本帖是理顺逻辑思维后重新编辑
现在是四月份,距离我正式联系我语言学校商讨退款和补偿已经将近有两个星期左右
一开始事情发生在一月底,我们学校(分班300—700)有些学生陆续受到dal的邮件说不再接受我们语言学校的成绩了(我们签合同交钱在语言学校上课为的就是顺利把语言学好,学到700之后正式语言学校毕业就可以拿着这个成绩去dal读正课)
以本人举例已经从400的语言小白学习了半年到600班,眼看着就要上两个月的课考完试五月份上大学。发生了这件事情当务之急肯定是向语言学校和dal以及在国内的中介取得联系,为了确认这是不是真事。一开始询问学校的工作人员回馈给我们的是语言学校一直在联系dal去敲定续约合同。
到二月份越来越多的学生再次询问语言学校是不是真的发生了dal与你们不续约并且没有商量的余地了,得到的是还在敲定还在谈续约的问题。中途发生现在想起来很无语的事情,校长这么大事了竟然在外面旅游一个星期联系不上人。
到三月初很重要,因为这说明有部分学生需要升班了,以便开始新的学期。但是我们开始更加焦头烂额了。我们信任学校说的话是因为上了有半年多了,所以我们一直在等你亲口告诉我们,以便好商量补救方案。但是如果语言学校还是跟dal问题谈不成功僵持不下,受伤的还是这帮学生啊。承认了这是dal跟我们语言学校没有合作就行,我们也不需要在交新的学期的钱或者你把我们没上的课的钱给一部分当作赔偿也可以。但是语言学校就是“还在谈还在沟通有希望谈成功”。
三月底的时候,国内疫情有所好转中介开始上班了,我们就把发生的事情告诉中介看看有什么办法。我的中介告诉我们,她们一月份在知道这个事情在国内。但是疫情问题大家都在家隔离没办法上班。现在一上班就开始开会处理这个问题,与语言学校多次联系回复速度磨磨唧唧,回的次数少之又少。唯一能说上话的还天天说自己不管事。现在商量出来的补救办法都是中介公司自己出钱来补救跟我们有相同遭遇的学生,语言学校的做法很迷不让人理解,一问拿各种理由进行搪塞。中介说一月份国内的中介都知道,重要的dal亲自跟学生发邮件,其他的语言学校都续上約了,怎么都两个月了一个term都结束了在加拿大的语言学校自己不可能不知道。这不是拖时间呢吗。
所以从三月底我就跟学校市场部老师(中国人好沟通)联系,他跟我讲她们三月初才知道这个消息呢,你们学生一月份收到的邮件我们语言学校听说了之后就立马跟dal联系了呢。(现在我想想,dal都亲自发邮件给我们这些学生了,不就是谈不下去了嘛,语言学校会不明白不知道?)期间说依旧收到了dal给咱们语言学校一位同学的录取通知书呢就在3月26号。这个同学我认识,我立马问他这是你的offer嘛?你知道最近咱们学校收到了你的offer?你中途办理过延期嘛?我同学告诉我,offer她12月份早就收到了,学校没人告诉他他有“新”的offer,以及他中途没办理过延期。后来他找学校市场部老师核对,反正她市场部老师也没完全解释清楚他最近受到“新”offer的由来。
我中途也给学校校长发邮件,发过去的不下十几封,回我的也就三四个。校长跟别人讲说我指责她在浪费学生的时间和金钱。我后头跟他承认了我态度的问题(因为我知道确实我的语言成绩有所提生,学校付出了师资力量,因为我着急询问补偿和退款问题态度有些急躁。)他还是没有回我,我就找朋友帮我发邮件给校长。早点正面理智的处理,给出公平公正的处理方式。我就不会很急躁。语言学校不回中介的email,中介在国内也帮不了我什么,重要的是新东方跟我本人已经没有合作关系,她们虽然讲愿意尽最大的努力帮我们想办法转校作为补救方式,但我知道现在还是要靠自己跟学校沟通把我没上课程的学费退换给我。但是我中途不只在一两个语言学校考试,我自己支付占座费,自己想办法在不让父母担心的前提下凑齐学费(还没有告知父母现在遇到的问题,我已经想到解决学费的方法mouth by mouth从生活费里凑)所以,我觉得非常不甘心,语言学校处理的速度和方式很有问题,他们想出的解决方案是从dal转到圣玛丽读大学。等一年后如果你成绩好在帮你想办法转到dal去。这算是什么解决办法,我说那语言学校帮忙转学分到其他语言学校可不可以?到时候语言学校不用还我剩下700级的钱,就当作是我新语言学校的学费正好两个月(一个term的钱)。她说超出了学校的能力范围,其实我到时候想如果正式和学校处理“公平的”解决补救方式,如果我成绩不好,另一个语言学校想要让我多上一个term,这都是自己没有上好课,这些多出来的钱我肯定会自己出,因为我也没脸找学校要啊。
现在的情况就是,我每天坚持给他发邮件询问就给我一个term里一部分的钱作为补偿。加上我有一级没上的那个学费退还。她们也不回我,然后认为我态度有问题。现在我就是对于这种情况极其不甘心甚至有的时候还觉得自己不应该要这个钱。因为语言学校给我的感觉就是他什么也没做错,她们没拖过时间所以不给学生补偿很正常。我要补偿就是为了让自己心里觉得好受一点,因为往后我还要交占座费,其他语言学校的学费。我不想让语言学校觉得自己心安理得的拿到这些钱。中介都自费做出了补偿补救行为。
而且,我甚至怀疑他们中途讲假话为了拖延学生,让他们把新的term给上了这样就有理由说你们已经上课了,所以就是不给你们这些学生退。就像红字上描述的。
谢谢之前安慰我帮我出主意的那些评论???
