- 主题发起人 SandyChen
- 发布时间 2011-05-17
回复: Sandy萨屯报到
订票篇tips:
1、 加航官网网址是，www.aircanada.com，中文网址是www.aircanada.cn。加航中国预订中心电话：400-811-2001周一周五：08:00-18:00, 周六::09:00-13:00, 周日不理你，而位于北京的办公室周一至周五17.30后就不理你了，周六周日全天都不理你，即使你亲自上门送钱去，也会吃闭门羹的。
2、 票价方面：周一至周四比周五-周日价格便宜
3、 如果你恰巧与我一样是要计划9月份去，一定不要订9月15日之前，贵好多银子呀，9月底天气又比较冷了，所以还是20号左右最合适。
4、 订票前在中国境内任何一张银行办张带visa和银联双标识的信用卡，并积累确认达到一定的额度，尤其是那种一张卡为全家人订票时，额度就极为重要了。个人建议30000元人民币额度差不多,如果你的额度只够买菜的，就多在几家银行办信用卡，当然这么做会增加管理成本，我个人不推荐。切记叮嘱银行人员要双标识的卡，因为有些信用卡种是只有银联一个标识的(银联单标识卡片号码开头是62)，别象没有经验的我一样就遇到了这种窘况，不得不顶着35度的大太阳亲自送钱上门。加航可是不能刷银联卡的，除非你选择国航。
5、 现金方式付款比较适合北京和上海的同胞，以及当地有机票代理公司的情况。如果不幸你是非京沪人士，又在加航网站和电话预订中心定的票，你又没有visa卡，就不那么方便了，只能借别人visa卡代刷，或者为我国铁路、航空事业再攀高峰做出贡献。
6、 当你预订上机票后，不要马上付款，即给自己留出change和cancel的时间。加航电话预订中心说是3天为限。如果付了款再改签，那是要花银子的。
7、 2岁以上婴儿自己有座位，中国到加国段是成人票价75折，加国境内段与成人票相同，无折扣，这点不厚道，我代表宝妈们批评一下加航。
8、 如果象我一样要在温哥华住一晚的话，行李是要拿出来了，这样第二天转机时，每人只有一个免费包包的权利了，不管是不是新移民，换句话说，如果你一家三口是6个包的话，会有3个包是免费的，另外3个包，每个包收30加元托运费，在温哥华转机时交钱就行了。这点也不厚道，我代表新移民再次批评一下加航。
9、如果你订购的机票中有商务舱的话，只能是商务舱持票人本人独享能放倒的大椅和洋酒，其他持经济舱的家庭成员没份。
10、 如果偏好国货，也可以订国航，国航网址是www.airchina.com.cn，客票服务热线 ：4008-100-999。相比加航，国航的优势也是显而易见的，比如网站查询是全中文的；各地营业部多，方便订票；机上中餐做得比加航好；付款用银联借记卡、信用卡均可；空姐养眼、坐得无聊时有事可做；经济舱票价便宜。仍以9.19当天为例，国航成人经济舱票要比加航便宜人民币100元左右，但商务舱却比加航贵了9000多。哈，好有中国特色，我不说了，你懂的。
订票篇tips:
1、 加航官网网址是，www.aircanada.com，中文网址是www.aircanada.cn。加航中国预订中心电话：400-811-2001周一周五：08:00-18:00, 周六::09:00-13:00, 周日不理你，而位于北京的办公室周一至周五17.30后就不理你了，周六周日全天都不理你，即使你亲自上门送钱去，也会吃闭门羹的。
2、 票价方面：周一至周四比周五-周日价格便宜
3、 如果你恰巧与我一样是要计划9月份去，一定不要订9月15日之前，贵好多银子呀，9月底天气又比较冷了，所以还是20号左右最合适。
4、 订票前在中国境内任何一张银行办张带visa和银联双标识的信用卡，并积累确认达到一定的额度，尤其是那种一张卡为全家人订票时，额度就极为重要了。个人建议30000元人民币额度差不多,如果你的额度只够买菜的，就多在几家银行办信用卡，当然这么做会增加管理成本，我个人不推荐。切记叮嘱银行人员要双标识的卡，因为有些信用卡种是只有银联一个标识的(银联单标识卡片号码开头是62)，别象没有经验的我一样就遇到了这种窘况，不得不顶着35度的大太阳亲自送钱上门。加航可是不能刷银联卡的，除非你选择国航。
5、 现金方式付款比较适合北京和上海的同胞，以及当地有机票代理公司的情况。如果不幸你是非京沪人士，又在加航网站和电话预订中心定的票，你又没有visa卡，就不那么方便了，只能借别人visa卡代刷，或者为我国铁路、航空事业再攀高峰做出贡献。
6、 当你预订上机票后，不要马上付款，即给自己留出change和cancel的时间。加航电话预订中心说是3天为限。如果付了款再改签，那是要花银子的。
