买房经纪能真正维护买房人的利益吗?

[bruceyag]

回复: 买房经纪能真正维护买房人的利益吗?

你自己选好的房子，他当然会说好了，但是你要问他有什么他认为的不足之处，什么东西都有优点和缺点，是不是您还没有和他表达清楚您想要的，为什么不让他帮您选几套看看？另外您是看的mls吧，我以前没做经纪前买房也是看这个，就是有点滞后，在以前抢房子的时候，就这么几天的滞后，就买不到，现在就不用太担心这个。不过我建议，还是把你想要的告诉你的经纪，让他帮你选几套看看。

在网上看好的房子，在现场看当然会感觉不同。每个都说好，其实就是Push买家下订单而已。很典型的Push经纪。你替这种经纪辩解，你也是这种人吧？

新房源经纪网上能提前几天，根本就无所谓。卖家也想最大限度的让买家都知道，这样才能卖出最好的价格。如果有超低价，准备抢Offer的，一般都把时限设定在公共网上之后。卖家也怕某个潜在愿意出好价格的买家看不到自己的广告。

 

[bruceyag]

回复: 买房经纪能真正维护买房人的利益吗?

就是因为客人的目标不明确，所以才导致了搜索后出现的符合条件的很多，再有搜索出来的房子必须一个一个看过呀！要不又能有什么办法呢？你上Google上搜索一下试试，就按照你心里想要的，看看能出来多少结果，您可能不太了解大温地产局的网，但您应该知道mls吧，搜索一下试试，看结果是多少，大温地产局的经纪专有的网站只比他多，还有一些其他相关信息。还有就是每天房子都会有新上盘的，有买出的，是在每天变化的，每天大温地区的新上盘的房子150套以上，改价格的50套以上。这还是最近比较清闲的时候。
打电话2个小时还不算长的，有时还会超过这个时间，我是指一次通话，象您这么有经验的买家卖家还是很少遇见的。要是都象您这样就好了。
另外，我不写我的联系方式，就是为了避免广告的嫌疑，只是想告诉大家应该互相理解，经纪和卖家卖家不是对立的，是合作关系。我在给您回复的时候态度是诚恳的，而且是基于消除您对经纪的不真实的理解，以前在没有成为经纪前，也买过，卖过房子，也有许多的不理解，现在成了经纪，多少理解了一点。
不如您也去学地产经纪的课程，当个经纪来净化一下肮脏的房产经纪市场吧！开个玩笑，别介意。

前面说的，10个小时的看房数量和谈话时间你都回避了。温哥华统共才多少房子，能让你每次都300-500套的研究？那么按照你的逻辑，看10次房，岂不是要研究3000-5000套房源。如果你有10个客户，研究3-5万套房子，你觉得可能吗？别忘了你举的例子是通常情况，不是特例。

再说，经纪本身对市场就是很熟的。买家说一下条件，基本上价位，区域就那么几块。要说看二三十套，给别人选择，那还是比较现实的。这应该是真实情况吧。不过这样无论如何也用不上你说的10个小时。

为了圆第一个10小时的谎言，你又炮制了第二个谎言，一张嘴就是研究200套房源。第三次，你选择了回避自己的数字。早知如此，为何不在一开始就不要撒谎呢？

做生意，先做人。

 

[铁头虎]

回复: 买房经纪能真正维护买房人的利益吗?

前面说的，10个小时的看房数量和谈话时间你都回避了。温哥华统共才多少房子，能让你每次都300-500套的研究？那么按照你的逻辑，看10次房，岂不是要研究3000-5000套房源。如果你有10个客户，研究3-5万套房子，你觉得可能吗？别忘了你举的例子是通常情况，不是特例。

再说，经纪本身对市场就是很熟的。买家说一下条件，基本上价位，区域就那么几块。要说看二三十套，给别人选择，那还是比较现实的。这应该是真实情况吧。不过这样无论如何也用不上你说的10个小时。

为了圆第一个10小时的谎言，你又炮制了第二个谎言，一张嘴就是研究200套房源。第三次，你选择了回避自己的数字。早知如此，为何不在一开始就不要撒谎呢？

做生意，先做人。

经纪本身是很熟悉市场，但你的客人并不熟悉，他画得圈子过大，才会造成我说的结果，因为第一次买房的朋友一般对市场了解较为有限，所以圈子会画得大一些，不愿意错过机会，是可以理解的。我不愿意一上来就为他们划定我选择的目标，会给他们在不同的几个区域选不同的房子让他们先有个初步的认识和了解，顺便也让他们真正的进入市场。
我的客人90%都是第一次买房子的大陆移民，有的来的早一些，有的来的晚一些，不过他们了解房子买卖的经历大多出自朋友或是网上，而且也大部分是抱着和您一样的怀疑选房的，也有只看不买的，但我都是一样做的。不买没关系，我相信只要你真诚的对待每一位客人，不愁没有客人。
我相信您是一个对大温房产市场了解较多的客人，但您也不会是只看一两次就买了房子吧。我记得几年前，我还不是经纪的时候，我的房子一买一卖，在这个时间差里要先卖掉房子，再在成交之前买到下一个房子，短短的不到两个月时间里我看了30几套房子，这些是亲自去的，这还不包括经纪为我选的，我自己在网上搜的，没有去看的。这30几套里先后写了5个offer，谈得都很艰苦。本打算又要租房了，最后就在还差15天的时候买到了我想要的房子，不容易，有运气的成分。
其实您能说出那么多您对经纪的不满和不屑，我还是很感激您的，因为这让我更知道做一个有责任心的经纪是不容易的。您也多了一个发泄不满的渠道不是吗?我不敢标榜我是最好的，但我自认为对得起我的被代理人，我没有愧疚，我也没昧着良心骗他们。
我说的是个案没错呀，但是大多客人在第一次看房前的准备工作就得这么长时间，以后就不一样了，有长有短，因人而异。但是象您一样了解房产市场的又有多少呢？也许我的工作还没有做到家，还得努力呀！

