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CRA-ERR.021 数天账户解封记

加拿大有100,000名用户的账号被封。本人是其中之一。
第一天:给CRA打电话,2小时无人接听。
第二天:再打,3小时候后前台接听,叫我等候他们三天内来电解除问题。等候特别漫长。
第三天:周末,煎熬
第四天:周末,煎熬
第五天:Family Day,忐忑。撞运气拨打,2小时拨打前台接听,另外加4小时等候转机,直到晚上人人下班也无人接听。
第六天:试试其他号码1-833.。。。被拒
第七天:5:30P 邮箱被CRA取消。打开电视,全国账户被封的人数居然那么多,坦然起来。集体中毒比单个中毒心里好受一点。电视里说,广大市民需要等待CRA蜗牛信件(SNAIL MAIL),这个神奇的蜗牛纸质信件给你一个神奇的特别码解封。
电视上说的话你可以信也可以不信。坐以待毙?万万不能。
第八天:再打CRA电话。9点开门,我9点打!把该有的电子产品都备齐:Laptop Iphone Ipad Landline 他们问的问题需要你随时查询,哪怕出一个小小的差错都有可能被中断然后改为等候蜗牛信件。比如说你银行里的账户号码是啥,比如你小学三年级所在学校的街道名字是啥,花了三个半小时,终于拿回了自己的账户。

究竟是什么问题导致被封?可能原因是
1 CRA被上次黑客入侵逼怕了,现在来一次彩排。
2 自己的账户更换频率过低。用户名、密码和口令至少应该半年改一次。以后每年农历新年和中秋节的时候改吧。
 
CRA跟IRCC是加拿大最垃圾的两个部门。没有之二,垃圾中的战斗机。连个最基本的IT都搞不好。
 
骂完还得听他们的话。因为他们从来不道歉不解释。发个信给你,你要证明你无辜。
对,动不动还恐吓老百姓
 

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