还是无法安装！
1。电脑知道USB上有个设备，但不认识是打印机，即找不到打印机。打印机的驱动程序根本没用。后来手动装上了，电脑与打印机也不通话。将我的HP LJ1018接到朋友电脑，他的电脑就马上知道是有打印机了，能在他的电脑装上并使用。-----据此，我们认为打印机没坏。
2。将朋友的打印机接我的电脑，也无法找到打印机！-----据此，怀疑我的电脑有问题。
3。我的电脑USB能用数据量大的移动硬盘，能用其它u盘、鼠标等。---据此，认为USB端口应该不可能全部坏了。
4。刚买回打印机时在此电脑上安装非常容易，前几天忽然不能打印了，现在再来安装却不行了。---此电脑原来是和打印机通话的。
5。操作系统已全部重装过。USB端口也全部删掉然后再自动检索过。
各位热心的朋友，请您继续献计。我现在只能怀疑电脑有毛病了，但不知还有什么办法不？

 

[frank127]

回复: 救助！打印机不能打印文档，点打印没有任何反应

办法一 升级主板驱动或者安装最新usb驱动
办法二 禁用USB Enhanced host controller来解决。 步骤是要先卸除打印机驱动程序和软件，并在打印机设置-----文件------服务器属性-------驱动选项卡中删除此型号打印机驱动。然后再进入设备管理器中，展开通用串行总线控制器，禁用USB Enhanced host controller，最后按照正常方法安装打印机，即可正常识别。
办法三 恢复bios原厂设置

单独或组合使用上述办法

 

[joy001]

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可一点都不懂，帮顶吧。

来混声望的呢

 

[joy001]

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今天晚上朋友又帮我忙了一个晚上，打印机还是无法安装！
1。电脑知道USB上有个设备，？

楼主还是蛮专业的，看来这个问题不好解决，你重装系统是格式化分区重装的还是只是恢复系统？这种问题有时很简单，有时很麻烦

 

[游客]

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打印机冻坏了. 该换了.

 

[云儿飘飘]

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楼主还是蛮专业的，看来这个问题不好解决，你重装系统是格式化分区重装的还是只是恢复系统？这种问题有时很简单，有时很麻烦

我不懂行，但朋友是专业人士，应该是格式化的。谢谢跟帖！

 

[云儿飘飘]

回复: 救助！打印机不能打印文档，点打印没有任何反应

办法一 升级主板驱动或者安装最新usb驱动
办法二 禁用USB Enhanced host controller来解决。 步骤是要先卸除打印机驱动程序和软件，并在打印机设置-----文件------服务器属性-------驱动选项卡中删除此型号打印机驱动。然后再进入设备管理器中，展开通用串行总线控制器，禁用USB Enhanced host controller，最后按照正常方法安装打印机，即可正常识别。
办法三 恢复bios原厂设置

单独或组合使用上述办法

谢谢指点！谢谢！

 

[cgd007]

回复: 救助！打印机不能打印文档，点打印没有任何反应

随着Intel、VIA和SiS等芯片组厂商在其芯片中增加对USB 2.0的支持，USB 2.0正逐渐普及，支持USB 2.0的设备也逐渐增多。我怀疑你的打印机就是USB2.0。
但是由于操作系统的支持问题，使用USB 2.0往往需要安装驱动程序，否则将会导致USB 2.0设备无法发挥其真正的效能。我觉得你机器中装的WINDOWS XP可能在USB 2.0支持方面有问题。

理论上如果使用Windows 2000或者Windows XP操作系统，可以通过系统升级来提供对USB2.0的支持，如安装Windows2000的SP4以及WindowsXP SP1包来提供对USB 2.0的支持。

但是事实上，我们很多情况下并不能很方便对系统进行升级，我觉得所以最好的办法还是安装一个USB 2.0的驱动，可以在网上找到。

 

[IBT]

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阿广――
一个中国人，不远万里来到加拿大，毫不利己，专门利人

 

[cgd007]

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声明，LS不是我的马甲，这是人民的呼声呀。。。

 

[IBT]

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哈哈，做贼心虚，看来马甲不少哦

 

[alex_lz2005]

回复: 救助！打印机不能打印文档，点打印没有任何反应

随着Intel、VIA和SiS等芯片组厂商在其芯片中增加对USB 2.0的支持，USB 2.0正逐渐普及，支持USB 2.0的设备也逐渐增多。我怀疑你的打印机就是USB2.0。
但是由于操作系统的支持问题，使用USB 2.0往往需要安装驱动程序，否则将会导致USB 2.0设备无法发挥其真正的效能。我觉得你机器中装的WINDOWS XP可能在USB 2.0支持方面有问题。

理论上如果使用Windows 2000或者Windows XP操作系统，可以通过系统升级来提供对USB2.0的支持，如安装Windows2000的SP4以及WindowsXP SP1包来提供对USB 2.0的支持。

但是事实上，我们很多情况下并不能很方便对系统进行升级，我觉得所以最好的办法还是安装一个USB 2.0的驱动，可以在网上找到。

XP的sp2咋样？现在好像都是sp2了。。。
俺原来在义工哪里也碰到过跟lz类似的问题，打印扫描传真一体机，只是modem无法联接，后来只好换了台2000的机器。。。当时记得查的是IBM的usb2.0驱程的问题，但是当时无法解决。。。

 

[理查德]

回复: 救助！打印机不能打印文档，点打印没有任何反应

别着急， 看看 你的管理工具里的服务项中的 rpc 和 printer spooler 是不是自动的 如果禁用了 就改成自动的 然后重启一下电脑就应该ok乐

 

[云儿飘飘]

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太谢谢大家了！这么多热心的朋友在帮我，非常感动！我的HP打印机原来是装上的，1月份买回来的时候很快就装上了，直到前几天才变成总是“脱机打印”，卸载--重装，就装不上了，电脑和打印机互不通话！换接朋友的“利蒙”打印机也安装不上！HP和“利蒙”两打印机分别接朋友电脑，都可轻松安装。我们试过查USB端口不见有2。0或1。0。打印机有驱动程序，因为电脑不识别它，所以打印机的驱动程序（光碟）不起作用。

 

[云儿飘飘]

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别着急， 看看 你的管理工具里的服务项中的 rpc 和 printer spooler 是不是自动的 如果禁用了 就改成自动的 然后重启一下电脑就应该ok乐

能指导我具体如何操作吗？谢谢！

 

[云儿飘飘]

回复: 救助！打印机不能打印文档，点打印没有任何反应

随着Intel、VIA和SiS等芯片组厂商在其芯片中增加对USB 2.0的支持，USB 2.0正逐渐普及，支持USB 2.0的设备也逐渐增多。我怀疑你的打印机就是USB2.0。
但是由于操作系统的支持问题，使用USB 2.0往往需要安装驱动程序，否则将会导致USB 2.0设备无法发挥其真正的效能。我觉得你机器中装的WINDOWS XP可能在USB 2.0支持方面有问题。

理论上如果使用Windows 2000或者Windows XP操作系统，可以通过系统升级来提供对USB2.0的支持，如安装Windows2000的SP4以及WindowsXP SP1包来提供对USB 2.0的支持。

但是事实上，我们很多情况下并不能很方便对系统进行升级，我觉得所以最好的办法还是安装一个USB 2.0的驱动，可以在网上找到。

谢谢！能教我具体如何操作吗？