本周二乘坐AC30从北京到温哥华，感觉服务真***差劲，完全没有礼貌和耐心。理由如下：
1. 第一次发水，一位女士想去洗手间但是被餐车挡在后边，但是她就是在后边等着，什么也没说说，也没有试图挤过去，但是白人女诚回头说：you have to wait。不能礼貌些吗？？？
2.抵达前两小时，发早餐准备期间，我1岁的小女儿睡醒了，我拿奶瓶到后边去接热水。另一白女在准备早餐，我就等着，等丫弄完了我说我需要温水给孩子冲奶粉，这丫的居然抱怨我来的不是时候，不应该在她准备早餐的时候来。我*你妈的，我也没客气，说：我无法控制我女儿什么时候醒，而且你实在是太没有耐心了。这厮说别冲我喊，然后推车滚蛋了。我当时忍住了，没制造更多麻烦，找另一个人给我接的水。
3. 我提前给我女儿定了婴儿餐，第一顿晚餐是对的，可是早餐给了我一份印度餐，我问一华裔大叔，他说后边没餐了，没办法。 连句sorry都没有，我去。
4. 一次去后边洗手间，出来的时候不巧和一个突然转身的华裔女乘大妈轻微的撞到一起，我马上说sorry，这厮仍旧大呼小叫，好像失贞一样。
5. 无视帮助呼叫。按帮助呼叫灯，灯被熄灭，但是没人过来。
个人观点： 歧视肯定是有的，感觉中国人好欺负，但是也太夸张了。 当然和机组也有关系，但这次加航服务真的很差。 现在看见中年白女就感觉烦，希望能赶快调整过来。
个人一向秉承乘务员是安全责任为主，乘客服务为辅的原则，尽量少麻烦他们，但这个机组是我目前为止见过的最过分的。
1. 第一次发水，一位女士想去洗手间但是被餐车挡在后边，但是她就是在后边等着，什么也没说说，也没有试图挤过去，但是白人女诚回头说：you have to wait。不能礼貌些吗？？？
2.抵达前两小时，发早餐准备期间，我1岁的小女儿睡醒了，我拿奶瓶到后边去接热水。另一白女在准备早餐，我就等着，等丫弄完了我说我需要温水给孩子冲奶粉，这丫的居然抱怨我来的不是时候，不应该在她准备早餐的时候来。我*你妈的，我也没客气，说：我无法控制我女儿什么时候醒，而且你实在是太没有耐心了。这厮说别冲我喊，然后推车滚蛋了。我当时忍住了，没制造更多麻烦，找另一个人给我接的水。
3. 我提前给我女儿定了婴儿餐，第一顿晚餐是对的，可是早餐给了我一份印度餐，我问一华裔大叔，他说后边没餐了，没办法。 连句sorry都没有，我去。
4. 一次去后边洗手间，出来的时候不巧和一个突然转身的华裔女乘大妈轻微的撞到一起，我马上说sorry，这厮仍旧大呼小叫，好像失贞一样。
5. 无视帮助呼叫。按帮助呼叫灯，灯被熄灭，但是没人过来。
个人观点： 歧视肯定是有的，感觉中国人好欺负，但是也太夸张了。 当然和机组也有关系，但这次加航服务真的很差。 现在看见中年白女就感觉烦，希望能赶快调整过来。
个人一向秉承乘务员是安全责任为主，乘客服务为辅的原则，尽量少麻烦他们，但这个机组是我目前为止见过的最过分的。
最后编辑: 2015-03-27
