地产经纪说话不算，有没有投诉的部门？

[魔方]

今年3月份，我在多伦多购买了一套house，签合同之前，地产经纪许诺送我们一台千元以上电视机。
但是到了6月份交房后，她也拿到了佣金后，却不愿意付这笔钱了。
请问诸位，这种说话不算，没有信用的地产经纪，到什么地方能投诉她？

 

[魔方]

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有时间，我会把受骗的具体经过贴出来。

去年，我爱人在TS-TECH打工时，他的同事主动说他的太太是房产经纪，并主动带我们去看房，当时多伦多房价下跌，而且我们刚移民加拿大不久，所以对买房的持观望态度。今年初，我们又看了几次房，在他们的鼓动下，签了offer，并成功了，但是在验房时，发现了一些问题，我们想要放弃，这时他们来到我家又是劝说又是许诺，我们终于签了合同。

等了三个月，交房期限快到了，我的律师转来卖方的通知，不能按期交房，需要等待几天。我们赶紧将这个情况通知了地产经纪。她倒是很爽快：可以到她家的地下室将就一下。我考虑只需要等一天，而且我们一直租房子住，没什么家具，搬家也容易，就同意了。

这样，我们在地产经纪家的地下室住了一晚，第二天下午拿到钥匙，当天就搬过去了。

搬家后，我们马上去买了一副蓝牙耳机和一套儿童服装（合计$90）送给房产经纪表示感谢。

但我们迁入新居后快一个月了，房产经纪却绝口不提买电视的事情，无奈，我们提醒她一下，结果她却说：我们在她家地下室住了一晚，而且开车帮我们搬家、送家具，至于买电视，也就一千块钱，就抵消了吧（说话很难听，无法重复）。

我们很诧异，对方给我们帮忙的时候从未提过钱，而且搬家貌似用不了上千元（我们租house，没什么家具）。当初热情帮忙，事后伸手要钱，脸变得真快。

说心里话，对我们来讲，这一千元的礼物无足轻重，但说话不算数，我们有种被戏弄的感觉。拿到佣金，就把客户一脚踢开，这样的房产经纪也是一个异类了。很难想像，她在地产公司怎么能混得开？

 

[bryan bai]

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no easy if nothing in paper...

 

[bruceyag]

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如果有证据，比如录音，到小额法庭告她，一般经纪不愿意坏了名声，都会庭外和解。没证据，就没辙了。

 

[never_talk]

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我觉得如果这个经济属于某个公司，可以去公司投诉。不过这种不在桌面上的交易（没有写在contract里的），一般没有办法找回来的。

送你们什么样的电视？30寸以上的大电视吗？

 

[天涯远行者]

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建议楼主直接去找该经纪挂靠的公司经理投诉。通过经理的调解拿到这台电视机。

原因有两点：
一。这是经纪的口头许诺，楼主没有录音之类的物理证据或者第三者的旁证？这些都没有的话，投诉到地产协会基本是不会有结果的。
二。经纪许诺的事情没有做到，但该经纪有没有在其他方面损害了楼主作为客户的利益？如果有，就不单单是个电视机的事了。

 

[lfangzhou]

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学习

 

[imwan]

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我有办法专门对付，但在成交前，100%成功。

 

[水色黎明]

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我也遇到了同样的情况，也想知道像这种情况应该怎么办
一起想想办法

 

[lfangzhou]

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看来要写在合同上.

 

[天涯远行者]

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看来遇到这种情况的人还不是一个两个。我怎么运气就这么好，从来没遇上这样的经纪？

给个建议，以后经纪在作出这样类似的承诺的时候，让他留个字据，虽不是合同，但一样有效。我有位朋友就是这样做的。

 

[游客]

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不守信用，估计素质也高不到哪里去。

 

[别问我是谁]

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就是奇怪，大家怎么把这些事情放到桌面上谈的呢？比如问经济如果我用你，成交后你能给我啥之类的，我咋就开不了口问？还是经济自己都会主动给啊？

