TELUS 中文电话

他们不帮助我解决问题,设套多收钱,最后我找了英文客服才找回来.

惟利是图是做客服的最基本准则,至于找英文客服哪是最后一招棋,万不得已一般还是中文客服充当先锋。
 
上次打shaw的客服一个华人接的就是很差。当时家里有两个电话,都是显示一个人的名字,我要将其中一个改成另一个人的名字,人家扯半天说不行,说是户在谁名下就是谁的名字。后来换了西人客服立刻就改过来了
 
上次打shaw的客服一个华人接的就是很差。当时家里有两个电话,都是显示一个人的名字,我要将其中一个改成另一个人的名字,人家扯半天说不行,说是户在谁名下就是谁的名字。后来换了西人客服立刻就改过来了
TELUS也是啊,西人客服电话中几乎都比华人NICE。可惜我英文不行,心塞
 
刚刚打通了电话,原来是我的优惠期到了,账单金额飞涨,经过沟通,现在给的价格是这样:网络加电话,两项合计57加税,优惠期半年,网络是150兆的,电话还送了中国长途。个人还是感觉比较满意,谢谢大家
 
刚刚打通了电话,原来是我的优惠期到了,账单金额飞涨,经过沟通,现在给的价格是这样:网络加电话,两项合计57加税,优惠期半年,网络是150兆的,电话还送了中国长途。个人还是感觉比较满意,谢谢大家

上家园上了瘾,估计网络是断不了的,费用再慢慢的增加上去,这叫“长线好钓鱼”。
 
刚刚打通了电话,原来是我的优惠期到了,账单金额飞涨,经过沟通,现在给的价格是这样:网络加电话,两项合计57加税,优惠期半年,网络是150兆的,电话还送了中国长途。个人还是感觉比较满意,谢谢大家

家用固定电话今后基本上要淘汰了,跟传呼机一样的厄运,毕竟人们现在使用手机的多,连中学生也都是人手一部I PHONE。
 
网络收费才是电讯公司的业务增长点,固话不过是意思意思的,我家TELUS固话连税也不过十几块而已,上网一般蹭网,大楼里有WI FI的信号,所以上网不用交一毛钱,永久使用哈。
 

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