我2月份在ROB'S买的家具,当时说是6周送,到6周的时候我开始打电话问什么时候送家具,每次都说下周送。
然后我就每周跟着打电话,到上周好不容易说给送了,结果只送来一个床垫,还有好多家具又说这个周二送。
这周一我去店里问周二给不给送家具,他们说再问问厂家,这周五之前肯定给送。有确切消息给我打电话,一直到今天也没有电话。
今 天我又去了一趟店里,问问这周能不能给送,因为我周日就要回国了,我说如果不送我就退货,结果经理说,还是要下周才能送,也不能退货,我说订单上不是写着 6周送货的吗,经理说那个只是大概时间,不是确定时间,厂家货没做好,他们也没办法,奶奶个熊,这西人要是不讲理比中国人强一万倍啊 ,今天在店里吵了半天,也就是下午又给送了两个小件过来,还有一个大床和卧室的东西不知道要推到哪个下周去,可怜这英语不好,政策不懂,想投诉都不知道到 哪投诉去
然后我就每周跟着打电话,到上周好不容易说给送了,结果只送来一个床垫,还有好多家具又说这个周二送。
这周一我去店里问周二给不给送家具,他们说再问问厂家,这周五之前肯定给送。有确切消息给我打电话,一直到今天也没有电话。
今 天我又去了一趟店里,问问这周能不能给送,因为我周日就要回国了,我说如果不送我就退货,结果经理说,还是要下周才能送,也不能退货,我说订单上不是写着 6周送货的吗,经理说那个只是大概时间,不是确定时间,厂家货没做好,他们也没办法,奶奶个熊,这西人要是不讲理比中国人强一万倍啊 ,今天在店里吵了半天,也就是下午又给送了两个小件过来,还有一个大床和卧室的东西不知道要推到哪个下周去,可怜这英语不好,政策不懂,想投诉都不知道到 哪投诉去