更奇怪的是，经纪明明都承诺你说给你电视了，他反悔时候咋跟你说的？多不好意思啊。。。都答应人家的事情，再说不行，多尴尬。。。很难想像你那经纪脸多厚。。。承诺的事情居然能反悔，还能面对你跟你说不，也是门功夫。。。好好学学。。。

 

[天涯远行者]

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就是奇怪，大家怎么把这些事情放到桌面上谈的呢？比如问经济如果我用你，成交后你能给我啥之类的，我咋就开不了口问？还是经济自己都会主动给啊？

更奇怪的是，经纪明明都承诺你说给你电视了，他反悔时候咋跟你说的？多不好意思啊。。。都答应人家的事情，再说不行，多尴尬。。。很难想像你那经纪脸多厚。。。承诺的事情居然能反悔，还能面对你跟你说不，也是门功夫。。。好好学学。。。

我的房子每买卖一次，事后都会收到经纪给我的礼物，小到一盆花一瓶酒，大到一张支票一套家具，无论大小，我都很开心。因为，无论大小，都是一份礼物，一份情意。自己从未开口向经纪要过一分钱的回扣，因为觉得不应该是自己得的钱。那是别人的劳动应该得到的报酬。要别人为自己的事尽心尽力，我也就不会去贪这些小钱。

 

[水色黎明]

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是有些不可思议，但他们就是矢口否认当时的承诺，谁也没有办法

 

[别问我是谁]

回复: 地产经纪说话不算，有没有投诉的部门？

我的房子每买卖一次，事后都会收到经纪给我的礼物，小到一盆花一瓶酒，大到一张支票一套家具，无论大小，我都很开心。因为，无论大小，都是一份礼物，一份情意。自己从未开口向经纪要过一分钱的回扣，因为觉得不应该是自己得的钱。那是别人的劳动应该得到的报酬。要别人为自己的事尽心尽力，我也就不会去贪这些小钱。

我是在问如何表达要这些东西，你说了白天，没有一句是我需要的。。。谁要你表白自己啦，我要的是如何拒绝别人或管别人索要什么东西的方法，不需要学习那些应得不应得的东西。

 

[魔方]

回复: 地产经纪说话不算，有没有投诉的部门？

我的房子每买卖一次，事后都会收到经纪给我的礼物，小到一盆花一瓶酒，大到一张支票一套家具，无论大小，我都很开心。因为，无论大小，都是一份礼物，一份情意。自己从未开口向经纪要过一分钱的回扣，因为觉得不应该是自己得的钱。那是别人的劳动应该得到的报酬。要别人为自己的事尽心尽力，我也就不会去贪这些小钱。

这是房产经纪在签合同之前亲口答应的事情，并非我们索要礼物，也可以算是签合同的条件之一。作为房产经纪，把应该返给客户的钱攥住不放，是一种非常不道德的行为。我也问了一些朋友，他们买房子时，房产经纪就算没有事先说明，成交后也会给支票。据说这是房产经纪的潜规则。

 

[so what]

回复: 地产经纪说话不算，有没有投诉的部门？

这是房产经纪在签合同之前亲口答应的事情，并非我们索要礼物，也可以算是签合同的条件之一。作为房产经纪，把应该返给客户的钱攥住不放，是一种非常不道德的行为。我也问了一些朋友，他们买房子时，房产经纪就算没有事先说明，成交后也会给支票。据说这是房产经纪的潜规则。

兄弟，消消气，去她所在的公司和地产局投诉一下，反正她只打算一锤子买卖，你就成全了她吧.....
另外，事往开处想，如果今年年初买的房子，应该买在了低位，如果升幅可观，也算是歪打正着吧.....

 

[bryan bai]

回复: 地产经纪说话不算，有没有投诉的部门？

some pay back from agent is nice to have, but doesn't means MUST to give you.

 

[天涯远行者]

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回魔方：

看了你更新过的帖子，知道了事情的始末。我只能说，这位经纪确实很不上路。你放心，象她那样的经纪绝对做不长的。我因为是炒房的关系，见过的经纪也有好几十个了，有好的也有不好的，但还没有见到过象你的经纪这样不上路的。电视机这个东西，其实楼主也不是买不起，就算了吧。省得惹一肚子气。