- 主题发起人 用心生活
- 发布时间 2011-06-04
回复: NB的陪读妈妈
今天讲一下跟ROGERS之间的故事。加拿大各种各样的所谓消费陷阱在我使用的ROGERS上体现得几乎淋漓尽致。我办了手机套餐（MY5,5个全加拿大免费号码），TV+INTERNET正好赶上有个特价，差不多TV白看，这个还不错。隔天，工程人员上门安装，离谱的是装完后一言不发掉头走掉了。我们那时还以为他只是回去拿工具了，结果看见车走了才意识这就是ROGERS的服务。于是我拿出遥控开始开电视，结果怎么捣鼓出来的只有点播节目，正好公寓的管理员来了，我立马请教，结果人弄了半天照样没有。OK，电视我不急，网线急，我申请的是无线上网，为此大概额外支付8刀的不含税代价，结果放人光盘安装的时候，跳出来了“PROTECTION FEE”,两种供选择，一是4.99刀，另7.99刀，无论如何跳不过此环节，于是作罢，ANYWAY，无线先当有线用吧，反正我不能不明就里随便选。为了避免电话里太多的技术交流语言跟不上，我择日去了门店，结果店员也是大眼瞪小眼，一脸的迷茫，我要求他打电话，他问了半天貌似也没问出个所以然。于是要求我自己再打电话请求“技术支持”，再不行再来门店预约上门服务。OK，let's go。 于是回家打电话要求“技术支持”，结果对方一听我的问题，很简单，光盘不用了，直接到网上下载。于是再登录ROGERS网站，没找到该在哪儿下载，心想上也上了，先把帐号注册了吧，注册完心想不如再试一下光盘安装，没想到这次直接就ok了。再抱着试试看的心情，打开电视机，结果节目也有了，晕啊！！！！！！
今天讲一下跟ROGERS之间的故事。加拿大各种各样的所谓消费陷阱在我使用的ROGERS上体现得几乎淋漓尽致。我办了手机套餐（MY5,5个全加拿大免费号码），TV+INTERNET正好赶上有个特价，差不多TV白看，这个还不错。隔天，工程人员上门安装，离谱的是装完后一言不发掉头走掉了。我们那时还以为他只是回去拿工具了，结果看见车走了才意识这就是ROGERS的服务。于是我拿出遥控开始开电视，结果怎么捣鼓出来的只有点播节目，正好公寓的管理员来了，我立马请教，结果人弄了半天照样没有。OK，电视我不急，网线急，我申请的是无线上网，为此大概额外支付8刀的不含税代价，结果放人光盘安装的时候，跳出来了“PROTECTION FEE”,两种供选择，一是4.99刀，另7.99刀，无论如何跳不过此环节，于是作罢，ANYWAY，无线先当有线用吧，反正我不能不明就里随便选。为了避免电话里太多的技术交流语言跟不上，我择日去了门店，结果店员也是大眼瞪小眼，一脸的迷茫，我要求他打电话，他问了半天貌似也没问出个所以然。于是要求我自己再打电话请求“技术支持”，再不行再来门店预约上门服务。OK，let's go。 于是回家打电话要求“技术支持”，结果对方一听我的问题，很简单，光盘不用了，直接到网上下载。于是再登录ROGERS网站，没找到该在哪儿下载，心想上也上了，先把帐号注册了吧，注册完心想不如再试一下光盘安装，没想到这次直接就ok了。再抱着试试看的心情，打开电视机，结果节目也有了，晕啊！！！！！！
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电视和上网OK了以后，我还庆幸总算有一样是好的，手机使用自如，唯一烦恼的是天天地给我打电话推销，一一婉言谢绝。接下来就不对了，语音电话进来了，说我的实用金额已经接近了我的授信限额，起初我还置之不理，只当是想骗我更改套餐，电话开始进来的频率高了，多少有点不安，于是上网去查用了多少了，一查差点晕倒，没几天的时间，手机费已经140多了，怎么可能？！再进去四处捣鼓，发现在办理现场我给的3个免费电话一个也没存进去，偶卖糕！无奈再次到门店登门拜访，这次给我办的那个兄台不在，好在另一个客服不错，并没有籍此推脱。一番解释，那位老兄马上帮我打电话，当场帮我把那几个号码加好了，可我的问题不止如此吧，这前帐怎么算呢？于是又打电话，说帮我调账单，我再三追问，账单会调吗？那老兄倒也坦白，应该吧。呵呵，LET'S SEE，反正到目前为止我的账单金额依然高挂，但已使用的CREDIT又倒回来了，真是只有天知道啊！
