请教：车子保修期内去dealer检查的问题

[tmaclu]

大众高尔夫 半年多新 最近发现开起来有听到底盘金属摩擦的噪音（不确定具体位置，也有可能是轮胎或悬挂）。

前几天去买车的dealer那，查完后说没问题（还试驾过）。我告诉他们我觉得声音是左边，结果他们还真的只检查了左前轮。

结果取回来路上又听到声音了。现在不知道是该再开回那家让他们重新检查呢，还是换一家dealer比较好？今天我还录了一段，所以他们应该不能再搪塞说Could not duplicate customer conern了。。。

谢谢大家。

 

[a523159]

回复: 请教：车子保修期内去dealer检查的问题

间歇故障现象，确实增加了故障排查的难度，需要跟多时间试车，在你找他么试车前，看看这相声是在什么情况下才会出现的（路面状况，车速，转向中，加速减速）。在送修过程中维修技师没有发现描述的症状的话，基本上没有办法进行正确的诊断和维修的。
还是要模拟出故障状态给技师听见，才好解决。间歇故障诊断又是也是靠运气的，有时去一两次就能弄好，运气不好就难说了，再加上技师的能力

祝楼主早日解决车辆问题