因TD雇员错误信息导致申请信用卡失败怎么办？

[easysky]

你就再和他们联系一下呗
损失时间是肯定的 我和加拿大任何银行打交道 他们没有不出错的 而且一而再再而三 这就是加拿大
忍着点吧 要不你就离开苦寒之地
说实话 我都能忍受加拿大的极度严寒 就是不能容忍加拿大人的吊儿郎当 死不上进

我也不能忍，现在用了两家银行，BMO和TD，每一家都会遇到雇员犯错误，真是。。。

 

[annieyu]

去找经理谈谈，会给你解决的。你在哪个城市？

 

[annieyu]

不要急，定心点。不要破环自己的心情。慢慢解决。

 

[annieyu]

你英语好嘛？好的话打电话也可以解决的。td 的借记卡背面有电话号码，你也可以试试。

 

[easysky]

恩，如果你觉得浪费精力时间大冷天为这么P大点事儿跑来跑去，投诉来投诉去值得，我鼓励你去，赶紧去。
还有你这股戾气从回帖就看得到，个人建议银行那边你先消消气儿等心情不错再去做沟通。
cc对没有信用记录的人来说，不管是新移民还是本地人，第一张额度就那么点儿，做funds hold也有可能，拿不到高额度，没什么不平衡的。
后面几万几万的给，也没用。
出了问题，看看问题根源，再去解决问题，没法解决硬来的，那就是不nice了。

这被银行反反复复的错误折腾了这么久，也只是拿出来讨论，你却来一句有钱就大爷，不nice，还说有戾气。。。
这逻辑，也是呵呵了。
而且新移民据说最好备着两家银行的卡比较好。

 

[easysky]

你英语好嘛？好的话打电话也可以解决的。td 的借记卡背面有电话号码，你也可以试试。

打了电话去投诉，escalate到supervisor再到manager，最后manager说让致电分行的manager。

 

[lunlun]

我是银行工作的，td的系统我不清楚，但是cibc的系统在申请信用卡的时候根本不会问你希望多少钱，申请递上去能批多少就是多少，如果是新移民，会进入新移民的程序，那就是即使没有信用记录也可以通过，但是如果你不是新移民，那就需要根据收入和信用分数系统会计算能给多少钱。我觉得你现在需要了解的事情不是银行出什么错的问题，而是是否信用分数出了什么差错，如果你去td之外的其他银行也申请不到信用卡的话，我建议你查询一下你的信用报告。否则以后会是个大问题。

 

[annieyu]

https://www.tdcanadatrust.com/m/planning/life-events/new-to-canada/index.jsp
这里是具体信息。你不必追究和投诉，就要求他们按照这个package给你就行了。

 

[easysky]

我是银行工作的，td的系统我不清楚，但是cibc的系统在申请信用卡的时候根本不会问你希望多少钱，申请递上去能批多少就是多少，如果是新移民，会进入新移民的程序，那就是即使没有信用记录也可以通过，但是如果你不是新移民，那就需要根据收入和信用分数系统会计算能给多少钱。我觉得你现在需要了解的事情不是银行出什么错的问题，而是是否信用分数出了什么差错，如果你去td之外的其他银行也申请不到信用卡的话，我建议你查询一下你的信用报告。否则以后会是个大问题。

谢谢！我是新移民，才登陆几个月，现在就有必要查吗？

 

[easysky]

https://www.tdcanadatrust.com/m/planning/life-events/new-to-canada/index.jsp
这里是具体信息。你不必追究和投诉，就要求他们按照这个package给你就行了。

好，谢谢！我去试试。

 

[Summerjann]

我在td上班 像楼主这种情况 就算去分行投诉柜员 你的问题也不会解决 给你解释一下：各个分行和信用卡部门是两个不同的机构 柜员帮你填了一个信用卡的application, 信用卡能否批下来 额度多少最终是由信用卡部门决定 而不是柜员
如果银行建议你申请secured visa 说白了就是funds held 押金 看楼主的个人情况 一年左右信用度还好的话押金也会release
如果楼主还是不太开心的话 就去分行 最好能找到customer service manager 把情况解释一下 看看他们能不能在其他方面给你一些补偿 比如说免一些账户月费 免费支票 呵呵

 

[VVdemajia]

就用你现在手里CIBC额度1000的卡先用着吧，不够额度了自己转进去。TD的直接销户，别折腾了。1年后等你信用分数上来，信用卡还不是求着你去开
我去年来的时候也是这样，都据我，现在都来找我办卡，哥就挑挑拣拣的办了些

 

[easysky]

就用你现在手里CIBC额度1000的卡先用着吧，不够额度了自己转进去。TD的直接销户，别折腾了。1年后等你信用分数上来，信用卡还不是求着你去开
我去年来的时候也是这样，都据我，现在都来找我办卡，哥就挑挑拣拣的办了些

谢谢，不过不是说最好用三张信用卡来累积信用吗？

 

[easysky]

我在td上班 像楼主这种情况 就算去分行投诉柜员 你的问题也不会解决 给你解释一下：各个分行和信用卡部门是两个不同的机构 柜员帮你填了一个信用卡的application, 信用卡能否批下来 额度多少最终是由信用卡部门决定 而不是柜员
如果银行建议你申请secured visa 说白了就是funds held 押金 看楼主的个人情况 一年左右信用度还好的话押金也会release
如果楼主还是不太开心的话 就去分行 最好能找到customer service manager 把情况解释一下 看看他们能不能在其他方面给你一些补偿 比如说免一些账户月费 免费支票 呵呵

好的，非常感谢！

 

[盘古]

谢谢，不过不是说最好用三张信用卡来累积信用吗？

没有的事，2张就足够了

 

[johnc]

1) 电话中心那边投诉升级到Manager，Manager自己都说如果申请的是1000额度，申请成功的几率就会更大。
所以怎么就会仅仅是因为信用分的原因呢？
2) 而且雇员自己说如果申请失败会调低额度继续申请；但结果就是连着用5000的额度申请了三次。
雇员说的调低额度继续申请在哪里呢？如果仅仅是因为信用积分，那么他又为什么要说会调低额度继续申请呢？

第一次申请5000，没批，再申请4000，不行；再来一次3000。。。逗信用卡部门玩呢。那人一看就是没经验，不会弄申请或者什么信息写错了，递得重复了，或者重新修正了申请表两次。其实就是5000额度申请了一次。

申请5000额度递上去，给你批5000，或者给你1000，2000，或者根本不批。信用卡部门说多少就是多少。 结果一下来，如果你想马上再申请，除非是上次的申请表填错了或者有什么重大改变，根本不会有人再看你的第二次申请。还会让你拿一份申请表，5000，4000，3000 改了额度递了又递？柜员除了能帮你递申请表，什么也干不了。提出拿一份相同的申请表帮你递了又递，不是你听错了，就是闲得没事干了。

 

[VVdemajia]

谢谢，不过不是说最好用三张信用卡来累积信用吗？

1张就足够了，当你信用分数到800后，什么卡都是所向披靡

 

[lunlun]

不同银行政策不同，如果只是因为信用卡审批的标准而导致没申请到信用卡那就没什么关系的，你用一张信用卡累计信用分数，一年之后一堆银行追着你给你信用卡。只是怕有什么小原因会导致信用分数出现问题，譬如说后付费的手机计划，网络计划，罚单没交之类的就要注意了