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在线申请续签遇到的问题

目前正在为父母网上办理续签,其他文件都以DOC格式成功上传,就是IMM5708这个PDF文件,已经填写好也VALIDATED 但是当我上传的时候总是提示如下内容:
Validation error: You have not completed the mandatory fields or you have not completed them correctly. Please make corrections where indicated.
  • Error Description:

    Document is not a valid PDF file
请问大家有没有类似经验,多谢!
 

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