致LilyWang,关于地板安装的问题,谢谢

Lily你好,谢谢你对我老公生意的惠顾!也谢谢你给各位消费者和赞助商们的提醒!我们一定有则改之无则加勉!

我今天包了一天饺子,晚上上QQ才发现朋友给我这个链接,上来一看很是着急,我不清楚情况,老公回来又晚,所以现在才回复,请见谅。

对于你提及的6点,请容我一一答复。

1. 迟到的问题。这是我老公的不对,他徒弟没有开车,需要他去接,徒弟因为一些私事耽误了,我老公等了很久才接到,所以到你那里迟到,让你们一家三口等急了,抱歉。不过,事先约定我老公必须在5点前公寓允许的时间内结束,他做到了。

2. 价格的问题。我老公量面积的时候,你家面积是390平方英尺,当时说好是包工包料3.8元/平方英尺,按390平方英尺计算总工程款,包括拆地毯、扔垃圾、安装地板、安装踢脚线及边条、搬家具你家家具很多,面积很小,挪动很费时间,这点你没有提到考虑到你家是周六开工,所以我老公买了20箱地板,每箱地板1.98平方米,即21.313平方英尺,20箱地板共426平方英尺,安装完后多了一箱半,426-(21.313*1.5)=394平方英尺,你注意到了吗,我老公少算了你4平方英尺,而不是多算了你面积。多买的地板是你家的390平方尺之外的,是我老公备用的,因为你家在周六开工,如果差地板,当天买不到就需要到下周一才能买到,这样会影响你家的生活,对吗?

3. 吃饭的问题。我老公每天上班都是自己带饭,你家没有微波炉,他没法热饭,你老公主动提出,说你正好在外面,让你带2个汉堡回来,我老公怕外出吃饭耽误工期,无法在5点前完工,就同意了。在此谢谢你们的汉堡。

4. 加价的问题。之前谈好包工包料3.5刀一平尺,3.5刀/平方尺是因为垫子是IIC68,价格是0.39/平方尺,但你们要求用IIC 72,这个垫子是全北美最好的隔音垫,每平方英尺0.69元,当时协商加到3.8刀一平尺。

5. 胶水的问题。当时我老公只剩下半瓶胶水,因为这种胶水没有工具就没法使用,我老公就建议你到HOMEDEPOT或者RONA买个专用的胶水枪再买个胶水一起使用,否则无法单独使用。

6. 拉走1箱半地板的原因。先声明一下,是一箱半不是2箱。那个半箱我老公其实没用,退也退不了,你们当时问我老公能不能留下那半箱地板,到时候地板坏了可以修,我老公同意了,但是LILY说修很麻烦,需要全部拆了才能修,算了不要,我老公才拉走的。那半箱地板无法回收也无法退,我老公今天已经付费扔到垃圾场。另外一箱是我老公付费买的,不包在你家的390平方英尺内,包工包料是我老公拖去多少,给你装好后,剩下的材料他都有权带走。
 
最后编辑: 2012-10-22
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赞一个,鱼!

希望当事人了解清楚再在网上发贴,不然冤枉好人就不好了。:wdb14:
 
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学习.

如果家园没有随便移动帖子,让当事人双方都把事情说清楚,有误会的把误会消除了,那效果会好很多.

可惜,今天最大的败笔是有人把帖子移动了.
 
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清楚明白,表扬。


Lily你好,谢谢你对我老公生意的惠顾!也谢谢你给各位消费者和赞助商们的提醒!我们一定有则改之无则加勉!

我今天包了一天饺子,晚上上QQ才发现朋友给我这个链接,上来一看很是着急,我不清楚情况,老公回来又晚,所以现在才回复,请见谅。

对于你提及的6点,请容我一一答复。

1. 迟到的问题。这是我老公的不对,他徒弟没有开车,需要他去接,徒弟因为一些私事耽误了,我老公等了很久才接到,所以到你那里迟到,让你们一家三口等急了,抱歉。不过,事先约定我老公必须在5点前公寓允许的时间内结束,他做到了。

2. 价格的问题。我老公量面积的时候,你家面积是390平方英尺,当时说好是包工包料3.8元/平方英尺,包括拆地毯、扔垃圾、安装地板、安装踢脚线及边条、搬家具你家家具很多,面积很小,挪动很费时间,这点你没有提到考虑到你家是周六开工,所以我老公买了20箱地板,每箱地板1.98平方米,即21.313平方英尺,20箱地板共426平方英尺,安装完后多了一箱半,426-(21.313*1.5)=394平方英尺,你注意到了吗,我老公少算了你4平方英尺,而不是多算了你面积。多买地板的原因是因为你家在周六开工,如果差地板,当天买不到就需要到下周一才能买到,这样会影响你家的生活,对吗?