7、 2岁以上婴儿自己有座位，中国到加国段是成人票价75折，加国境内段与成人票相同，无折扣，这点不厚道，我代表宝妈们批评一下加航。
8、 如果象我一样要在温哥华住一晚的话，行李是要拿出来了，这样第二天转机时，每人只有一个免费包包的权利了，不管是不是新移民，换句话说，如果你一家三口是6个包的话，会有3个包是免费的，另外3个包，每个包收30加元托运费，在温哥华转机时交钱就行了。这点也不厚道，我代表新移民再次批评一下加航。
9、如果你订购的机票中有商务舱的话，只能是商务舱持票人本人独享能放倒的大椅和洋酒，其他持经济舱的家庭成员没份。
10、 如果偏好国货，也可以订国航，国航网址是www.airchina.com.cn，客票服务热线 ：4008-100-999。相比加航，国航的优势也是显而易见的，比如网站查询是全中文的；各地营业部多，方便订票；机上中餐做得比加航好；付款用银联借记卡、信用卡均可；空姐养眼、坐得无聊时有事可做；经济舱票价便宜。仍以9.19当天为例，国航成人经济舱票要比加航便宜人民币100元左右，但商务舱却比加航贵了9000多。哈，好有中国特色，我不说了，你懂的。
最后编辑: 2011-06-10
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订票篇－－加航网站印象:
虽然家人与加航打交道多年了，但我本人却是与其第一次亲密接触，下面来说说我的体验。
总体上看中文英两个网站视觉体验不错，且主题设计、布局设计、色彩设计、页面制作整体性、统一性都很好，英文网站功能专业、信息量较大、查询速度很快，让用户找起来比较容易。不足之处就是中文网站信息量一般，比如缺少在线帮助和较多的常见问题解答。打客服电话纵然也能咨询到结果，但如果在网上一目了然地能查到岂不更好，还省着热线工作人员浪费吐沫星子不是吗?!
英文网站www.aircanada.com承担的功能比中文网站多很多，对于新用户来讲，最常用两个功能一个是网站注册，获取aeroplan卡号，另一个就是查询航班信息。
网站注册和登录：
点击页面右上角Join now/sign in链接即可按照提示注册或登陆网站，注册完成后系统会生成一个9位数字aeroplan卡号。当然你也可请登陆www.aeroplan.com 点击Become a member完成注册。也许你可能要问，Aeroplan卡是什么，简单地说就是可以积累里程积分的卡，积分达到一定数量可以兑换各大商场、加油站、租车公司或宾馆的代金卷，或者兑换免费机票，回国探亲买机票不花银子多好呀！所以坐加航办aeroplan卡是对于精打细算的中国人是必须的。从营销层面上讲，我理解是此卡是锁定Star Alliance（加航AC，美联航UA，国航CA，上航FM，新航SA等）和相关产业链条企业的忠实客户的一种联盟服务营销手段，从我家人的多年选择可以一斑。Aeroplan卡的具体申请和使用详情已有其他同学详述，见此2链接http://forum.iask.ca/showthread.php?t=171157，http://forum.iask.ca/showthread.php?t=228677。我本人在这方面还没有过多经验，等以后了解多了后再补充吧。在此时，我想提醒补充几点tips：
1、aeroplan卡记入积分时是分开统计的。即假如你一个人为全家三口订票，你要先在网站为全家申请三张aeroplan卡，当然你想用积分兑换免费机票时，你家人卡里的积分是可以转赠给你的。
2、系统生成aeroplan卡号后，不必等到硬卡寄到时，你就可以用它了。
3、建议将网上生成的卡片电子件打印出来保存，购票或check in时出示，方便工作人员记录。好记性不如烂笔头呀！
查询航班信息：
首页或Book travel主题，按照页面提示一直continue下去即可一条龙diy搞定everything。所谓一条龙是由你在search后的页面右上方7个英文单词组成。7个单词是7个事项，分别是Search（查询航班） Select（选择航班） Review（复查航班） Passengers（登记乘客信息） Purchase（购买） Seats（选座） Itinerary(行程单) 。对于菜鸟用户来讲，只要理解到前3个事项即可，后四个还是交给客服人员代劳吧。
Search:锁定离开、到达城市等相关查询条件和维度信息，点search按钮，进入第2事项“Select Flights”页
