回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情:( 这个世界笑贫不笑唱,有资本就是王道,年初时干过三个月,后来读书倍儿勤身体倍儿棒,有个经历还是不错锝.
323333 886 2009-11-28 #62 回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情:( 安慰~我说这就是素质问题,有人在国内出去吃饭也不会随便使唤服务员的,该有礼貌还是很有礼貌的。我理解楼主的感受,遇到这样的事情很恼人,影响心情,不过没法子,让它们自己背着恶习吧,迟早要被人收拾的~
回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情:( 安慰~我说这就是素质问题,有人在国内出去吃饭也不会随便使唤服务员的,该有礼貌还是很有礼貌的。我理解楼主的感受,遇到这样的事情很恼人,影响心情,不过没法子,让它们自己背着恶习吧,迟早要被人收拾的~
布 布什他哥 Guest 2009-11-29 #65 回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情:( 两个问题:1)WAITER没有把客户要求搞清楚.这就是沟通.这是引起矛盾的主要原因.因为顾客永远是上帝.这个你没办法.你老板肯定是要让顾客满意.所以从这点来讲,你应该更耐心地让客户满意. 2)客户,是比较少见的蛮横无理.我们一般的AA就是大家SHARE平摊.谁觉得该多付比如酒钱就主动提出来.或一开始就说清楚. 解决方案:下次点菜先问清楚,一起付还是各人付各人的.这就是避免了后面发生的不愉快.毕竟双方都要高兴才是. 由版主最后编辑: 2009-11-29
回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情:( 两个问题:1)WAITER没有把客户要求搞清楚.这就是沟通.这是引起矛盾的主要原因.因为顾客永远是上帝.这个你没办法.你老板肯定是要让顾客满意.所以从这点来讲,你应该更耐心地让客户满意. 2)客户,是比较少见的蛮横无理.我们一般的AA就是大家SHARE平摊.谁觉得该多付比如酒钱就主动提出来.或一开始就说清楚. 解决方案:下次点菜先问清楚,一起付还是各人付各人的.这就是避免了后面发生的不愉快.毕竟双方都要高兴才是.
云在青山 止于至善 3,452 2009-11-29 #66 回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情:( 李大嘴 说: 高级白领谈不上,通俗的说就是一写字楼里打工的 。 有时我也很鼓励自己,咱一不偷、二不抢、三不靠别人吃饭,没什么低人一等的。 但有时对待客人那种使唤老妈子的架势,真是觉得又来气又可笑。 不管怎么说,咱挣不了大钱,但每一分钱都是来的干净。 点击展开... 赞一句!!! 只要钱来得干净,多和少不是问题。干净得钱最多也不是罪,最少也是钱。
回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情:( 李大嘴 说: 高级白领谈不上,通俗的说就是一写字楼里打工的 。 有时我也很鼓励自己,咱一不偷、二不抢、三不靠别人吃饭,没什么低人一等的。 但有时对待客人那种使唤老妈子的架势,真是觉得又来气又可笑。 不管怎么说,咱挣不了大钱,但每一分钱都是来的干净。 点击展开... 赞一句!!! 只要钱来得干净,多和少不是问题。干净得钱最多也不是罪,最少也是钱。
Davidsy 32,443 2009-12-02 #67 回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情:( 323333 说: 安慰~我说这就是素质问题,有人在国内出去吃饭也不会随便使唤服务员的,该有礼貌还是很有礼貌的。我理解楼主的感受,遇到这样的事情很恼人,影响心情,不过没法子,让它们自己背着恶习吧,迟早要被人收拾的~ 点击展开...
回复: 今天工作中遇到挺让人生气的事情:( 323333 说: 安慰~我说这就是素质问题,有人在国内出去吃饭也不会随便使唤服务员的,该有礼貌还是很有礼貌的。我理解楼主的感受,遇到这样的事情很恼人,影响心情,不过没法子,让它们自己背着恶习吧,迟早要被人收拾的~ 点击展开...