急，大家懂电脑的进来帮我看看，我怕我电脑出大问题了。

[来到魁北克省]

请大家这里懂电脑的帮我看看，我今晚朋友给我发个链接，他在国内打不开是GOOGLE的文件让我帮忙打开，我没有多想，就打开了，然后要用我的gmail邮箱去打开下载文件,w我就用我的gmail的邮箱进去，然后说要等什么授权问题就在这个时候来 ，然后就突然出现了很多网页说让我给microsoft公司的help desk的中心打电话，不要关掉我的电脑，不然数据什么都没有了，提供的电话是1-888-254-3494由于我也进不了其他的网站去查这个电话号码的真实，我就打了这个电话，心里想应该是microsoft的，所以打了，然后是个就要了我电脑里网页显示的error code的号码，然后让我等，我就在电话里等了4,5分钟，然后就说要进入我的电脑，这个时候我就想会不会是骗人的了，我就没有安装电话里人的指示让他进入我的电脑，我就怕是欺骗的进来我电脑里，然后我就将我的电脑强制的关机了，然后看看重启可不可以会不会打不开，现在关了重启打的开，我就去查这个电话，GOOGLE说查无这个电话，根本就不是什么microsoft的帮助中心，估计是我朋友给的那个连接有病毒，出现了那个网页来骗人的。

现在我但是的是我给了那个error code的号码给那个人，这个会不会让他从他那边进入到我的电脑里来？我很担心呀？电脑里有我的邮箱，online bank，revenu quebec这些所有的登陆信息，会不会出事？

大家懂电脑的帮我看看，这个我的电脑虽然没有让他进来看，会不会有风险呀，急死我了。而且我的gmail邮箱会不会出问题，刚好我上个星期手机坏了，我将手机里的全部信息，照片都放到了我的google drive里。会不会被那个坏人拿去？

 

[莫言]

重装,又快又好

 

[来到魁北克省]

我关机了，现在电脑也可以正常使用了，我没有让对方进入我的电脑里来的话，而且他要我的电话我也没有提供，因为我打过去是使用skype软件打的，那么这样他只有一个error code这个出现在我电脑里的会有问题吗？

 

[来到魁北克省]

就是这个东东在我打电话之前出现在我的电脑网站里，我就按照上面的那个电话号码打了，然后提供给对方那个error code:ERR7343DYJ6

 

[dragonsea movers]

备份好然后重装。

 

[枭雄本色]

先把你的电脑断网。把你的所有的数据都拷贝出来。然后上网下载一个电脑管家，杀毒。
放心，你的电脑没事，这种都是欺诈，就是取得你电脑的控制权，锁死你的电脑，然后让你交钱。只要不理睬他们就没有事情了。

 

[一个人在路上]

放心，莫事

 

[Feat]

1，很欣慰，移民也不全是书呆子，还有点儿警觉意识。放心，你很安全，在遇到危险之前悬崖勒马，骗子对你束手无策。
2，你的电脑系统一定遭到了一定程度的破坏，那是肯定的了，包括注册表被修改，重要系统文件被修改，最好的办法是找人重新恢复原厂系统。
3，我是行家，你应该信我说的话。

 

[ppallas]

碰到一步步要你提供个人信息的连接，立马关掉，不要继续下去

 

[哈法]

请大家这里懂电脑的帮我看看，我今晚朋友给我发个链接，他在国内打不开是GOOGLE的文件让我帮忙打开，我没有多想，就打开了，然后要用我的gmail邮箱去打开下载文件,w我就用我的gmail的邮箱进去，然后说要等什么授权问题就在这个时候来 ，然后就突然出现了很多网页说让我给microsoft公司的help desk的中心打电话，不要关掉我的电脑，不然数据什么都没有了，提供的电话是1-888-254-3494由于我也进不了其他的网站去查这个电话号码的真实，我就打了这个电话，心里想应该是microsoft的，所以打了，然后是个就要了我电脑里网页显示的error code的号码，然后让我等，我就在电话里等了4,5分钟，然后就说要进入我的电脑，这个时候我就想会不会是骗人的了，我就没有安装电话里人的指示让他进入我的电脑，我就怕是欺骗的进来我电脑里，然后我就将我的电脑强制的关机了，然后看看重启可不可以会不会打不开，现在关了重启打的开，我就去查这个电话，GOOGLE说查无这个电话，根本就不是什么microsoft的帮助中心，估计是我朋友给的那个连接有病毒，出现了那个网页来骗人的。