Select:查询结果，页面上方显示包括查询日当天近11天的离境航班信息，注意订联票时确认在哪个城市Connections（转机），坐哪一航班再出发，并可以选择舱位等级(英文经济舱是Tango Plus， 商务航是Executive First Lowest) ，以上信息select后再点击continue(继续)按钮，出现了”Select travel options for your flight”页面，不理它，再continue下去，就到了第3事项“Review Flight Details”页
Review:显示的内容是加航网上在线订票含税价。此信息最大的作用是以此为基础，可以比较其它订票方式(加航电话订票方式、机票代理公司订票方式)哪个更省钱。
再说加航中文网站www.aircanada.cn，对于菜鸟来讲最常用链接可能是“资讯和服务”和“联络方式”。毕竟我们看母语更易理解。前者可以了解加航相关政策，后者主要是中国境内的加航客服电话、服务地址和地图、传真、办公时间等信息，指导我们咨询、预订和付款。
小结：网站的丰富信息让我们第一时间了解最新动态，专业化的功能让查询预订购买机票变成很轻松，还能避免和减少不必要电话支出和时间精力方面的浪费。本人墙裂建议：不管你是菜鸟还是元老，多多浏览、使用网站吧，只要别困在网中央就行。
订票篇－－加航网站印象:
虽然家人与加航打交道多年了，但我本人却是与其第一次亲密接触，下面来说说我的体验。
总体上看中文英两个网站视觉体验不错，且主题设计、布局设计、色彩设计、页面制作整体性、统一性都很好，英文网站功能专业、信息量较大、查询速度很快，让用户找起来比较容易。不足之处就是中文网站信息量一般，比如缺少在线帮助和较多的常见问题解答。打客服电话纵然也能咨询到结果，但如果在网上一目了然地能查到岂不更好，还省着热线工作人员浪费吐沫星子不是吗?!
英文网站www.aircanada.com承担的功能比中文网站多很多，对于新用户来讲，最常用两个功能一个是网站注册，获取aeroplan卡号，另一个就是查询航班信息。
网站注册和登录：
点击页面右上角Join now/sign in链接即可按照提示注册或登陆网站，注册完成后系统会生成一个9位数字aeroplan卡号。当然你也可请登陆www.aeroplan.com 点击Become a member完成注册。也许你可能要问，Aeroplan卡是什么，简单地说就是可以积累里程积分的卡，积分达到一定数量可以兑换各大商场、加油站、租车公司或宾馆的代金卷，或者兑换免费机票，回国探亲买机票不花银子多好呀！所以坐加航办aeroplan卡是对于精打细算的中国人是必须的。从营销层面上讲，我理解是此卡是锁定Star Alliance（加航AC，美联航UA，国航CA，上航FM，新航SA等）和相关产业链条企业的忠实客户的一种联盟服务营销手段，从我家人的多年选择可以一斑。Aeroplan卡的具体申请和使用详情已有其他同学详述，见此2链接http://forum.iask.ca/showthread.php?t=171157，http://forum.iask.ca/showthread.php?t=228677。我本人在这方面还没有过多经验，等以后了解多了后再补充吧。在此时，我想提醒补充几点tips：
1、aeroplan卡记入积分时是分开统计的。即假如你一个人为全家三口订票，你要先在网站为全家申请三张aeroplan卡，当然你想用积分兑换免费机票时，你家人卡里的积分是可以转赠给你的。
2、系统生成aeroplan卡号后，不必等到硬卡寄到时，你就可以用它了。
3、建议将网上生成的卡片电子件打印出来保存，购票或check in时出示，方便工作人员记录。好记性不如烂笔头呀！
查询航班信息：
首页或Book travel主题，按照页面提示一直continue下去即可一条龙diy搞定everything。所谓一条龙是由你在search后的页面右上方7个英文单词组成。7个单词是7个事项，分别是Search（查询航班） Select（选择航班） Review（复查航班） Passengers（登记乘客信息） Purchase（购买） Seats（选座） Itinerary(行程单) 。对于菜鸟用户来讲，只要理解到前3个事项即可，后四个还是交给客服人员代劳吧。
Search:锁定离开、到达城市等相关查询条件和维度信息，点search按钮，进入第2事项“Select Flights”页
Select:查询结果，页面上方显示包括查询日当天近11天的离境航班信息，注意订联票时确认在哪个城市Connections（转机），坐哪一航班再出发，并可以选择舱位等级(英文经济舱是Tango Plus， 商务航是Executive First Lowest) ，以上信息select后再点击continue(继续)按钮，出现了”Select travel options for your flight”页面，不理它，再continue下去，就到了第3事项“Review Flight Details”页