现在是四月份,距离我正式联系我语言学校商讨退款和补偿已经将近有两个星期左右
一开始事情发生在一月底,我们学校(分班300—700)有些学生陆续受到dal的邮件说不再接受我们语言学校的成绩了(我们签合同交钱在语言学校上课为的就是顺利把语言学好,学到700之后正式语言学校毕业就可以拿着这个成绩去dal读正课)
以本人举例已经从400的语言小白学习了半年到600班,眼看着就要上两个月的课考完试五月份上大学。发生了这件事情当务之急肯定是向语言学校和dal以及在国内的中介取得联系,为了确认这是不是真事。一开始询问学校的工作人员回馈给我们的是语言学校一直在联系dal去敲定续约合同。
到二月份越来越多的学生再次询问语言学校是不是真的发生了dal与你们不续约并且没有商量的余地了,得到的是还在敲定还在谈续约的问题。中途发生现在想起来很无语的事情,校长这么大事了竟然在外面旅游一个星期联系不上人。
到三月初很重要,因为这说明有部分学生需要升班了,以便开始新的学期。但是我们开始更加焦头烂额了。我们信任学校说的话是因为上了有半年多了,所以我们一直在等你亲口告诉我们,以便好商量补救方案。但是如果语言学校还是跟dal问题谈不成功僵持不下,受伤的还是这帮学生啊。承认了这是dal跟我们语言学校没有合作就行,我们也不需要在交新的学期的钱或者你把我们没上的课的钱给一部分当作赔偿也可以。但是语言学校就是“还在谈还在沟通有希望谈成功”。
三月底的时候,国内疫情有所好转中介开始上班了,我们就把发生的事情告诉中介看看有什么办法。我的中介告诉我们,她们一月份在知道这个事情在国内。但是疫情问题大家都在家隔离没办法上班。现在一上班就开始开会处理这个问题,与语言学校多次联系回复速度磨磨唧唧,回的次数少之又少。唯一能说上话的还天天说自己不管事。现在商量出来的补救办法都是中介公司自己出钱来补救跟我们有相同遭遇的学生,语言学校的做法很迷不让人理解,一问拿各种理由进行搪塞。中介说一月份国内的中介都知道,重要的dal亲自跟学生发邮件,其他的语言学校都续上約了,怎么都两个月了一个term都结束了在加拿大的语言学校自己不可能不知道。这不是拖时间呢吗。
所以从三月底我就跟学校市场部老师(中国人好沟通)联系,他跟我讲她们三月初才知道这个消息呢,你们学生一月份收到的邮件我们语言学校听说了之后就立马跟dal联系了呢。(现在我想想,dal都亲自发邮件给我们这些学生了,不就是谈不下去了嘛,语言学校会不明白不知道?)期间说依旧收到了dal给咱们语言学校一位同学的录取通知书呢就在3月26号。这个同学我认识,我立马问他这是你的offer嘛?你知道最近咱们学校收到了你的offer?你中途办理过延期嘛?我同学告诉我,offer她12月份早就收到了,学校没人告诉他他有“新”的offer,以及他中途没办理过延期。后来他找学校市场部老师核对,反正她市场部老师也没完全解释清楚他最近受到“新”offer的由来。
我中途也给学校校长发邮件,发过去的不下十几封,回我的也就三四个。校长跟别人讲说我指责她在浪费学生的时间和金钱。我后头跟他承认了我态度的问题(因为我知道确实我的语言成绩有所提生,学校付出了师资力量,因为我着急询问补偿和退款问题态度有些急躁。)他还是没有回我,我就找朋友帮我发邮件给校长。早点正面理智的处理,给出公平公正的处理方式。我就不会很急躁。语言学校不回中介的email,中介在国内也帮不了我什么,重要的是新东方跟我本人已经没有合作关系,她们虽然讲愿意尽最大的努力帮我们想办法转校作为补救方式,但我知道现在还是要靠自己跟学校沟通把我没上课程的学费退换给我。但是我中途不只在一两个语言学校考试,我自己支付占座费,自己想办法在不让父母担心的前提下凑齐学费(还没有告知父母现在遇到的问题,我已经想到解决学费的方法mouth by mouth从生活费里凑)所以,我觉得非常不甘心,语言学校处理的速度和方式很有问题,他们想出的解决方案是从dal转到圣玛丽读大学。等一年后如果你成绩好在帮你想办法转到dal去。这算是什么解决办法,我说那语言学校帮忙转学分到其他语言学校可不可以?到时候语言学校不用还我剩下700级的钱,就当作是我新语言学校的学费正好两个月(一个term的钱)。她说超出了学校的能力范围,其实我到时候想如果正式和学校处理“公平的”解决补救方式,如果我成绩不好,另一个语言学校想要让我多上一个term,这都是自己没有上好课,这些多出来的钱我肯定会自己出,因为我也没脸找学校要啊。
现在的情况就是,我每天坚持给他发邮件询问就给我一个term里一部分的钱作为补偿。加上我有一级没上的那个学费退还。她们也不回我,然后认为我态度有问题。现在我就是对于这种情况极其不甘心甚至有的时候还觉得自己不应该要这个钱。因为语言学校给我的感觉就是他什么也没做错,她们没拖过时间所以不给学生补偿很正常。我要补偿就是为了让自己心里觉得好受一点,因为往后我还要交占座费,其他语言学校的学费。我不想让语言学校觉得自己心安理得的拿到这些钱。中介都自费做出了补偿补救行为。
而且,我甚至怀疑他们中途讲假话为了拖延学生,让他们把新的term给上了这样就有理由说你们已经上课了,所以就是不给你们这些学生退。就像红字上描述的。
谢谢之前安慰我帮我出主意的那些评论???