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去宝马买车,第一次LEASE合同,第二次变成贷款合同,最后被经理粗鲁赶走。怎么办?

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起因如下

星期一下午7点去宝马店看X3,一开始与一个白人老头谈的,后交流不畅(我英语不好,老婆英语可以)白人销售叫了一个中国销售员跟我们谈,大概谈了下,说因为是月底,有任务,所以优惠比较大让我们赶紧买。因为是第一次去看宝马,然后大概算了下优惠,然后我们说回去考虑。

星期二,也就是昨天下午7点我们又去了,我们当时就是抱的优惠差不多我们当场就定的想法去了。

经过一番交涉,然后我们谈妥了价格(中间也很坎坷,不细说,不是大问题)。


重点: 中国销售跟我们谈到说我们最终总价58000元(做4年LEASE,包利息)

然后打合同签字 我们的信用卡已经被他们拿走刷款去了,然后我们发现合同上没有说包LEASE利息,我就跟中国销售说,先不要刷卡,把这个写上去。 他当时拍胸脯打包票,说绝对没问题。 我说我们应该先小人君子,写上去吧。

然后他去找他的经理,过一会拿了新合同过来,经过一算总价格61000多。

经理和我们计算后,也发现不对又去办公室打了一份合同,后来总价是对了,但是合同却变成宝马金融贷款买车了,不是LEASE,不能还车。性质变成直接贷款买断了。

然后我心里就不爽了,感觉他们像欺诈。

继续交涉过程中,白人经理语气也开始不好了。我英语不好,也感受他有情绪了。他还说本来8点下班的,就为这单子拖到8点45.(我8点前没因为价格没谈好,就要走的,他们又把我们喊过去的)

说实话,经历这样也不想买了,因为是中国销售,华人也不容易 ,没有当面跟他的经理用英语说(是因为他承诺的不能现实,导至合同不能继续下去,浪费大家时间)。我们说中文让中国销售自己跟经理解释这件事吧。。。。。。

因为销售承诺的不能实现,也没有谈的意义,最后 我就说,我先把合同拿回去再看看吧,如果我想买明天就拿这个合同来。

我们让他跟经理说上面的话。 他直接跟经理说:GO HOME!

我们当时就愣了下,怎么这样翻译(其实我老婆可以直接跟经理说,也是为了让销售有更多的解释)

他们经理就发火了,I won't do the deal anymore ! 中间一堆话不记的了,意思就是我们不受欢迎,最后还来了句 don't come back!




我们好冤呀,这是由于销售跟我们承诺的跟合同上不一样,包LEASE和利息,最后变成了贷款(中间经理第一次打印的是LEASE合同,发现总价不对第二次又变成金额贷款合同)。

竟然赶我们走,还说我们不受欢迎,以后不要再来了。

我很生气,我受到人格污辱,还被人家赶走,还说不受欢迎 ,买个车还发生这个事,我应该怎么处理?
 
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TWITTER@他们和他们总公司,不行直接EMAIL,GOOGLE REVIEW,YELP再写几笔

根据楼主的叙述,看上去是中间华人销售摆道。楼主太善良嘞,还让他去和经理解释,他能说实话么,你是一次性冲头,他还得继续做下去,中间猫腻当然撇的干干净净。

你让个本地人来做合同,给他十个胆子他敢拍胸脯给你们保证合同上没有的东西?

买车就是与DEALER斗智斗勇的战斗。。。
 
最后编辑: 2017-06-15

waren

春有百花秋有月,夏有凉风冬有雪。
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我买家具,华人销售员鼓励我买不需要的东西,刚来,无知,买了,虽不多就是几十元东西,但事后有点不爽。华人销售员(靠业绩提成),看人下碟。
 
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卖车的没几个好东西,别叫他们给忽悠,一会这样一会那样的,英语好就想欺负我占便宜啊,没门儿,我一样当大家面把它臭骂一顿,乖乖把我的东西还给我(本来我都没打算要那四个雪胎了,他占了便宜还卖乖让人很不爽)。第二次买车是在marine Dr车行,在贷款问题上忽悠来忽悠去都很恼火了,最后车型也给换了,害得我跑好几趟,叫他退定金,拽得够呛不肯退,我就在大厅跟他吵,他们的会计后来出来跟我说,她可以帮我拿到零利率的贷款,让我在在他们这里买车,我说我不在你这里买了,一肚子火,因为这个卖车经纪太让人讨厌了。摆了一屋子的凯迪拉克,好多客人本来在看车,后来都望着我们这边了,再后来也是乖乖退钱给我,我马上去到另一家,一次就搞定交钱买车,只见过一次面,因为人家很诚恳很客气,所以就好交易。
 
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卖车的没几个好东西,别叫他们给忽悠,一会这样一会那样的,英语好就想欺负我占便宜啊,没门儿,我一样当大家面把它臭骂一顿,乖乖把我的东西还给我(本来我都没打算要那四个雪胎了,他占了便宜还卖乖让人很不爽)。第二次买车是在marine Dr车行,在贷款问题上忽悠来忽悠去都很恼火了,最后车型也给换了,害得我跑好几趟,叫他退定金,拽得够呛不肯退,我就在大厅跟他吵,他们的会计后来出来跟我说,她可以帮我拿到零利率的贷款,让我在在他们这里买车,我说我不在你这里买了,一肚子火,因为这个卖车经纪太让人讨厌了。摆了一屋子的凯迪拉克,好多客人本来在看车,后来都望着我们这边了,再后来也是乖乖退钱给我,我马上去到另一家,一次就搞定交钱买车,只见过一次面,因为人家很诚恳很客气,所以就好交易。
tongyi
 
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为什么那些卖车经纪就想不明白,认为骗一个是一个,能骗几个钱呢?认真诚恳对待每一个客人,人家就会继续介绍朋友过来帮衬,带旺你的生意,我后来又介绍几个朋友,去帮衬那个态度诚恳客气的卖车经纪,人家买的都是豪车。我们当时买完车,还请他吃了一顿饭感谢他,就是因为人家态度非常好,感觉处处为客人着想。
 

多伦多小街坊

多伦多小市民
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楼主彻底不懂加拿大行情,卖车代理也好,买房代理也好,还有贷款经纪也好,全是能瞒就瞒,跟骗子一个德行。直接跟西人打交道,干净利落,成就成,不成就不成。你这案例,明显是代理忽悠,把你们当sb,为什么不直接跟西人,你跟代理很熟吗?
 

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