被雇主冤枉监守自盗并将我解雇(温哥华)

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我在加拿大一家著名百货商场从事化妆品专柜的销售工作(sales counter manager)。大概在10月19日到24日期间,我发现为客人预留的商品不见了,并且我保存的客人的发票和礼品卡有被翻过的痕迹,于是我询问和我一起工作的同事P, 我的上级化妆品部门经理M, 甚至于公司Security 部门是否见过客人的预留商品,得到的答复是不知道,我感觉到可能有不好的事情会发生。10月24日周五的下午,我被化妆品部经理M叫去开会,参加会议的还有我们商场的安保经理I, 以及一位在Albert通过电话会议交谈的A. A做了自我介绍,说她是公司lost prevention部门的,她问我为何手里有客人的礼品卡,为何我的交易记录显示给客人退货然后再卖出去,我解释说客人先前买了商品,但后来发现商场活动期间会有折扣,所以要求我退货然后在商场活动期间再重新付款买下。有时候客人先交钱存入礼品卡并要求我预留商品,等到活动期间我将礼品卡转为销售,同时客人领取预留商品。A 在电话里说我撒谎,说这些退货其实都是假的,是我做手脚把货物偷出去自己卖了盈利。我当时就蒙了,我对她说怎么可能呢?我一直工作勤奋经常不计报酬加班,自从一年多前接手这个柜台,业绩成倍增长,并且在不同区域商场之间的销售竞赛上几次名列前茅,我如果偷东西损害公司利益,会有这么好业绩吗?而且你可以核查库存呀。她说她有足够的证据证明我偷东西,让我说实话,还说这是criminal行为,要将我交给警察,她说有20年的经验,到法庭上不会输。我当时很生气,一口咬定没有偷。然后她问我你家有没有柜台的化妆品,我说有化妆品但都是公司发给我的福利和奖励,她说你明天上午把这些东西拿过来,我们要核查。我当时说,不用等明天,给我45分钟,我就带回来。然后我回家,和老公讲,他很气愤,说这些化妆品是正当获得,属于个人合法财产,她们没有权利核查。老公说和我一起回去和他们理论,于是我们带着2岁半的孩子一起回到商场。我给化妆品经理M打电话说我回来了,她的口气很惊讶我会回来。老公见到M和保安经理I后说他要列席会议,保安经理I不允许,称是公司内部的事情,外人不许介入。于是我单独参加第二次会议,A的第一句话就是“很显然,你没有带来东西”。我说那些是我个人财产,你们没有权利核查。他们不再提偷盗的事情了,只是说我没有得到客人的授权就退货,违反规定。我解释说你们可以给客人打电话核实。我问A, 你刚才是不是说我偷东西,她停顿了两秒钟,说了些别的,然后宣布现在会议结束了,她说会将调查报告转给人力资源部,下周二通知你结果。我又问你有没有说我偷东西,她说她有记录说过什么。我说你们不是说要把我交给警察吗,我现在就要找警察立案。他们拒绝,并重复说现在会议已经结束。我反复多次坚持要求警察来。A指示保安经理I离开会议室,他们在外面交谈了5分钟,然后A对我说,警察正在赶来,it is a different story now,我会把资料交给警察,这是一个criminal charge, 他们会核查你,现在你满意了吧!见到警察后,我把事情经过说给他,那位警官说商场没有指控我偷东西因为没有证据,这是公司内部雇佣事件不是刑事案件,他无法介入,同时建议我们找劳工法律师咨询,我要到警官的联系方式后就和老公回家了。
10月27日周一早上我去见医生,因为近来一直晚上睡不好,身体不舒服,再加上遇到这个让人气愤的事,所以请医生开stress leave的假条,竟意外发现自己怀孕了。然后我给WorkSafeBC打电话投诉商场污蔑我偷东西。得到的答复是他们马上启动调查,调查期间,雇主不可以解雇我。下午的时候,化妆品部经理M给我打电话说:Darling, how are you? You are still in investigation, but you can come back work on Friday. 晚上我和老公商量后决定先不出示给他们stress leave和怀孕证明,我为柜台付出很多,这份工作也给我带来成就感,既然我已经怀孕了,我需要一个安稳的工作,不再想把事情闹大,让我回去上班了,相信他们会把事情搞清楚,给我一个解释和道歉就可以了,打算上班以后看情况再做进一步决定。