现在我但是的是我给了那个error code的号码给那个人，这个会不会让他从他那边进入到我的电脑里来？我很担心呀？电脑里有我的邮箱，online bank，revenu quebec这些所有的登陆信息，会不会出事？

大家懂电脑的帮我看看，这个我的电脑虽然没有让他进来看，会不会有风险呀，急死我了。而且我的gmail邮箱会不会出问题，刚好我上个星期手机坏了，我将手机里的全部信息，照片都放到了我的google drive里。会不会被那个坏人拿去？

为安全，更改所有密码！

 

[happyv]

浏览附件435915就是这个东东在我打电话之前出现在我的电脑网站里，我就按照上面的那个电话号码打了，然后提供给对方那个error code:ERR7343DYJ6

http://answers.microsoft.com/en-us/...r/73f5d2fc-e071-4c38-ac37-79ea703c76c1?auth=1

按照上面去做

 

[来到魁北克省]

先把你的电脑断网。把你的所有的数据都拷贝出来。然后上网下载一个电脑管家，杀毒。
放心，你的电脑没事，这种都是欺诈，就是取得你电脑的控制权，锁死你的电脑，然后让你交钱。只要不理睬他们就没有事情了。

谢谢你的方法，等会我试一试。好在今晚没有昏头了，那个人要我按照他的指示去按住我电脑里的microsoft的键盘，我好了一下，手都按了一下有microsoft的图标了，马上将这个图标按掉，然后关掉电话，然后去关掉我的电脑，我就想肯定是个骗子了，都是自己打电话前没有想到这个。现在我不敢去进网上银行，revenu等网站了，等杀完毒应该可以进了吗?

 

[来到魁北克省]

1，很欣慰，移民也不全是书呆子，还有点儿警觉意识。放心，你很安全，在遇到危险之前悬崖勒马，骗子对你束手无策。
2，你的电脑系统一定遭到了一定程度的破坏，那是肯定的了，包括注册表被修改，重要系统文件被修改，最好的办法是找人重新恢复原厂系统。
3，我是行家，你应该信我说的话。

好的，谢谢！我今晚笨死了，本来打第一次他要我电话我就感觉是欺骗电话了，都关掉手机了，我还打第二次他要进入我电脑了我就知道是欺骗电话了，差点上当了。

 

[来到魁北克省]

1，很欣慰，移民也不全是书呆子，还有点儿警觉意识。放心，你很安全，在遇到危险之前悬崖勒马，骗子对你束手无策。
2，你的电脑系统一定遭到了一定程度的破坏，那是肯定的了，包括注册表被修改，重要系统文件被修改，最好的办法是找人重新恢复原厂系统。
3，我是行家，你应该信我说的话。

请问一下要是我现在先杀杀毒，将我google mail的密码修改了。可以先不去重装吗？过一个月再重装会不会那个骗子有我电脑里产生的error code对我电脑有什么大的影响。我现在想先不重装，是因为我刚好在电脑里安装了一个重要的软件，那个软件一定要原盘安装，因为有那个什么保护权，这个软件很贵，和朋友合买的，盘他刚好昨天回国了带回去，没有在这边，而我这个月都要用这个软件，想他下个月带回加拿大了，有原盘了我就可以放心去重装电脑系统了。

 

[来到魁北克省]

感谢上面所有移友的回复和帮忙，总是知道自己的电脑安全了，不会给那个骗子给我电脑带来重大的伤害了，之前很担心电脑里的文件，网上银行，gmail的信息等密码都被那个骗子拿去了。大家都要小心，不要像我那么笨差一点一点就被骗了。这边也是骗子好多了，那个人好装的很像呀。他还问我电脑里有没有安装杀毒软件，我还真是笨死了和他说没有安装了，好久没有用了，所以我们都千万要小心。

