请问如何打电话给CIC时，怎么能得到真人服务？

[芝兰之室]

收到CIC 的通知让补交email 联系方式不得晚于Oct 15th . 可事实上我在六月份已经通过web form 在网上提交过 ，而且当时也收到提交成功的自动回复邮件。 现在显示他们仍然没有我的邮件信息，我已经在网上又提供了一次，但想电话CIC确信他们已经更新了这个信息。 每次打电话都是语音提示follow 他们的菜单。到底怎样才能由真人接电话？ 试着摁过数字0 ， 也不行。 请问有谁最近有打通过的么？ 有什么特别选项么？ 谢谢

 

[Makeshift]

我之前打电话问过CIC，他们不可以在电话里update email address， 你可以注册一个Cic account 在那里更新，也可以发邮件给移民局。

 

[芝兰之室]

我之前打电话问过CIC，他们不可以在电话里update email address， 你可以注册一个Cic account 在那里更新，也可以发邮件给移民局。

谢谢， 我不是要在电话里更新邮件地址，而是在CIC的网上已经更新过两次了。 我只是想打电话确认他们确实收到我的更新了。 因为他们给我的信说必须在Oct 15 号之前收到我的邮件地址。 请问你说的给移民局发邮件，有邮件地址么？我第一次更新完我的邮箱地址就收到一封自动回复的邮件，但那个邮件专门说了不要回复，因为是系统自动生成的。

 

[wzhengr]

电话通了按0，转人工
可能需要先按数字转到相关的分类，比如父母移民。记不清了

 

[Makeshift]

谢谢， 我不是要在电话里更新邮件地址，而是在CIC的网上已经更新过两次了。 我只是想打电话确认他们确实收到我的更新了。 因为他们给我的信说必须在Oct 15 号之前收到我的邮件地址。 请问你说的给移民局发邮件，有邮件地址么？我第一次更新完我的邮箱地址就收到一封自动回复的邮件，但那个邮件专门说了不要回复，因为是系统自动生成的。

渥太华的邮件地址CPC-CTD-Ottawa@cic.gc.ca ， 香港不清楚。

 

[芝兰之室]

电话通了按0，转人工
可能需要先按数字转到相关的分类，比如父母移民。记不清了

谢谢。 试过这种，语音说按0会转到人工， 但是按了， 一点儿用没有，自动语音不间断的重复 。

 

[芝兰之室]

渥太华的邮件地址CPC-CTD-Ottawa@cic.gc.ca ， 香港不清楚。

谢谢。

 

[meimeitree]

要等很长时间的，多打几次试试。

 

[Anshanjiangbin]

续签枫叶卡因照片不合格，6月27重新拍照邮寄了相片，到现在一点消息也没有，有谁知道多长时间能收到枫叶卡，谢谢