谁了解allstate吗？

[j0n6dj2y2w]

多谢！不过所有的保险公司都是负面评价居多。

负面评价多少不要紧，要看负面对自己的影响，它会对别人那样，一旦轮到你，也会重蹈覆辙的。

每家汽车保险公司都有各自的客户群，适合的才是好的。
一孔之见，汽车保险就是以防万一，TD 是非常好的保险公司，不要单单为了节省保费就抛弃它，这一点在出了车祸之后立马就会得到验证。

 

[天涯]

不是我敏感，你说话太难听。
再说了，垃圾客户的定义是你给定的还是保险公司定的?如果有事故记录的人找你咨询保险，你就管对方叫垃圾?
真不是我较真，是你话没说明白。

我可没有说有事故记录的人就是垃圾，我上面已经给垃圾客户定义了，那就是至少一次责任事故外加三张告票的人，你就不要偷换概念了。

当然了，保险公司也不可能以书面的形式说任何人是垃圾客户，但你知道反正那些记录极端差的在保险公司看来就是垃圾，进入公司只会带来赔付的机会而不会带来盈利的机会。对于保险公司来说，是一个企业而不是慈善机构，一方面要生存一方面要发展，如果被大量的垃圾客户所带来的赔付而生存不了，就更别说发展了，也更别提服务其他客户了。垃圾客户不但不会给保险公司带来利益，也会给好客户带来负担。虽然保险公司对那些垃圾客户大幅度提升保费但根本cover不了损失，而总体损失大了，只好从其他好客户身上捞钱去弥补亏空了。这也是allstate为何现在大幅提升保费的原因，其实statefarm也一样，十年前它的保费也是很低的，到后来就不行了，经致被desjartin所收购。

也许我的表达令人不舒服，但对保险公司或保险从业人员来说，糟糕的客户绝对是个负能量，基本上都是象遇见垃圾一样避之唯恐不及。

 

[天涯]

那个天涯人家没找你买保险就算了，何必说话这么难听把客户都连带骂了

大家不需要对号入座，我可没有骂谁，我说的就是行业的基本的东西。

 

[天涯]

别的我不知道，最近几年我无告票无索赔，按说这应该不是垃圾客户，但TD不断长我的保险，ALLSTATE在TD调档的文件中显示我是6星级的客户，但每年保费4000多，而ALLSTATE比TD的价格低了一半还不止，就算长，应该这年内不会长吧？你说说，对我而言是更应该关注垃圾客户还是关注我的保费？

当然，还有一个公司不得不提，那就是STATEFARM,当年我刚刚买车时代理报价一个月是400多，说是新手又是G2价高，我没理会，TD给我280，一年后我考了G，STATEFARM代理报的价还是400多，因此我这辈子都不会考虑这个公司了，因为在我需要保险的时候你以各种理由将我拒之门外，也许我现在去STATEFARM可能获得低价，正如你说他排除了垃圾客户，但人多少还有点情感属性，当然TD也过分，这几年虽然我知道在其他公司价格会要低点，但一直留在这儿，根据我驾龄的增长保费也在不断增长。

理解你的心情，保险除了价格，感情因素也是要考虑的。

至于TDMM，它是group的，保费的升降不但与自己的记录有关，更多的是跟整个group相关。它家的工程师协会这个团体的保费简直低到你流口水。在安省大多地区保费这么贵的地方，它的保费居然能够到两部车全保不到2000元一年。而如果是中国专业人士协会，那就是个垃圾团体，基本上是年年涨保费，为什么呢？因为这个团体根本没有门槛，什么人都可以进入，这样的团体的事故不高那是很难理解的，它就把好客户不断地赶到其他公司去。

关于汽车保险，真的用我老板的一句话来概括比较恰当：地球是圆的，生意也是圆的，转来转去，不在这家做就在那家做，所以去生哪家公司的气也没必要，现在走掉了，说不定哪天又回来了哩。

 

[kevinluo]

