哈哈,Catherineshen,我不和女人计较的。
你把加拿大想简单想美丽了。这么说吧,我的店子就已经拒绝过4个顾客的退货,她们并不是太在意,我的店员说只能换(一周内),不能退,她们就算数了,不退了,走了。因为她们知道退换货没有法律规定的。
我一个同样做生意的朋友,上周才电话聊天时说又有一个顾客来退货,她不退,顾客威胁说要去mall office告她,要去市政府告她,要告诉其它顾客。她理都不理,就是不退,因为法律根本没有退货的规定。中国还有消协,加拿大连这个都没有。
退换货规则,全部是商家自定的,根本没有法律约束。futureshop是加拿大知名的电器连锁店,我去年买康柏手提电脑时,店员说一个月内退货,可是发票却写着二周内退货,我拿着发票去问这个店员,他说没问题,一个月内退货。结果,一周后就返修,连续两周没修好,我要求退货。结果!!!店员说超过二周了,不能退,我惊呆了,说:你们店员告诉我是一个月内退货的。店员指着发票说,白纸黑字二周退货。我说特意问过店员为什么不一致的,店员说没问题的。结果经理出来了,问我是哪个店员告诉我一个月退货的,天呀,我哪知道是哪个呀,一来他们全部一样的工作服,二来我眼里西人长得都差不多一个样。
经理解释说,这样退不了。我气晕,一气之下想起一个招:我的电脑在你们这里修理了二周,我根本无法使用,不能算我购买了三周,只能算一周,所以我可以退货。...经理最后让步了,估计他心里肯定认为:亚洲人都是这样骗退货的。
futureshop是大店,都这样,何况其它小店了。futureshop这类大店还有一个特别的地方,所有电器商品都写着“厂家保修一年”,大家别兴奋,这是圈套。我已经上过当了。厂家保修一年,是指你自己把商品寄到厂家,厂家免费修理后给你寄回来。不过,运费你自己出。而厂家,不是在美国就是在台湾。你去寄吧,高昂的运费还不如你买个新的。
如果你想要真正意义上的保修,就是把电器拿回店里,修好后给回你。可以,加多每年近300加币(手提电脑)的服务费(最少买两年),这就是为什么我以前的帖子说,不同的人从futureshop买同一样商品价格会不同的原因。这等于原来1200加币的笔记本,就变成了1600加币(我现在的笔记本就是这样遭遇的)。这时候你才有真正意义上的“保修”。
店员巧如簧舌的引诱你买电器,却又巧如簧舌的推脱你的退货保修,哈哈,跟中国一样的。
别被宣传蒙骗了你的眼睛。大部分新移民都是在沃尔玛,superstore买便宜东西,就以为加拿大任何店子都是可以无理由退货的。
有真正保修的你也别太高兴,在我买康柏之前(上面讲述的那个),我另外一台手提电脑声卡坏了,被送到温哥华,再被送回台湾厂家,足足修了半年。半年没电脑用,我都疯了,每天一个电话打到商店里问,三天跑一次商店,店主都发火了。结果半年内修了三次,都没修好。这时我可以根据法律了(专门问过律师,律师都说我不可能退货):电器修理三次(无时间限定)修不好的,厂家要给顾客新货。这样我才拿到一台新电脑,可是,硬盘是10G的标准配置,而我当初的是花多点钱购买的20G硬盘,我气乎乎的又抱回商店,店主对着我一年前的发票说:没问题,你把电脑留下,明天送回厂家(台湾)去换。我一听,扭头就跑了,别折磨我了,再来半年没电脑用,我真的要进疯人院了。至于我浪费在里面的精力,就别提了。
以上两件事情,就是我在加拿大短短三年经历的。当初为了退那台送回台湾修理的笔记本,我专门去社区服务中心申请免费法律援助,结果律师亲口对我说,任何商品要退货都是非常难的,因为法律没有规定,直接暗示我不可能帮我打这场官司。
