注册财务顾问:天涯 密西沙加明理驾驶学校 理财中心:乔峻 汽车保险 厂家直销床垫 MaxMa 分红式保险 地产经纪名录 家庭旅馆口碑平台 新移民探亲医疗保险

有一种东西叫坑熟,生意归生意,人情归人情

楼主
楼主
jndjy2012

jndjy2012

活跃园友
2012-01-02
553
1,032
2018-01-07
#3
去年年初“朋友”A电话来,说他的“朋友”B店里想换套设备,让我给个“友情价”。看了下现场,回来算算设备2000,辅料1000,人工500下来成本3500,市场行情西人大公司至少6000报出去,华人公司也要5000出头。既然朋友价,那么我报了个4500,区区1000的毛利,把公司成本平摊进去其实没赚几个钱。

极品事件开始出现,先是A,觉得自己介绍生意给我了,那么他要沾点便宜。自家的设备坏了,我去了两次,没一次给钱的。然后是B,买生意时被jj和上家联手坑了,店里一堆垃圾设备,我们的设备跟他的垃圾系统不兼容,故障频出,然后这笔账又赖到我们身上了。jj上家都是白人,语言不过关,骂不过打不过,官司这条路又花钱,只好找自己人算账,起码都说中文哈。

今天跟B翻脸了,爱谁谁去。
 
楼主
楼主
jndjy2012

jndjy2012

活跃园友
2012-01-02
553
1,032
2018-01-07
#5
再比如,一个普通商业维修,一趟下来至少300毛利进账,只要修好,西人开支票利索的很,没那么多唧唧歪歪。熟人不行,打折基础上还要再来一刀,腆这个大脸要你再便宜点。

你看网上天天的撕逼贴,一半原因都是业主自己的毛病,价钱压得死低,连施工方未来保修的利润都抠掉了,也难怪以后出了毛病没人管。别说西人服务好,随叫随到,那种“随叫随到”都含在报价里头,同一套设备,西人报价5000利润3000,机器坏了当然随叫随到。华人报价3000利润1000,两次call back就找不到人了。
 

herbertguo

知名园友
2008-02-21
6,282
10,573
2018-01-07
#6
分享一点个人经验:
“Business is business”,千真万确!
没有必要动辄就打折,这会让客户感觉你很cheap,而且丝毫不会感恩与你。

正常报价,优质服务,双方均满意。
拿到报酬后,再适当答谢少数优质客户——那少数懂得感恩的人。
钱一定要先脱手,再回到自己手中,客户才会感觉是赚到了。这是人的心理规律。
 

ztgp3614

活跃园友
2005-09-20
1,668
1,060
2018-01-07
#7
说句你不喜欢听的话。一般上门费不会超过200,其中包括简单的维修费用,大多数维修都是很简单的吧。另外根据你自己的描述,你盆友B的问题应该是你的全责吧。你把不匹配的设备给装上了,那能正常工作吗?和上家和经济有一毛钱的关系吗?
 
楼主
楼主
jndjy2012

jndjy2012

活跃园友
2012-01-02
553
1,032
2018-01-07
#8
分享一点个人经验:
“Business is business”,千真万确!
没有必要动辄就打折,这会让客户感觉你很cheap,而且丝毫不会感恩与你。

正常报价,优质服务,双方均满意。
拿到报酬后,再适当答谢少数优质客户——那少数懂得感恩的人。
钱一定要先脱手,再回到自己手中,客户才会感觉是赚到了。这是人的心理规律。
我现在手上正在做的一个项目,业主华人老头老太,特nice,从不还价,那你说是不是我可劲宰啊,还真不是,你让一尺我让一丈,合同上该做的都做足了,还免费帮他俩调试了原来的旧系统,双方开心皆大欢喜,老头女婿顺带又介绍了一个客户过来。都说二八原则,这些20%的优质客户攥紧抓住了,生意就稳当了。再回头看那些所谓的“熟人”,有多远滚多远。你把他当熟人,可惜他不把你当熟人。这个A,两头卖好,先逼我让利,他好在B那边卖人情得好处,回头在我这边卖乖,让我免费帮他做事。我冤大头,B这边我该赚的没赚到,A这边又免单,都什么玩意儿。
 

CCOYYOTEE

知名园友
2013-05-25
18,571
20,173
2018-01-07
#10
抱怨归抱怨,同胞生意还得接。存在就是合理啊。真的设备技术品牌一流了,就不在污水里淘金了。
华人找华人,买的,卖的,图的都是小便宜,不出风险就赚了,出了风险就赔了。赚了不要沾沾自喜,赔了也不要过多抱怨。
 