我也是这家公司，以前intact300多，他家220，今年减到190

 

[wgwt]

负面评价多少不要紧，要看负面对自己的影响，它会对别人那样，一旦轮到你，也会重蹈覆辙的。

每家汽车保险公司都有各自的客户群，适合的才是好的。
一孔之见，汽车保险就是以防万一，TD 是非常好的保险公司，不要单单为了节省保费就抛弃它，这一点在出了车祸之后立马就会得到验证。

TD理赔要分人，我的亲身体验。我曾出过一次较大的车祸，前期是一个老外负责，对账单赔付很快，后来换了个会国语的，结果就是一拖再拖，对要求赔付不理不睬，结果人家找到追债公司找我，（这是差不多车祸以后一年），当时我在迈阿密，就要去做邮轮度假十天，在等着排队check in时我终于和这位国语理赔员接上电话，我大骂了她一顿，告诉她如果不马上赔付，我回来的第一件事就是和TD打官司，目标就是让TD炒她鱿鱼。结果等轮船还没离港，她就发短信说最后5000多全部赔付。总体TD还是比较便宜，车保今年还降了100+，但房子保险涨了300+。

 

[j0n6dj2y2w]

也有过一大一小的事故，大的一次是对方全责，小的一次是停车场一半一半。

大的那一次修理费 7000，外加 900 租车费，西人办事就是效率高，虽能感觉她态度冷冷的，但还是全赔付了，来年本该降的保费涨了一些。
小的一次本着诚信的原则上报了，但没有索赔，随后 TD 连发了三封信询问修理赔付之事，续保时没涨保费。按章程根据信用积累 TD 给我一次出小事故不索赔不涨保费的机会。

你做得对，要熟悉章程，据理力争。有一点没搞懂，那就是同一家保险公司，为什么会国语的工作人员办事会不如老外呢？Rogers 和 Bell 也不例外，现在办事直接找老外。

TD理赔要分人，我的亲身体验。我曾出过一次较大的车祸，前期是一个老外负责，对账单赔付很快，后来换了个会国语的，结果就是一拖再拖，对要求赔付不理不睬，结果人家找到追债公司找我，（这是差不多车祸以后一年），当时我在迈阿密，就要去做邮轮度假十天，在等着排队check in时我终于和这位国语理赔员接上电话，我大骂了她一顿，告诉她如果不马上赔付，我回来的第一件事就是和TD打官司，目标就是让TD炒她鱿鱼。结果等轮船还没离港，她就发短信说最后5000多全部赔付。总体TD还是比较便宜，车保今年还降了100+，但房子保险涨了300+。

 

[wgwt]

也有过一大一小的事故，大的一次是对方全责，小的一次是停车场一半一半。

大的那一次修理费 7000，外加 900 租车费，西人办事就是效率高，虽能感觉她态度冷冷的，但还是全赔付了，来年本该降的保费涨了一些。
小的一次本着诚信的原则上报了，但没有索赔，随后 TD 连发了三封信询问修理赔付之事，续保时没涨保费。按章程根据信用积累 TD 给我一次出小事故不索赔不涨保费的机会。

你做得对，要熟悉章程，据理力争。有一点没搞懂，那就是同一家保险公司，为什么会国语的工作人员办事会不如老外呢？Rogers 和 Bell 也不例外，现在办事直接找老外。

我的车祸在美国，比较麻烦，七七八八的单子，各个不同的医生，医院，救护车，拖车，最后有剩5千多。账单早早就收到了，期间说收不到，我们每次都是传真，挂号信，来回3，4次。她就不付账。结果美国那面找了追债公司，给我寄账单，打电话。我和追债公司说TD会付，结果拖拉大概2个多月，追债公司急了，说一周不见钱，要去信用局。我是周四下午接到的电话，周五早晨的飞机去迈阿密，根本没时间，结果到迈阿密以后就一路打电话，终于打通了，我直接告诉她，因为她的不作为导致事情到这个地步，如果我信用受损，我一定把她折腾得被layoff。她竟然说要不你先付账，然后TD再付我。我直接爆了国骂。然后在开船前，她告诉我账单全付了，那时我还将信将疑，在船上还琢磨怎么跟她打官司。

