从此远离 TD，实在太窝心了

[concair]

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不明白我哪里说的不清楚，还请指教

我至少对自己的英语交流还是有得自信

估计问题就出在你“对自己的英语交流还是有自信”。从后面得知你也来加有10年了，所以估计你在来加后也没有认真地去学过英语，如ESL此类的。只要曾经参加过ESL写作学习的，是不会在全文里出现那么多的双动词句子而不用相应或正确的关联词。
如 "Well, I am a PR, but I have lived in Canada for a long time.", 在老外来看至少是有点费解。估计你的意思应是 "Well, I am a PR, and have lived in Canada for a long time."。也只有我们这些中文人能够连蒙带猜，猜出你全文的意思。在这不是要贬低什么的，因为这是事实。这也是我自己所经历过的。
在后面简直就是发泄性漫骂。不能够说"TD staffs appear to be uneducated"，只能说部分人"seem not that well trainned"。

 

[sowen]

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估计问题就出在你“对自己的英语交流还是有自信”。从后面得知你也来加有10年了，所以估计你在来加后也没有认真地去学过英语，如ESL此类的。只要曾经参加过ESL写作学习的，是不会在全文里出现那么多的双动词句子而不用相应或正确的关联词。
如 "Well, I am a PR, but I have lived in Canada for a long time.", 在老外来看至少是有点费解。估计你的意思应是 "Well, I am a PR, and have lived in Canada for a long time."。也只有我们这些中文人能够连蒙带猜，猜出你全文的意思。在这不是要贬低什么的，因为这是事实。这也是我自己所经历过的。
在后面简直就是发泄性漫骂。不能够说"TD staffs appear to be uneducated"，只能说部分人"seem not that well trainned"。

嗯，确实这两句是有点不妥，我愿意接受批评。untrained 确实会比 uneducated 要合适。多谢指教。关键我是在最气的时候写的，很多东西只是直接口语化就写下去了。

但我不认为我的故事没有讲清楚，也并不觉得我的故事有讲的有那么多的语法问题。我也不认为我在跟他们交流的时候有什么误解。

因为从阁下的原话来讲，基本上就是我没明白他们的话，所以，错都是在我，而不是他们。

另外，请阁下不要随便对别人的历史进行评价，我实在没有必要在这里去澄清我的英语背景，但是我可以告诉你我至少在这边完成的 graduate 和在 conference 发过 paper 和 做过 presentation 。我只能说，在中文网站上如果用英语讲什么东西，都会至少一个人跳出来指出语法问题，这个确实是一个非常普遍的现象。

 

[concair]

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TD WaterHouse does not value clients (at least not me, maybe because I didn’t deposit too much money). 不觉得前半句与后半句相互矛盾吗？也许是 TD WaterHouse does not value clients (at least me, maybe because I didn’t deposit too much money). 这个意思吧？
很老实地说，不是想去评论什么的或贬低别人。通常对于我们这些中文的ESL人来说，能够明白老外所讲的是不会太难，但老外能否完全明白我们所讲的英文，有时候不能不说是道难题。所以，对于一些重要的事情，我是会尽可能找讲中文的或要求提供翻译。

 

[sowen]

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TD WaterHouse does not value clients (at least not me, maybe because I didn’t deposit too much money). 不觉得前半句与后半句相互矛盾吗？也许是 TD WaterHouse does not value clients (at least me, maybe because I didn’t deposit too much money). 这个意思吧？
很老实地说，不是想去评论什么的或贬低别人。通常对于我们这些中文的ESL人来说，能够明白老外所讲的是不会太难，但老外能否完全明白我们所讲的英文，有时候不能不说是道难题。所以，对于一些重要的事情，我是会尽可能找讲中文的或要求提供翻译。

hehe, ok, i will stop from here so u can get a life

i was not looking for any sympathy or trying to convince anyone to stay away from td in here.

i was simply finding a place to release my anger, as i was upset by the way they treated me. if anyone has a good experience with td, congrats. it's totally your own choice. if anyone here feels telling a true story is inappropriate her, just delete this thread, i am cool with it.