 

[Feat]

请问一下要是我现在先杀杀毒，将我google mail的密码修改了。可以先不去重装吗？过一个月再重装会不会那个骗子有我电脑里产生的error code对我电脑有什么大的影响。我现在想先不重装，是因为我刚好在电脑里安装了一个重要的软件，那个软件一定要原盘安装，因为有那个什么保护权，这个软件很贵，和朋友合买的，盘他刚好昨天回国了带回去，没有在这边，而我这个月都要用这个软件，想他下个月带回加拿大了，有原盘了我就可以放心去重装电脑系统了。

我不能遥控你一步一步怎么做，你描述的也很模糊。但可以简单告诉你，骗子采用的技术方式很原始很低劣，而且距离骗子的成功还差最重要的一步没有做，否则他不会再需要你授权的配合。因此断定你还是安全的。你那个错误代码就是个屁用不顶的东西，忘记它。骗子现在没有得到你的私密信息，所以你现在是安全的。但不知道你下载和打开的是什么东西，我不是高手，但让我骗别人打开一个我提供的东西然后修改他的电脑也是易如反掌。所以你现在没有泄密，不见的你没有被种上木马病毒并且在你将来输入银行账号的时候记录下你的信息。所以，你那个软件继续用，只是尽量别登录银行就是了。

 

[来到魁北克省]

我不能遥控你一步一步怎么做，你描述的也很模糊。但可以简单告诉你，骗子采用的技术方式很原始很低劣，而且距离骗子的成功还差最重要的一步没有做，否则他不会再需要你授权的配合。因此断定你还是安全的。你那个错误代码就是个屁用不顶的东西，忘记它。骗子现在没有得到你的私密信息，所以你现在是安全的。但不知道你下载和打开的是什么东西，我不是高手，但让我骗别人打开一个我提供的东西然后修改他的电脑也是易如反掌。所以你现在没有泄密，不见的你没有被种上木马病毒并且在你将来输入银行账号的时候记录下你的信息。所以，你那个软件继续用，只是尽量别登录银行就是了。

好，非常感谢你的帮忙！让我可以放心睡个觉了。

朋友给的链接是这样的：https://docs.google.com/document/d/1tvyfu4zS4RJrlhyDCy10NCYkvwTjsBW_SrLcj7Sal/edit?usp=sharing， 看这个网友不要点击这个网页了。朋友说在过国内他下载不来，因为要用到翻墙，说进入就可以直接下载，然后就将他要的答案发回给他。

我直接copy他的链接在我的电脑浏览器里，然后发现进去的不是他说的可以直接下载他要的文件的网站，而是出现的是说要我的google邮箱，我就将邮箱密码输进去，然后就出现话说要我等proprieraire的回复授权让我进去下载，然后要我点击我知道了，没有直接出现我gmail 的邮箱，反而是立刻就不断出现上面那个包括error code那一页的网站和出现microsoft的网页让我打那个电话，出现了大概10多页，也不让我关掉我的浏览器，只要我点击关掉浏览器就会又出现那个包括error code的网页出来，同时出现机器的声音让我打电话不可以关掉电脑，不然数据全部都没有了，所以我就打了那个电话，后来就发现是欺骗的电话了。

过程就是这样，刚刚我用金山毒霸去杀毒，发现了3个危险的东西。

谢谢你的建议，在电脑重装前就不去打开我的online bank和一些重要的网站里要用到密码的。

最后，请问你说的重安装原装的，就是大家国内说的重装系统吗？重装前将电脑里的重要文件做个备份就可以了吗？

 

[vancouveridle]

你朋友的账号被盗了，不要再点这个链接了。唉！

 

[bmw335ci]

下次遇到这事不是关机而是马上断网。

 

[Erik2008]

https://support.google.com/chrome/answer/2765944?hl=zh-Hans
从 Chrome 中清除不希望看到的广告、弹出式窗口和恶意软件
这个方法能搞定这个问题。我之前也碰到过。下载一些书籍时中招了。用的是Chrome 浏览器。
清理完后网上银行继续在用，不想重装系统。加拿大网银行连个网络密匙都没有。相信后台有安全措施。