讨主意：被撞了前后保险杆，保险公司只给维修后保险杠，怎么办？

[toucan]

下班路上，我后面那辆车从后面撞上了我，促使我的车顶到了前面的车，所以前后保险杠都被撞坏了。只是前面损坏的程度没有后面严重。当时后面车主就承认因他在开车时睡着了才发生这次事故，并提供了他的保险，确认了这是他的全责。

被撞后我第一时间下车拍了照。前后面被撞的情况都仔细拍了，并同时留下了前面车主的联系电话。过后我把车开回了家，四天后评估员在我们不知道的时间上门评估了损坏情况。

然后通知我把车送到了维修厂。维修厂是我找的Toyota的dealer. 通过Dealer我才知道，保险公司说只负责维修后保险杠，因为这是评估员评估的结果，不负责前保险杠。评估公司认定前保险杠是以前的历史遗留，不是此次事故造成的。

于是，我把当时撞到前面车的照片连同前面车主的联系电话一并提交保险公司，保险公司答应调查。现在过了一周了，保险公司说他们催促过评估公司，并把他发给评估公司的邮件转发给了我一份。保险公司说评估公司联系不上，事情就这么拖着。
我的车还在工厂保险期内。

另有不明白想请教的是，被撞人的全责，可是通过我的保险公司维修的，而不是通过被撞人的保险公司。这点在国内不一样，是这样的吗？

 

[flywind]

下班路上，我后面那辆车从后面撞上了我，促使我的车顶到了前面的车，所以前后保险杠都被撞坏了。只是前面损坏的程度没有后面严重。当时后面车主就承认因他在开车时睡着了才发生这次事故，并提供了他的保险，确认了这是他的全责。

被撞后我第一时间下车拍了照。前后面被撞的情况都仔细拍了，并同时留下了前面车主的联系电话。过后我把车开回了家，四天后评估员在我们不知道的时间上门评估了损坏情况。

然后通知我把车送到了维修厂。维修厂是我找的Toyota的dealer. 通过Dealer我才知道，保险公司说只负责维修后保险杠，因为这是评估员评估的结果，不负责前保险杠。评估公司认定前保险杠是以前的历史遗留，不是此次事故造成的。

于是，我把当时撞到前面车的照片连同前面车主的联系电话一并提交保险公司，保险公司答应调查。现在过了一周了，保险公司说他们催促过评估公司，并把他发给评估公司的邮件转发给了我一份。保险公司说评估公司联系不上，事情就这么拖着。
我的车还在工厂保险期内。

另有不明白想请教的是，被撞人的全责，可是通过我的保险公司维修的，而不是通过被撞人的保险公司。这点在国内不一样，是这样的吗？

你的保险公司会去和对方公司结账的

 

[chinaboy600]

你买的是全险吗，嘿嘿

 

[raulmm]

你要仔细读一下 你的保险的 policy，

买的时候没注意，很多的细节 其实 关系很大

 

[sky001]

你的保险公司有问题？
前不久我老婆进库的时候不小心把几乎整个右后视镜挂烂，打电话给保险公司如实说明情况，他们有修理厂，我自己也可以选，最后是我自己选的修理厂。两天后评估员来评估，上门时间是约好的，连着把之前撞的后保险杠一起定损，评估员啥都没说，后来也是一起修复。服务非常好。
和楼主的性质虽然不一样，但保险公司的服务估计有点差别。