我现在担心的是车险房险到期自动给我RENEW怎么办?去年找了个保险经纪,平时都有联系,回复微信很快。他代理的保险12月到期,因为我要换保险公司不想再续了,而现在这家保险公司(INTACT)是不和客户直接联系的,只能通过他取消。现在他故意不回我短信、微信,请问我该怎么办?