2010-04-09
693
857
2018-01-07
#12
去年年初“朋友”A电话来,说他的“朋友”B店里想换套设备,让我给个“友情价”。看了下现场,回来算算设备2000,辅料1000,人工500下来成本3500,市场行情西人大公司至少6000报出去,华人公司也要5000出头。既然朋友价,那么我报了个4500,区区1000的毛利,把公司成本平摊进去其实没赚几个钱。

极品事件开始出现,先是A,觉得自己介绍生意给我了,那么他要沾点便宜。自家的设备坏了,我去了两次,没一次给钱的。然后是B,买生意时被jj和上家联手坑了,店里一堆垃圾设备,我们的设备跟他的垃圾系统不兼容,故障频出,然后这笔账又赖到我们身上了。jj上家都是白人,语言不过关,骂不过打不过,官司这条路又花钱,只好找自己人算账,起码都说中文哈。

今天跟B翻脸了,爱谁谁去。
实话实说, A 不地道, 但B你有责任,设备不兼容,难道你不是一开始就应该知道吗? 为什么不在一开始就提出, 要等带出问题了才是不兼容. 你说是上家的设备差,上家可能还说是你的问题,这只是你的一面之词而已.
 
楼主
楼主
jndjy2012

jndjy2012

活跃园友
2012-01-02
553
1,032
2018-01-07
#13
实话实说, A 不地道, 但B你有责任,设备不兼容,难道你不是一开始就应该知道吗? 为什么不在一开始就提出, 要等带出问题了才是不兼容. 你说是上家的设备差,上家可能还说是你的问题,这只是你的一面之词而已.
你这就钻牛角尖了。
打比方我去你家装电视机,完事信号一直不好,经查是墙里的cable线断了。我只是装电视机的,是不是还要倒贴利润砸墙布线?

再比方你在homedepot买了电炉子,我装好了发现breaker老跳闸,经查是builder偷工减料把线径选小了,我一个装炉子的是不是贴钱请电工给你重新跑线?
 
楼主
楼主
jndjy2012

jndjy2012

活跃园友
2012-01-02
553
1,032
2018-01-07
#14
抱怨归抱怨,同胞生意还得接。存在就是合理啊。真的设备技术品牌一流了,就不在污水里淘金了。
华人找华人,买的,卖的,图的都是小便宜,不出风险就赚了,出了风险就赔了。赚了不要沾沾自喜,赔了也不要过多抱怨。

起步阶段,去年基本上客户华洋比例对半,今年跟partner商量招西人销售,争取今年把比例做到64或者73。

华人生意难做,主要还是国内那套观念完全移植过来,杀价杀价再杀价。

多伦多sheppard夹willowdale,前几天有块地推倒重建,那个地段,都懂得,上市价不低于500w,设备选型全是市场上最最最便宜的垃圾牌子,讲老实话世家宝的破banglow都不会用那种杂牌玩意,更别说这种五百万的豪宅。builder,sub,经纪,买家卖家都是华人,华人坑华人,专业的,刚刚的。
 
2017-01-30
701
602
2018-01-07
#15
十分讽刺的是,我觉得这辈子受到的歧视主要是来自这里的同胞。。。比如,打电话到政府部门,如果选择了中文服务而不是英文服务;或者过斑马线时没有信号灯车不想让你,而后面有西人过来了就乖乖地刹住了(这一点更让我鄙视他。想想鲁智深拳打镇关西的场景,你倒是硬到底啊,虽说鄙视你,也算敬你是一条汉子)
 
2008-08-04
703
240
2018-01-07
#16
起步阶段,去年基本上客户华洋比例对半,今年跟partner商量招西人销售,争取今年把比例做到64或者73。

华人生意难做,主要还是国内那套观念完全移植过来,杀价杀价再杀价。

多伦多sheppard夹willowdale,前几天有块地推倒重建,那个地段,都懂得,上市价不低于500w,设备选型全是市场上最最最便宜的垃圾牌子,讲老实话世家宝的破banglow都不会用那种杂牌玩意,更别说这种五百万的豪宅。builder,sub,经纪,买家卖家都是华人,华人坑华人,专业的,刚刚的。
普通点得用4尺的wolf,不然这种级别的房子一看就是次品