于是周二早上我打电话给WorkSafeBC把这个案子暂时suspend。周二的下午我们商场店长D(她没有参加周五晚上调查我的会议)给我打电话要和我周三见面谈,我说周三不成,周四吧。她说周三其实她也是休息日,周四也成。这个店长最近从其他区域转过来的,我和她不是很熟。我和老公分析,既然她想在休息日见面,应该是一种善意的表达,没有道理选休息日来找员工的麻烦,她可能想了解我的想法并调解我和lost prevention 部门的矛盾吧,所以还是很乐观前景的。
周四10月30日下午两点钟,我和店长D和保安经理I见面,D开始说我没有得到授权给客人退货,违反公司规定,所以决定解雇我,并宣读了解雇信。我解释说,退货是经过客人同意的,并要求她解释为何公司说我偷东西。D说她们有证据证明我没有经过客人授权退货,还说没有人说过你偷东西,她说不相信安保部门会这样讲。当时那个参加第一次会议亲耳听到A污蔑我偷东西的保安经理I坐在旁边低着头一言不发。我对她们说我没有乱给客人退货但你们说过我偷东西,然后就离开了,当时太情绪化了,忘记交给他们我的stress leave 假条和怀孕证明了。
出来后心里极度委屈,我努力工作,为公司创造价值,公司规定每天有一个半小时的break时间,我几乎从来都是提前回到岗位,缺人手的时候,我可以连续工作7到8天,销售业绩也成倍的增长。可最终落下这样一个被污蔑开除的下场。后来我给先前联系的WorkSafeBC工作人员打电话希望重新启动调查,但答复是我已经被解雇了,不属于他们管辖范围了。
痛定思痛,我和老公分析了一下前因后果,得出以下结论:
1. 一周前不见的给客人预留的商品其实是被公司拿走取证了,我保存的客人收据和礼品卡也是被公司的人偷偷拿走复印并调查transaction records。我肯定是被同柜台的那个同事P举报了,其他人没有机会接触到我的东西。
2. 周五晚上开调查我的会前,她们已经决定开除我了,因为他们确信我偷公司商品了,但开会时被我强烈反弹,她们意识到帽子扣错了,所以改口说我的问题是乱给客人退东西。
3. 周一化妆品部门经理M通知我周五回去上班,其实是他们的缓兵之计,为了稳住我,给我一个事情朝好的方向发展的假象,防止劳工部门提前介入,防止我给她们出示stress leave。我真后悔自己没有尽快给他们提供stress leave假条和怀孕证明。
我和老公想通过法律的手段维护我们的权益:
1. 我们认为商场已经侵犯了我的人权,在没有任何确切证据的情况下说我偷东西,羞辱我,恐吓把我交给警察作为刑事案件处理,这给我造成了极大的精神压力,尤其后来她们否认有人说过我偷窃,更让我觉得委屈至极,甚至产生自杀的想法。我对老公说,如果我自杀了,她们会不会被良心谴责。我们更担心,这些否面情绪会不会给胎儿带来伤害。
2. 她们的做法是否存在歧视?我工作的那个商场里大概有40-50个员工,员工主要由印度裔和白人构成,我是仅有的3名华裔员工中的一名,而且我是5年的新移民,我的英文程度远远没有达到native english speaker的水平。如果这个事件的当事人是印度裔或白人,如果是老移民或当地出生的人,商场会采取同样恐吓污蔑的调查方式吗?
3. 她们现在不承认第一次调查我时说过指责我偷盗的话,当时除我以外有另外3个当事人,如果上法庭,她们是否会全部不承认,如果被证实说谎,是否该承担法律责任。
4. 她们是周四(10月30日)见面通知解雇我,在周一(10月27日)下午通知我周五(10月31日)回去上班时并没有提到解雇的事情。我在周一(10月27日)上午拿到了stress leave 和怀孕证明,虽然我没有及时出示,可实际情况是我在她们开除我之前已经进入特殊期了,商场这样解雇我是否合法
5. 她们说有证据我没有得到授权给客人退货,但又没有证明给我看,只是嘴上说我做过,说我违反公司规定,所以就解雇我,而且没有任何的解雇补偿金。她们这样做合法吗?
我想请教大家对这件事的看法意见,是否接触过有经验的律师可以咨询,是否知道法律援助机构的联系方式。先谢谢大家了。
 
