比如说,我觉得自己工作很忙而某某在玩手机,我就会很有礼貌地请她来帮忙--因为她有空嘛。
前天我看到一个同事在桌前网上购物,先是打招呼闲聊闲聊,问问她买了什么,夸了一番之后,很自然地随口提了句,要留神点哦,如果网购被客户看到的话,What will be the public perception? 这一问,她很自然地就接受了我的意见,马上就自我批评了。我随后建议她咖啡时间,到公司的休息室和培训室使用电脑网购,这样就安全多了。她欣然接受,由头到尾没有批评过她一句话。
这类情况,我年轻时还真的不懂得处理,要么是憋在心里看着不顺眼,要么就是很生气不说则已一说别人很尴尬~ 现在还真的是随着年龄的增长,加上公司的培训,渐渐懂得如何有效地沟通了~