几个月前在COSTCO买了fried pea中有一个黑色沙粒导致大牙裂开,当时从口中取出沙粒后扔掉第二天看牙医才知道牙齿裂开。随后在COSTCO填了CLAIM的表格。3个月后厂家委托的第三方调查公司说厂家的生产流程没有问题,因为沙粒已经扔掉所以没有证据证明CLAIM所以拒绝了CLAIM. COSTCO说这是厂家的最终调查结果,他们也无权干预。坛子里有人有类似经验的吗,有没有什么好的建议?先谢谢啦