Review:显示的内容是加航网上在线订票含税价。此信息最大的作用是以此为基础，可以比较其它订票方式(加航电话订票方式、机票代理公司订票方式)哪个更省钱。
再说加航中文网站www.aircanada.cn，对于菜鸟来讲最常用链接可能是“资讯和服务”和“联络方式”。毕竟我们看母语更易理解。前者可以了解加航相关政策，后者主要是中国境内的加航客服电话、服务地址和地图、传真、办公时间等信息，指导我们咨询、预订和付款。
小结：网站的丰富信息让我们第一时间了解最新动态，专业化的功能让查询预订购买机票变成很轻松，还能避免和减少不必要电话支出和时间精力方面的浪费。本人墙裂建议：不管你是菜鸟还是元老，多多浏览、使用网站吧，只要别困在网中央就行。
最后编辑: 2012-01-25
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其实最好的航空公司是国泰，机里座位空间大，服务好。就是价格高一点。其次是加航，问题就是加航多是”空叔“，”空婶“，比不上国航的”空姐“年轻，不过服务真的一流。国航是价格便宜，但是里面座位空间太小了，估计是依据东方人体型设计的，上次看到一个200多磅的大胖子坐在那里，挤的可真难受。不过国航的价格很有对比性。不过楼主是北方的，如果是南方的可以尝试一下海南航空公司，号称首创广州直飞温哥华，6月15第一班机，价格非常的优惠。
其实最好的航空公司是国泰，机里座位空间大，服务好。就是价格高一点。其次是加航，问题就是加航多是”空叔“，”空婶“，比不上国航的”空姐“年轻，不过服务真的一流。国航是价格便宜，但是里面座位空间太小了，估计是依据东方人体型设计的，上次看到一个200多磅的大胖子坐在那里，挤的可真难受。不过国航的价格很有对比性。不过楼主是北方的，如果是南方的可以尝试一下海南航空公司，号称首创广州直飞温哥华，6月15第一班机，价格非常的优惠。
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你好阿 我是Michelle.话说本人太不才了，所以打算今年9月去萨大读语言哎。不知道有没陪同阿。第一次出国 全部要自己搞定。感觉好可怕阿。如果有人也9月去萨大读语言就找我。我的qq 674615446.
我会很期待很期待动物。。
你好阿 我是Michelle.话说本人太不才了，所以打算今年9月去萨大读语言哎。不知道有没陪同阿。第一次出国 全部要自己搞定。感觉好可怕阿。如果有人也9月去萨大读语言就找我。我的qq 674615446.
我会很期待很期待动物。。
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订票篇－－加航中国预订中心印象
电话：400 811 2001，服务时间：Mon - Fri: 08:00 - 18:00, Sat: 09:00 - 13:00, Sun: Closed
缺点：
1、以我为例，我电话咨询共6次，只有一次是20秒内接通，其他都是等了5分钟左右才通，所以后面的同学要有点耐心呀
2、热线背景音乐声音过大，混合着加航资讯介绍，都听不太清楚了，建议改正
优点：
客服人员专业化程度高，业务熟练，回答问题极快，(注意是极，不是很。很值得赞)
公务舱热线，64630577，没打过，想必接通率应该会高，哪天打下再回来汇报。
小结：人员能力突出，足以弥补其它不足，尤其适合不太会操作加航网站的用户，供后来者参考。
订票篇－－加航中国预订中心印象
电话：400 811 2001，服务时间：Mon - Fri: 08:00 - 18:00, Sat: 09:00 - 13:00, Sun: Closed
缺点：
1、以我为例，我电话咨询共6次，只有一次是20秒内接通，其他都是等了5分钟左右才通，所以后面的同学要有点耐心呀
2、热线背景音乐声音过大，混合着加航资讯介绍，都听不太清楚了，建议改正
优点：
客服人员专业化程度高，业务熟练，回答问题极快，(注意是极，不是很。很值得赞)
公务舱热线，64630577，没打过，想必接通率应该会高，哪天打下再回来汇报。
小结：人员能力突出，足以弥补其它不足，尤其适合不太会操作加航网站的用户，供后来者参考。
最后编辑: 2011-06-24
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