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我不清楚你公司规定,但根据一般常识(common sense)来说,你有些作法不对:
1. 客人退货应到客服或收银处;
2. 即使你通过收银机退货,也应在发票上注明货已退并同退货发票交给客人,而不应;
3 你不应保有客人礼品卡;
4 以上俩条就可以说你违反公司规定(保有客人发票,保有客人礼品卡);
5.客人先交钱存入礼品卡并要求我预留商品,等到活动期间我将礼品卡转为销售,同时客人领取预留商品 符合公司规定吗?我怀疑。
6.说我违反公司规定,所以就解雇我,而且没有任何的解雇补偿金。她们这样做合法吗?合法。
 
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我不清楚你公司规定,但根据一般常识(common sense)来说,你有些作法不对:
1. 客人退货应到客服或收银处;
2. 即使你通过收银机退货,也应在发票上注明货已退并同退货发票交给客人,而不应;
3 你不应保有客人礼品卡;
4 以上俩条就可以说你违反公司规定(保有客人发票,保有客人礼品卡);
5.客人先交钱存入礼品卡并要求我预留商品,等到活动期间我将礼品卡转为销售,同时客人领取预留商品 符合公司规定吗?我怀疑。
6.说我违反公司规定,所以就解雇我,而且没有任何的解雇补偿金。她们这样做合法吗?合法。

这个商场每个柜台都可以做收付款和退货业务,所以我们都是亲自给客人做收付款。保存客人发票是因为客人忘记带走,所以我保存以待客人回来寻找。关于保存客人礼品卡,这是公司很普遍的一个做法,并得到management的认可,叫做pre-order practice, 都是要求留存客人的礼品卡同时将客人要买的货品预留出来。退一步讲,假设我的做法违规了,因为这是商场普遍的做法,根据Canadian |Human Right Act,公司有责任公平执行公司的政策和制度,而非仅因此解雇我一个人。
另外还有最重要的是,她们在没有任何确凿证据的情况下说我监守自盗,这是否属于言语伤害和羞辱我,如果是,我认为她们违反了Canadian Human Right Act. 这一点是最伤害我的地方。
 
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你该做的, 是就事论事。 听你的口气,是 他们炒你的原因, 是 你 借客户之名, 把化妆品 出去外面 倒卖啦。

你就是要 proof。 加拿大任何东西 都是 无罪假设的, 所以, 你只要 他们 提供proof就可以啦。 其他的不要 斗嘴。 至于他们说 你偷盗, 给你的建议, 是 你下次去找他们理论的时候, 把你的 手机 录音功能 打开,录下 整个对话。 然后,发email 到 总公司HR部门, 要求公司 赔偿,并追究相关管理人员责任。 否则法庭上见。 没有证据,解雇为非法,就是污蔑, 要求道歉,并进行物质赔偿。

至于你回家 拿化妆品, 这就太小儿气啦, 没有法院的 搜查令, 警察进你家,你如果有枪,可以击毙他,合理防卫。他们无权查询你家里的东西。
 
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不过,经过这么一闹, 你估计也待不下去啦。

你的名誉 是最重要的; 另外拿到一笔赔偿是 实际的。

千万不要息事宁人, 你装作安宁啦, 但你下一份工作呢? 找工作, 这里都是要 reference的, 好的工作, 都有 background check的,你这个公司留下了恶名, 你的后边一生,都断送啦。 所以,你必须为了自己的名誉而战, 至于什么EI,赔偿钱,都是次要的。
 
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不过,经过这么一闹, 你估计也待不下去啦。

你的名誉 是最重要的; 另外拿到一笔赔偿是 实际的。

千万不要息事宁人, 你装作安宁啦, 但你下一份工作呢? 找工作, 这里都是要 reference的, 好的工作, 都有 background check的,你这个公司留下了恶名, 你的后边一生,都断送啦。 所以,你必须为了自己的名誉而战, 至于什么EI,赔偿钱,都是次要的。
这位同学说的有道理。这个事情你一定要通过法律解决,如果她们拿不出证据开除你的话,她们一定要赔偿。赔偿金额不论多少,都是证明他们做错了事情,以后你再找工作才不会有麻烦。大家给这位小妹妹出出主意,怎样解决找哪个部门是正道。
 
