疫情嚴重後,我先是不願意去超市,最後只剩下2個蘋果,不得不出門購物了。
第一次,去的一家華人超市,感覺比較安全,人不太多,且多數人都帶口罩,商品也豐富,價格基本沒有變化。
第二次,嘗試了Metro超市的“線上購物,送貨到家服務”,感覺更好。稍微有些遺憾,一是送貨時間大約要在下單後的一個多星期之後,二是有些鮮魚、鮮肉等商品不能線上訂購。於是,我們在Metro超市做了2次線上購物,送貨服務服務。
第三次,換了一家,嘗試了NoFrills超市的“線上購物,超市取貨服務”。線上購物和Metro差不多(NoFrills價格稍低),下單後一個多星期後去貨。和CanadianTire的“線上購物,商店取貨服務”不同的是,NoFrills要進到超市裡面(CanadianTire是在店門口取貨),先到服務台付款,再由服務人員將已經準備好的貨物給我(共14袋,其中1袋在冷凍箱,3袋在冷藏箱)。
這次購物體驗感覺也是良好,1)線上購物方便,而且取貨前48小時內可以增減修改;2)溝通親民,不但有訂單確認郵件,還有取貨提醒郵件/短信(告知哪些貨物沒有,以及取貨方法),並有服務人員電話提醒;3)取貨時有專人服務,把所買貨品放到購物車上;4)整個取貨過程比較安全,與店內其他購物人員分開,人少、服務人員帶口罩。美中不足是從下訂單到取貨間隔時間還是長些,要1個多星期,另外鮮魚、鮮肉等商品還是要進店自己選購(我現場又買了些新鮮三文魚和五花肉),不能使用線上購物(不過,這一點我也表示理解,畢竟這類商品不容易提前準備好)。
疫情之下的購物體驗,恐怕是以前沒有遇到過,今後也但願不要再遇到,記錄下來作為紀念吧。
第一次,去的一家華人超市,感覺比較安全,人不太多,且多數人都帶口罩,商品也豐富,價格基本沒有變化。
第二次,嘗試了Metro超市的“線上購物,送貨到家服務”,感覺更好。稍微有些遺憾,一是送貨時間大約要在下單後的一個多星期之後,二是有些鮮魚、鮮肉等商品不能線上訂購。於是,我們在Metro超市做了2次線上購物,送貨服務服務。
第三次,換了一家,嘗試了NoFrills超市的“線上購物,超市取貨服務”。線上購物和Metro差不多(NoFrills價格稍低),下單後一個多星期後去貨。和CanadianTire的“線上購物,商店取貨服務”不同的是,NoFrills要進到超市裡面(CanadianTire是在店門口取貨),先到服務台付款,再由服務人員將已經準備好的貨物給我(共14袋,其中1袋在冷凍箱,3袋在冷藏箱)。
這次購物體驗感覺也是良好,1)線上購物方便,而且取貨前48小時內可以增減修改;2)溝通親民,不但有訂單確認郵件,還有取貨提醒郵件/短信(告知哪些貨物沒有,以及取貨方法),並有服務人員電話提醒;3)取貨時有專人服務,把所買貨品放到購物車上;4)整個取貨過程比較安全,與店內其他購物人員分開,人少、服務人員帶口罩。美中不足是從下訂單到取貨間隔時間還是長些,要1個多星期,另外鮮魚、鮮肉等商品還是要進店自己選購(我現場又買了些新鮮三文魚和五花肉),不能使用線上購物(不過,這一點我也表示理解,畢竟這類商品不容易提前準備好)。
疫情之下的購物體驗,恐怕是以前沒有遇到過,今後也但願不要再遇到,記錄下來作為紀念吧。