中国签证 关于曾有的中国签证提供不了该怎么办

[gooseberry]

想问问大家，是否知道我这情况该怎么办。我老公是波兰出生的加拿大人， 我的儿子是加拿大出生的，之前都有过中国签证，但是去年年底更新二人护照的时候，就选择了自动注销旧护照，没寄回旧护照来。现在填表发现要曾今的签证复印，我没有。该怎么办啊。大家有遇到这情况吗。旧的护照号码我是知道的，上次回国的日期我也知道，但是拿不出复应件。不知道怎么办，大家知道吗。听说要写个解释信，是这样吗。担心啊，如果有和我同样情况的，能告诉我一下吗，谢谢了。怕签证有问题出现

 

[calgarvan]

写个解释信

 

[gooseberry]

写个解释信

谢谢你，请问这个解释信，是我事先就准备好写好带去签证中心，还是中心那里当场有表需要填写签名那种。
万分感谢，谢谢你

 

[calgarvan]

最好打电话问问。他们有中文和英文服务