所以,大家别以为,只有中国才有黑暗。
你把加拿大想简单想美丽了。这么说吧,我的店子就已经拒绝过4个顾客的退货,她们并不是太在意,我的店员说只能换(一周内),不能退,她们就算数了,不退了,走了。因为她们知道退换货没有法律规定的。
我一个同样做生意的朋友,上周才电话聊天时说又有一个顾客来退货,她不退,顾客威胁说要去mall office告她,要去市政府告她,要告诉其它顾客。她理都不理,就是不退,因为法律根本没有退货的规定。中国还有消协,加拿大连这个都没有。
退换货规则,全部是商家自定的,根本没有法律约束。futureshop是加拿大知名的电器连锁店,我去年买康柏手提电脑时,店员说一个月内退货,可是发票却写着二周内退货,我拿着发票去问这个店员,他说没问题,一个月内退货。结果,一周后就返修,连续两周没修好,我要求退货。结果!!!店员说超过二周了,不能退,我惊呆了,说:你们店员告诉我是一个月内退货的。店员指着发票说,白纸黑字二周退货。我说特意问过店员为什么不一致的,店员说没问题的。结果经理出来了,问我是哪个店员告诉我一个月退货的,天呀,我哪知道是哪个呀,一来他们全部一样的工作服,二来我眼里西人长得都差不多一个样。
经理解释说,这样退不了。我气晕,一气之下想起一个招:我的电脑在你们这里修理了二周,我根本无法使用,不能算我购买了三周,只能算一周,所以我可以退货。...经理最后让步了,估计他心里肯定认为:亚洲人都是这样骗退货的。
futureshop是大店,都这样,何况其它小店了。futureshop这类大店还有一个特别的地方,所有电器商品都写着“厂家保修一年”,大家别兴奋,这是圈套。我已经上过当了。厂家保修一年,是指你自己把商品寄到厂家,厂家免费修理后给你寄回来。不过,运费你自己出。而厂家,不是在美国就是在台湾。你去寄吧,高昂的运费还不如你买个新的。
如果你想要真正意义上的保修,就是把电器拿回店里,修好后给回你。可以,加多每年近300加币(手提电脑)的服务费(最少买两年),这就是为什么我以前的帖子说,不同的人从futureshop买同一样商品价格会不同的原因。这等于原来1200加币的笔记本,就变成了1600加币(我现在的笔记本就是这样遭遇的)。这时候你才有真正意义上的“保修”。
店员巧如簧舌的引诱你买电器,却又巧如簧舌的推脱你的退货保修,哈哈,跟中国一样的。
别被宣传蒙骗了你的眼睛。大部分新移民都是在沃尔玛,superstore买便宜东西,就以为加拿大任何店子都是可以无理由退货的。
有真正保修的你也别太高兴,在我买康柏之前(上面讲述的那个),我另外一台手提电脑声卡坏了,被送到温哥华,再被送回台湾厂家,足足修了半年。半年没电脑用,我都疯了,每天一个电话打到商店里问,三天跑一次商店,店主都发火了。结果半年内修了三次,都没修好。这时我可以根据法律了(专门问过律师,律师都说我不可能退货):电器修理三次(无时间限定)修不好的,厂家要给顾客新货。这样我才拿到一台新电脑,可是,硬盘是10G的标准配置,而我当初的是花多点钱购买的20G硬盘,我气乎乎的又抱回商店,店主对着我一年前的发票说:没问题,你把电脑留下,明天送回厂家(台湾)去换。我一听,扭头就跑了,别折磨我了,再来半年没电脑用,我真的要进疯人院了。至于我浪费在里面的精力,就别提了。
以上两件事情,就是我在加拿大短短三年经历的。当初为了退那台送回台湾修理的笔记本,我专门去社区服务中心申请免费法律援助,结果律师亲口对我说,任何商品要退货都是非常难的,因为法律没有规定,直接暗示我不可能帮我打这场官司。
所以,大家别以为,只有中国才有黑暗。