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这位同学说的有道理。这个事情你一定要通过法律解决,如果她们拿不出证据开除你的话,她们一定要赔偿。赔偿金额不论多少,都是证明他们做错了事情,以后你再找工作才不会有麻烦。大家给这位小妹妹出出主意,怎样解决找哪个部门是正道。
这个是应该做的。
 

jjsheng

恢复矿工啦。
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同意,为了荣誉而战。
这位同学说的有道理。这个事情你一定要通过法律解决,如果她们拿不出证据开除你的话,她们一定要赔偿。赔偿金额不论多少,都是证明他们做错了事情,以后你再找工作才不会有麻烦。大家给这位小妹妹出出主意,怎样解决找哪个部门是正道。
 
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楼主可以要求仲裁,至于解雇原因是不是合理,公司有举证义务。但不可以用录音的方法,未经许可的录音不能成为证据,楼主不要瞎搞。没必要再和公司纠缠,楼上有人说发录音去HR,会被起诉的,敲诈,是刑事罪,不要瞎闹。按照法律程序办,找个律师咨询一下吧
 
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楼主可以要求仲裁,至于解雇原因是不是合理,公司有举证义务。但不可以用录音的方法,未经许可的录音不能成为证据,楼主不要瞎搞。没必要再和公司纠缠,楼上有人说发录音去HR,会被起诉的,敲诈,是刑事罪,不要瞎闹。按照法律程序办,找个律师咨询一下吧
虽然对这边的劳动法不了解,但正常程序应该公司给warning先,如果楼主有做的不对的地方,要先口头提醒然后笔头警告,如果雇员还是不能改正的话才可以走解雇程序。楼主是因为雇主认为的misconduct直接解雇,雇主一定要举证的。如果雇员犯法或者偷窃,可以直接解雇不用赔偿,但必须有证据。楼主这个事情一定要仲裁,不然你以后没法找新工作。
 
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你被设局陷害了。 你那个同事P嫌疑较大。 正规公司做事一般都很规矩,不会象你说的那样不可理喻。公司上级部门说有证据就一定有证据, 只是他们所谓证据是什么你一定要弄清楚。 发现商品丢失你应该报告上司并建议立刻报警,而不是去问那个同事P。 证据是一切, 有了证据你便可以把那个陷害你的人送警。公共场所包括商场都有监控设备, 报警之后警方调出监控录像就能弄清谁拿走了你的预留商品。 现在公司不想把事情闹到警局去, 所以解决麻烦的办法就是解雇你。 你陷入很被动的局面, 跟公司打官司恢复名誉恢复职务之外, 一定要求警方查出偷东西的人, 这样才能彻底平反, 公司也不会因此对你有偏见。
 
最后编辑: 2014-11-02
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http://www.cba.org/bc/public_media/employment/241.aspx

If you think you have been wrongfully fired or dismissed


  1. Get legal advice before accepting a demotion or transfer that you think is not fair.
  2. Get legal advice before accepting a payment from your employer as full and final settlement if you think you are entitled to more. If you settle your claim with your employer, a court may say you gave up your right to sue. You can take a reasonable time to think things over and get proper advice.
  3. Start looking for another job immediately. Even if you later sue your employer and win, you still have a duty to seek new and comparable employment right away. Keep an accurate record of your job-search, including copies of your application letters and e-mails, plus any replies you get.
  4. If you think you were fired because of your age, gender, religion, or some other personal characteristic, you may have a separate claim under human rights law. In that case, contact the BC Human Rights Tribunal at 604.775.2000 in Vancouver and 1.888.440.8844 elsewhere in BC. See the Tribunal’s website, at www.bchrt.bc.ca, for more information. If you worked for the federal government or in an industry regulated by the federal government, like banks, airlines, railways, phone and cable companies, contact the Canadian Human Rights Commission at 1.888.214.1090. The Commission’s website is www.chrc-ccdp.ca. For more information, check scripts 270“Protection against job discrimination” and 236 “Human rights and discrimination protection”.
  5. Talk to a lawyer immediately to learn your rights and how to protect yourself.
 

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