Telus 乱收费，请大家揭发！

[lixin]

请大家警惕Telus公司乱收费。我上个月手机费没有长途，没有漫游，账单上显示310元，很多800、877、888开头的免费电话都收费，真是黑心。请教大家怎么办？请大家来揭露电话公司的欺诈行为！！！

 

[henryj60]

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所有的移动电话公司都如此。只是你自己不知道而已

 

[自由云飞]

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It does not cost extra to call toll-free numbers, but it does use up your available minutes just the same as a normal call.

 

[战斗在加国]

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这些800电话只是免去长途费用,但仍然算本地通话时间,我刚开始用手机的时候也有过类似的情况.

 

[瞭無牽掛]

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请大家警惕Telus公司乱收费。我上个月手机费没有长途，没有漫游，账单上显示310元，很多800、877、888开头的免费电话都收费，真是黑心。请教大家怎么办？请大家来揭露电话公司的欺诈行为！！！

取消服务

 

[hollandnk]

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800/866/877最好还是用固定电话打，要是家里或者单位没有固话可以到楼下找个bell的投币电话打。用手机虽然不收长途费，市话费/分钟数还是照收的

 

[SPIKE]

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用手机打800/866/877电话都是收费的，中国大陆也是收的，这边所有的手机公司也是收的，Telus好像没有错的。

 

[SPIKE]

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不过Telus的账单要小心的，我觉得他们的收费系统有问题的，我的计划是6：00PM后的无限的，但是有两个月的账单都是从9：00PM才免费，多收了很多6：00-9:00的电话费，第一次打电话时，接电话的人首先是蒙我说我的计划就是9：00以后的，害得我把当年签的合同翻出来确认，差点吵起来，当时给我改了。那知接下来的一个月还是老样子，只好再打电话去解决，虽然都解决了，但是很不爽的。

 

[soleilplusjeune]

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真是无商不奸 可怜的消费者！

 

[Vancouver landing]

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用手机打800/866/877电话都是收费的，中国大陆也是收的，这边所有的手机公司也是收的，Telus好像没有错的。

多谢LZ提醒！

国内800之类开头的用固话打不收费（本来就是电信提供的免费拨打业务），用手机可能打不通或者收费；现在为了手机用户有个400电话，不免费但是免长途费。

这里估计一样。所以手机打800之类开头的都算分钟数了。

 

[zhenzhaoji]

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我的也是这样啊，莫名其妙的多出来长途话费，

我认为是rogers有意操作的，为了挣更多的黑心钱。

 

[DNW]

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800电话只是不算长途，但是还是算分钟数的

 

[流民在西]

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账单不要付得太及时，我原来是一收到bill就付，有时bill没寄到我在网上看到了就付了，经常遇到账单出错，有时甚至是很离谱，比如那个免费赠送的telus email，我从来没用过，突然有一个月账单收我email费，打电话过去都态度很好地改过来。后来我把付账单日期往后拖，每次收到账单先押一阵，快到截止日期了再付，不知道是不是巧合，自从我晚饭付账单以后再也没出过错。不知道这种账单出错是有意还是无意，但出错的几乎都是多收，我想肯定有不少马大哈看都不看就付了。

 

[lixin]

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有道理，多谢指教。