3. 吃饭的问题。我老公每天上班都是自己带饭,你家没有微波炉,他没法热饭,你老公主动提出,说你正好在外面,让你带2个汉堡回来,我老公怕外出吃饭耽误工期,无法在5点前完工,就同意了。在此谢谢你们的汉堡。

4. 加价的问题。之前谈好包工包料3.5刀一平尺,3.5刀/平方尺是因为垫子是IIC68,价格是0.39/平方尺,但你们要求用IIC 72,这个垫子全北美最好的隔音垫,每平方英尺0.69元,当时协商加到3.8刀一平尺。

5. 胶水的问题。当时我老公只剩下半瓶胶水,因为这种胶水没有工具就没法使用,我老公就建议你到HOMEDEPOT或者RONA买个专用的胶水枪再买个胶水一起使用,否则无法单独使用。

6. 拉走1箱半地板的原因。先声明一下,是一箱半不是2箱。那个半箱我老公其实没用,退也退不了,你们当时问我老公能不能留下那半箱地板,到时候地板坏了可以修,我老公同意了,但是LILY说修很麻烦,需要全部拆了才能修,算了不要,我老公才拉走的。那半箱地板无法回收也无法退,我老公今天已经付费扔到垃圾场。另外一箱是我老公付费买的,包工包料是我老公拖去多少,给你装好后,剩下的材料他都有权带走。
 
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鱼解释得明明白白,希望能解答Lily的疑惑,我看还是没沟通好引起的误会,以后鱼家老板干活能不能带上鱼,肯定不会出现这样的问题。
 
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赞一个,鱼!

希望当事人了解清楚再在网上发贴,不然冤枉好人就不好了。:wdb14:

:wdb10:
 
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顾客是上帝,不管合理不合理,顾客的所有要求都必须要满足,谁能跟上帝讨价还价?!干活的因为有特殊原因吃了上帝的2个汉堡都要上口,,实在是无语!
 
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这个解释比修车的好很多。
 
M

MAIL98

Guest
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其他的不了解,觉得师傅铺地板是件很不容易的事,准备点饮料和食品是应该的,一般请人装修啥的,我会备茶和甜点
 
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所以,有些事情,大家要一起来说才清楚。
移帖不是好行为。
 
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鱼家的地板做得非常好。我老公说:太好了,找不出一点缺点!!确实如此。人品产品都一流!我做的是10刀包工包料~~
 

非矿工

家园币认证旷工
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:wdb10:这样的解释!
Lily你好,谢谢你对我老公生意的惠顾!也谢谢你给各位消费者和赞助商们的提醒!我们一定有则改之无则加勉!

我今天包了一天饺子,晚上上QQ才发现朋友给我这个链接,上来一看很是着急,我不清楚情况,老公回来又晚,所以现在才回复,请见谅。

对于你提及的6点,请容我一一答复。

1. 迟到的问题。这是我老公的不对,他徒弟没有开车,需要他去接,徒弟因为一些私事耽误了,我老公等了很久才接到,所以到你那里迟到,让你们一家三口等急了,抱歉。不过,事先约定我老公必须在5点前公寓允许的时间内结束,他做到了。

2. 价格的问题。我老公量面积的时候,你家面积是390平方英尺,当时说好是包工包料3.8元/平方英尺,按390平方英尺计算总工程款,包括拆地毯、扔垃圾、安装地板、安装踢脚线及边条、搬家具你家家具很多,面积很小,挪动很费时间,这点你没有提到考虑到你家是周六开工,所以我老公买了20箱地板,每箱地板1.98平方米,即21.313平方英尺,20箱地板共426平方英尺,安装完后多了一箱半,426-(21.313*1.5)=394平方英尺,你注意到了吗,我老公少算了你4平方英尺,而不是多算了你面积。多买的地板是你家的390平方尺之外的,是我老公备用的,因为你家在周六开工,如果差地板,当天买不到就需要到下周一才能买到,这样会影响你家的生活,对吗?

3. 吃饭的问题。我老公每天上班都是自己带饭,你家没有微波炉,他没法热饭,你老公主动提出,说你正好在外面,让你带2个汉堡回来,我老公怕外出吃饭耽误工期,无法在5点前完工,就同意了。在此谢谢你们的汉堡。

4. 加价的问题。之前谈好包工包料3.5刀一平尺,3.5刀/平方尺是因为垫子是IIC68,价格是0.39/平方尺,但你们要求用IIC 72,这个垫子是全北美最好的隔音垫,每平方英尺0.69元,当时协商加到3.8刀一平尺。

5. 胶水的问题。当时我老公只剩下半瓶胶水,因为这种胶水没有工具就没法使用,我老公就建议你到HOMEDEPOT或者RONA买个专用的胶水枪再买个胶水一起使用,否则无法单独使用。

6. 拉走1箱半地板的原因。先声明一下,是一箱半不是2箱。那个半箱我老公其实没用,退也退不了,你们当时问我老公能不能留下那半箱地板,到时候地板坏了可以修,我老公同意了,但是LILY说修很麻烦,需要全部拆了才能修,算了不要,我老公才拉走的。那半箱地板无法回收也无法退,我老公今天已经付费扔到垃圾场。另外一箱是我老公付费买的,不包在你家的390平方英尺内,包工包料是我老公拖去多少,给你装好后,剩下的材料他都有权带走。
 

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