 

[知也无涯]

公司听说是美国的大公司，但性价比非常高。我刚刚换到这个公司下个月开始正式使用，以前TD的来了续约单要4000多一年，这个公司不到2000，而且不会随便长保险，有华语服务。

请问你换保险公司时，对原来的TD公司是怎么取消的，是直接打电话取消吗？

 

[欢喜来登]

请问你换保险公司时，对原来的TD公司是怎么取消的，是直接打电话取消吗？

对，我就是这样做的

 

[doremi-doremi]

我以前在一家专门为车祸受伤人士提供home care的公司工作，我们经理说以她从业十年和保险公司打交道的经验来看，RBC的保险是在理赔的时候最痛快最人性化的公司。

 

[denmark]

MARK

 

[农民伯伯]

最近要换保险公司，超市看到allstate的广告。这家保险公司怎么样,谁了解吗？谢谢！

比较贵，我们农民不用它。

 

[Shaowen]

马上又要续约保费了，麻烦大侠提供一下 AllState 的 国语联系方式，多谢多谢！

一句话，便宜就是硬道理！

 

[dragonsea movers]

听朋友说服务还是不错的。

 

[Shaowen]

听朋友说服务还是不错的。

有联系方式吗？
要国语的

 

[Shaowen]

有联系方式吗？
要国语的

谢谢楼上的大侠提供的联系方式。
已经联系过AllState，比较了一下还是目前的 RBC 便宜，RBC 已经保了4年了！

 

[zhuww1214]

我可没有说有事故记录的人就是垃圾，我上面已经给垃圾客户定义了，那就是至少一次责任事故外加三张告票的人，你就不要偷换概念了。

当然了，保险公司也不可能以书面的形式说任何人是垃圾客户，但你知道反正那些记录极端差的在保险公司看来就是垃圾，进入公司只会带来赔付的机会而不会带来盈利的机会。对于保险公司来说，是一个企业而不是慈善机构，一方面要生存一方面要发展，如果被大量的垃圾客户所带来的赔付而生存不了，就更别说发展了，也更别提服务其他客户了。垃圾客户不但不会给保险公司带来利益，也会给好客户带来负担。虽然保险公司对那些垃圾客户大幅度提升保费但根本cover不了损失，而总体损失大了，只好从其他好客户身上捞钱去弥补亏空了。这也是allstate为何现在大幅提升保费的原因，其实statefarm也一样，十年前它的保费也是很低的，到后来就不行了，经致被desjartin所收购。

也许我的表达令人不舒服，但对保险公司或保险从业人员来说，糟糕的客户绝对是个负能量，基本上都是象遇见垃圾一样避之唯恐不及。

Tianya, can I ask a question about desjartin? Last week, I tried to call the personal to get car insurance quotation. However, they said they are groups insurance. And I said is that possible to give quotation for non-professional people? They said yes and then gave me a quotation for non-professional.
Last Thursday, I called again and said we wanted to switch our insurance to the personal. At this time, I still think we will switch our insurance to the personal. However, when they sent me an email to confirm our information, I found the insurance company name is desjardin, not the personal.
I am very nervous to call back to the personal and said the company is not correct. But staff of the personal said they do not know and they cannot find my information in their system. And I said I called the personal' phone number and switched my insurance. But now there is a totally different company.
After that, I called desjartin and they said my insurance is in their company.
I know my listening English is not good, but I called the personal and they registered me in desjartin. It is totally weird. At last I cancelled everything.
Tianya, do you what is the problem? Is the personal has some relationship with desjartin? Is the staff of the personal cheating me? Because I called the personal's phone number and they did not tell me they registered me in another company(desjartin).

 

[jiangjojo]

有联系方式吗国语