不靠谱的Telus,乱收费

[森林之歌]

11月初转去Telus,$45网络&电话,另加$7亚洲长途

11月27日,Telus打来说长途账单$685云云
致电代理,说是工作人员遗漏了亚洲长途计画,会立刻补上
隔天打去给客服,确定有亚洲长途
也修改总额$88 (11月初至12月24日账单)

昨天上Telus官网查看账单,新账单 $147
打去给客服,原来在新加坡长途里收费了
但官网列出亚洲长途计画包含新加坡任打
客服说账单出错了,修改总额$66

差价翻倍!
得仔细查看Telus账单

 

[.............SNOWBEARBABY]

呵呵。
博傻呢，TELUS。

 

[阳光沙滩]

不知道是装傻还是真傻

 

[人生如梦1965]

加拿大哪有省心的电讯公司，换哪家都一样，坑蒙拐骗

 

[森林之歌]

加拿大哪有省心的电讯公司，换哪家都一样，坑蒙拐骗

Shaw的账单一年來清清楚楚沒出錯
只是过段日子就漲...漲....漲
老客戶只好出走

 

[森林之歌]

呵呵。博傻呢，TELUS。

不知道是装傻还是真傻

2年前开Telus新手机也是乱收费,更否定谈妥条件
幸亏有试用退还期,赶紧退了

1年前Telus三项服务到期
讲好了条件又突然被全盘否定,立马走人

和Telus客服沟通,得记下日期时间和客服名字,沒信心

 

[Cathylin]

Telus 前三个月，每月必吵。后来好了。现在是半年谈判，烦死了

 

[骆驼客]

8懂

 

[Shaw傲江湖----加拿大SHAW CABLE]

Shaw的账单一年來清清楚楚沒出錯
只是过段日子就漲...漲....漲
老客戶只好出走

您版主大人再回来就是新客户了。

 

[森林之歌]

Telus 前三个月，每月必吵。后来好了。现在是半年谈判，烦死了

这家Telus教人提心吊胆,步步惊心
还是Shaw让人放心,没有乱收费的阴招,只有日後逐步涨价的问题

 

[森林之歌]

您版主大人再回来就是新客户了。

呵呵~研科和萧氏的游戏规则
兜转一圈,又回到原地

 

[森林之歌]

8懂

骆驼客没在温村落户?

 

[骆驼客]

骆驼客没在温村落户?

嘿嘿~

还没，神游呢，去年在温，今年在多，俩边都爱，俩边都一点缺憾。在国内却从没游移不定的毛病。

 

[Davidsy]

哈哈，森林看你忍不忍

 

[森林之歌]

哈哈，森林看你忍不忍

年轻时,自然见招拆招,奉陪到底
岁数大了,无谓折腾
过些日子,跟着小猫留在萧家大院,省心

 

[森林之歌]

祝大家新年心想事成

 

[cyfMayflower]

我是新客户，但是这4个月帐单管理极其混乱，全是不符合签定的合同的价位，argue了三个月，无效，应该是故意乱开帐单，极其气愤。不到6月优惠期，不得已停掉，转了SHAW。

 

[蒙奇奇]

这账单也太不靠谱了， 还有就是每次签什么合同都是密密麻麻的字，一点都不好理解。

 

[森林之歌]

我是新客户，但是这4个月帐单管理极其混乱，全是不符合签定的合同的价位，argue了三个月，无效，应该是故意乱开帐单，极其气愤。不到6月优惠期，不得已停掉，转了SHAW。

和Telus沟通,得记下日期时间和客服名字(电话一接通,客服都会先报上客服名字)
争执不下,最好采用官网上e-mail申诉途径
明文码字,就没那麽容易被耍赖
Already contacted us?
If you've already contacted TELUS and your issue remains unresolved,
escalate your Mobility issue here
or escalate your Home Services issue here.

 

[阳光沙滩]

和Telus沟通,得记下日期时间和客服名字
争执不下,最好采用官网上e-mail申诉途径
明文码字,就没那麽容易被耍赖
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记下，这都是宝贵经验啊