电视和上网OK了以后，我还庆幸总算有一样是好的，手机使用自如，唯一烦恼的是天天地给我打电话推销，一一婉言谢绝。接下来就不对了，语音电话进来了，说我的实用金额已经接近了我的授信限额，起初我还置之不理，只当是想骗我更改套餐，电话开始进来的频率高了，多少有点不安，于是上网去查用了多少了，一查差点晕倒，没几天的时间，手机费已经140多了，怎么可能？！再进去四处捣鼓，发现在办理现场我给的3个免费电话一个也没存进去，偶卖糕！无奈再次到门店登门拜访，这次给我办的那个兄台不在，好在另一个客服不错，并没有籍此推脱。一番解释，那位老兄马上帮我打电话，当场帮我把那几个号码加好了，可我的问题不止如此吧，这前帐怎么算呢？于是又打电话，说帮我调账单，我再三追问，账单会调吗？那老兄倒也坦白，应该吧。呵呵，LET'S SEE，反正到目前为止我的账单金额依然高挂，但已使用的CREDIT又倒回来了，真是只有天知道啊！
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今天用心中午特地带了点点心给我，还带了我去了一趟超市，我买了好多蔬果，争取明天自已开伙，国内喜欢吃西餐，这里每天这样吃我实在吃不消，每天晚饭不想吃就倒在床上睡了，，半夜又醒来睡不着直到天亮。
今天开通了电，装了无线宽带，家具也到了。 除了沙发和席梦思，其它都要我自已装 ，本来想付点钱让装运工人装一下，但表情上来看，人家无意，所以没问。
下午悠游昌雨送我到DOWNTOWN酒店。这里提醒一下各位后来的同学，尽量在酒店多住几天，等新家全部收拾好了再住进去，感觉应该会有所不同吧。
语言方便，这两天是连蒙带猜，今天还把ROGERS装宽带的当成是TAXI DRIVER 了，哈哈。
说来也怪，用心，悠游，我咱们三个人的网名中，都有一个心字。呵呵
今天用心中午特地带了点点心给我，还带了我去了一趟超市，我买了好多蔬果，争取明天自已开伙，国内喜欢吃西餐，这里每天这样吃我实在吃不消，每天晚饭不想吃就倒在床上睡了，，半夜又醒来睡不着直到天亮。
今天开通了电，装了无线宽带，家具也到了。 除了沙发和席梦思，其它都要我自已装 ，本来想付点钱让装运工人装一下，但表情上来看，人家无意，所以没问。
下午悠游昌雨送我到DOWNTOWN酒店。这里提醒一下各位后来的同学，尽量在酒店多住几天，等新家全部收拾好了再住进去，感觉应该会有所不同吧。
语言方便，这两天是连蒙带猜，今天还把ROGERS装宽带的当成是TAXI DRIVER 了，哈哈。
说来也怪，用心，悠游，我咱们三个人的网名中，都有一个心字。呵呵
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我的机顶盒貌似到现在为止真的没有额外的CHARGE我，为这个我特意跑了一趟门店确认，店员打过电话后说不会CHARGE,而实际的账单也的确没有这样，所以管他呢，我也懒得理了。
电话推销前段时间的确每天有，但自打去门店把MY5搞清楚了一遍，好像再没来过，希望从此能耳根清净。
在这儿英语的确是一件磨人的事情，因为除此之外我们没有别的选择。好在到目前为止，英语没有给我带来特别大的障碍，基本能听得懂，也能让人明白，暂时也就OK了。
如果房子搞定，我还是要马上开始英语培训，不管将来做什么，语言关不过，什么也白搭。
我感觉既然到了一个地方，首先应该做的是尽快适应当地的习惯，而不是固守自己的想法和习惯而把自己弄成一个彻底的外来者，呵呵，当然我不是说把我们中国的传统给丢了。
我的机顶盒貌似到现在为止真的没有额外的CHARGE我，为这个我特意跑了一趟门店确认，店员打过电话后说不会CHARGE,而实际的账单也的确没有这样，所以管他呢，我也懒得理了。
电话推销前段时间的确每天有，但自打去门店把MY5搞清楚了一遍，好像再没来过，希望从此能耳根清净。
在这儿英语的确是一件磨人的事情，因为除此之外我们没有别的选择。好在到目前为止，英语没有给我带来特别大的障碍，基本能听得懂，也能让人明白，暂时也就OK了。
如果房子搞定，我还是要马上开始英语培训，不管将来做什么，语言关不过，什么也白搭。
我感觉既然到了一个地方，首先应该做的是尽快适应当地的习惯，而不是固守自己的想法和习惯而把自己弄成一个彻底的外来者，呵呵，当然我不是说把我们中国的传统给丢了。
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