这家银行的服务实在太差啦！

[牛大侠]

朋友郁闷极了。一笔款项从保险公司转到某银行的本人账户，却怎么也找不到了！历时2个多月，惊动了分行的各级经理。但是他们都百般推诿，推卸责任，无人负责。号称加拿大最大银行，难道那么看中这笔小钱，一定要尽量久地免费占用吗？还是干脆吞掉？我的朋友应该怎么办？投诉无门啊。求支招。

 

[maidong]

到底是哪家银行？RBC？

 

[哈法]

朋友郁闷极了。一笔款项从保险公司转到某银行的本人账户，却怎么也找不到了！历时2个多月，惊动了分行的各级经理。但是他们都百般推诿，推卸责任，无人负责。号称加拿大最大银行，难道那么看中这笔小钱，一定要尽量久地免费占用吗？还是干脆吞掉？我的朋友应该怎么办？投诉无门啊。求支招。

1}是哪类保险公司？车，房屋还是医疗保险？
2)有没有在保险公司的个人账号设置自动转账？
3}第二点如有，查保险公司转账纪录。再不行打电话或亲到保险公司分行办公室问。

 

[kimball]

這事的責任絕對在轉錢給你的保險公司和它的支付銀行，它們一定有支付日期和轉帳記錄，一路跟蹤查上去，沒有理由找不到，你應該追保險公司而不是追收款銀行。銀行收不到轉來的款項，去那裡變錢給你？

 

[Horse Dragoon]

从保险公司拿钱出来最好让他寄支票到自己家。

 

[elea]

朋友郁闷极了。一笔款项从保险公司转到某银行的本人账户，却怎么也找不到了！历时2个多月，惊动了分行的各级经理。但是他们都百般推诿，推卸责任，无人负责。号称加拿大最大银行，难道那么看中这笔小钱，一定要尽量久地免费占用吗？还是干脆吞掉？我的朋友应该怎么办？投诉无门啊。求支招。

你发贴帮忙,说得不清不楚的让别人怎么给你意见啊....."一笔款项从保险公司转到某银行的本人账户",用什么方式转的,electronic ACH? wire?..... 这笔钱不见了,负责转帐的一方怎么说的,做了什么? "....分行的各级经理。但是他们都百般推诿，推卸责任，无人负责"他们都在推卸什么责任,他们说了什么?

其他的描述,不客气地说都是废话. 加拿大最大银行不会看上这点小钱,就算分行人员想吞掉,这点钱也到不了自己的口袋里,他们没有理由故意不给.

 

[awander]

如楼上各位所言，应该从源头查起， 即要求保险公司提供转帐细节。 否则银行很难查询。
几年前，遇见类似情况。 源头银行提供了转帐细节，收账银行随即承认他们的问题，很快就有了结果。

 

[ca2008]

从源头查起

 

[哈法]

你发贴帮忙,说得不清不楚的让别人怎么给你意见啊....."一笔款项从保险公司转到某银行的本人账户",用什么方式转的,electronic ACH? wire?..... 这笔钱不见了,负责转帐的一方怎么说的,做了什么? "....分行的各级经理。但是他们都百般推诿，推卸责任，无人负责"他们都在推卸什么责任,他们说了什么?

其他的描述,不客气地说都是废话. 加拿大最大银行不会看上这点小钱,就算分行人员想吞掉,这点钱也到不了自己的口袋里,他们没有理由故意不给.

怪不得叫牛大侠，看完他的贴子我都郁闷极了。