以后坚决不用cibc 的中文电话服务

以后坚决不用cibc 的中文电话服务,几次咨询和理财的电话打下来,发现接电话那些人的的态度比国内的那些人还差,感觉他们是大爷.问什么都不知道,听口音应该是大陆的,想给他们一些建议,感觉还不想虚心接受.真想说几句粗话,其他银行或者电话公司的中文服务也用过,没有象他们那么烂的,尤其是上夜班的那些男的.以后还是用英文,以为中文的会容易沟通一点,其实不然.:wdb2::wdb5:
 
回复: 以后坚决不用cibc 的中文电话服务

以前用过,果然不是一般的差,恨不得在电话骂起那个瘪三来。后来改用英文的,好多了

内幕是,中文电话是没有监听的,QA只听英文电话给客服打分

所以接到中文电话呢,能省力就省力了,缩短了通话时长还对本月的绩效有好处,何乐而不为
 
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以前用过,果然不是一般的差,恨不得在电话骂起那个瘪三来。后来改用英文的,好多了

内幕是,中文电话是没有监听的,QA只听英文电话给客服打分

所以接到中文电话呢,能省力就省力了,缩短了通话时长还对本月的绩效有好处,何乐而不为

原来如此.佩服佩服, 那个瘪三为什么不去死呢?:wdb5:
 

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