 

[summertea]

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运气不好而已，不必太生气。TD的服务在加拿大算好的了。

 

[vanessaxiao]

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我是在TD WATERHOUSE工作的，不过不是DISCOUNT BROKERAGE，而是PRIVATE INVESTMENT ADVICE，但是我们都共用一个BACK OFFICE。首先，楼主的LETTER OF DIRECTION完全没有错，我们内部都是这么叫的，第二，楼主的英文大家都看的懂，我不觉得有任何理解障碍。第三，这次错误的原因是在于开户的ADVISOR先没有拿足够的资料，叫楼主补材料的人又没有经验，因为TD waterhouse所有的ID复印件都要盖CERTIFIED TRUE COPY的章，而LOD要盖signature guaranteed的章，这些是要分行员工帮你盖的。而分行实际上是TDbank而非TD WATERHOUSE，很多时候他们是不知道的（尤其是新员工）。第四，楼主遇到最后一次电话要VISA绝对是无理要求，他们大概以为你是NON RESIDENT，如果以后打CALL CENTER电话，不论是哪家银行，请记得要接线的人拼他们的名字给你，最好写下分机号，具体通话时间，然后在遇上这样无理要求的时候就直接说，根据某某天什么时间谁谁告诉我的，这些材料足够了，你们要是有问题，你们自己内部处理清楚，我只要在什么时间前一定要有结果，如果你的LEVEL做不到，我要ESCALATR到你们的MANAGER。他们就会一定要帮你ESCALATE然后RUSH这个REQUEST。最后，楼主其实不用提钱出来，这样你今年的免税额就用掉了，因该是在其他银行开好户以后直接transfer，就不会有影响了。
希望帮到看贴的同学和楼主

 

[renjun64]

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我在TD银行和waterhouse都有账户，到目前没有大问题，感觉挺好的，我老婆在RBC也还行，但我感觉服务不如TD。小问题一定有，出错也有，自己调整心态好好沟通就好了。我的TD卡拿到后好久不能用，搞得我很麻烦，买好东西无法付钱，等一个多小时我LP来结账。找柜员不知道，后来查到另外部门的头才知道给我冻结了，因为不明资金进入我的账户，其实是我自己的钱，找别人汇的，解释后即解冻。可恶在他们在冻结我的卡后不通知我。也是不同部门协调有问题，具体每个人态度都还好。我继续用TD，真还犯不着为这事生气，自己身体重要！

 

[虾米米]

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通篇思路混乱，词不达语，不知所云。奉劝lz最好找个 financial advisor who has same mother tongue with you, 否则是没人会明白你讲什么的。

自以为是,外加尖酸刻薄。

 

[虾米米]

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估计问题就出在你“对自己的英语交流还是有自信”。从后面得知你也来加有10年了，所以估计你在来加后也没有认真地去学过英语，如ESL此类的。只要曾经参加过ESL写作学习的，是不会在全文里出现那么多的双动词句子而不用相应或正确的关联词。
如 "Well, I am a PR, but I have lived in Canada for a long time.", 在老外来看至少是有点费解。估计你的意思应是 "Well, I am a PR, and have lived in Canada for a long time."。也只有我们这些中文人能够连蒙带猜，猜出你全文的意思。在这不是要贬低什么的，因为这是事实。这也是我自己所经历过的。
在后面简直就是发泄性漫骂。不能够说"TD staffs appear to be uneducated"，只能说部分人"seem not that well trainned"。

 

[虾米米]

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又一次，尖酸刻薄，自以为是，外加....

 

[soleil_lee－太阳李]

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我来加拿大5年多，用到现在也是觉得TD算好的了。
TD Waterhouse 跟一般的ＴＤｂａｎｋ是两家人。　我在TDWATERHOUSE开户也折藤了很久，主要是感觉TDBANK里的人对WATERHOUSE那一块不太熟。而自己又无法直接联系WATERHOUSE必须通过TDBank. 我当时开完户以后也是缺材料导致我错过了好几次机会无法买进。中途TDBANK也是少传了一份资料。
不过最后还是开好了，开完以后用到现在2年，觉得还是很方便的。