 

[bruceyag]

经纪本身是很熟悉市场，但你的客人并不熟悉，他画得圈子过大，才会造成我说的结果，因为第一次买房的朋友一般对市场了解较为有限，所以圈子会画得大一些，不愿意错过机会，是可以理解的。我不愿意一上来就为他们划定我选择的目标，会给他们在不同的几个区域选不同的房子让他们先有个初步的认识和了解，顺便也让他们真正的进入市场。
我的客人90%都是第一次买房子的大陆移民，有的来的早一些，有的来的晚一些，不过他们了解房子买卖的经历大多出自朋友或是网上，而且也大部分是抱着和您一样的怀疑选房的，也有只看不买的，但我都是一样做的。不买没关系，我相信只要你真诚的对待每一位客人，不愁没有客人。
我相信您是一个对大温房产市场了解较多的客人，但您也不会是只看一两次就买了房子吧。我记得几年前，我还不是经纪的时候，我的房子一买一卖，在这个时间差里要先卖掉房子，再在成交之前买到下一个房子，短短的不到两个月时间里我看了30几套房子，这些是亲自去的，这还不包括经纪为我选的，我自己在网上搜的，没有去看的。这30几套里先后写了5个offer，谈得都很艰苦。本打算又要租房了，最后就在还差15天的时候买到了我想要的房子，不容易，有运气的成分。
其实您能说出那么多您对经纪的不满和不屑，我还是很感激您的，因为这让我更知道做一个有责任心的经纪是不容易的。您也多了一个发泄不满的渠道不是吗?我不敢标榜我是最好的，但我自认为对得起我的被代理人，我没有愧疚，我也没昧着良心骗他们。
我说的是个案没错呀，但是大多客人在第一次看房前的准备工作就得这么长时间，以后就不一样了，有长有短，因人而异。但是象您一样了解房产市场的又有多少呢？也许我的工作还没有做到家，还得努力呀！

我们一直在探讨经纪花费的时间，你给出了时间是10个小时。现在又说，这是因为第一次看房，所以费时较多。那么以后的时间也是10个小时吗？诚信仍然让人质疑。

即使是第一次带人看房，也鲜见经纪搜索几百个房子的。第一次看房可以谈4-5小时以上的电话吗？谈了4-5个小时的电话，还是不能缩小查找范围吗？可见还是在撒谎。大家不信，可以自己去MLS网上，查查看几百个房子是什么概念。

前半段撒谎圆谎，后半段客客气气，经纪们究竟如何，大家可略见一斑吧。

 

[铁头虎]

回复: 买房经纪能真正维护买房人的利益吗?

我们一直在探讨经纪花费的时间，你给出了时间是10个小时。现在又说，这是因为第一次看房，所以费时较多。那么以后的时间也是10个小时吗？诚信仍然让人质疑。

即使是第一次带人看房，也鲜见经纪搜索几百个房子的。第一次看房可以谈4-5小时以上的电话吗？谈了4-5个小时的电话，还是不能缩小查找范围吗？可见还是在撒谎。大家不信，可以自己去MLS网上，查查看几百个房子是什么概念。

前半段撒谎圆谎，后半段客客气气，经纪们究竟如何，大家可略见一斑吧。

您一直认为我在撒谎，我也没办法了，我的工作就是这么多。第一次看房前的准备工作10小时看来您也终于认可了，后来的看房就因人而异了，这我已经说过了，您要我讲特例，我讲的就是这个半年成交的特例呀。我撒谎有意义吗？能得到什么？我只是希望大家能和经纪多交流，多沟通，用您的智慧和经纪的经验去买房子，如果怀疑经纪骗您，就换一个呗，照您所说，经纪都是骗子，就别用他们啦，自己买卖算啦。但验屋师可信吗？贷款经理可信吗？律师呢？那我们还能相信谁呢？
您看我和您的对话已经有一段时间了，还是不能让您理解经纪的工作，可想而知，建立一种信任是多么的不容易呀。今天有showing，以后继续，再一次谢谢您的质疑。

 

[bruceyag]

回复: 买房经纪能真正维护买房人的利益吗?

每次看房4小时以上，每次看房前的准备工作差不多要10个小时以上，

您一直认为我在撒谎，我也没办法了，我的工作就是这么多。第一次看房前的准备工作10小时看来您也终于认可了，后来的看房就因人而异了，这我已经说过了，您要我讲特例，我讲的就是这个半年成交的特例呀。我撒谎有意义吗？能得到什么？我只是希望大家能和经纪多交流，多沟通，用您的智慧和经纪的经验去买房子，如果怀疑经纪骗您，就换一个呗，照您所说，经纪都是骗子，就别用他们啦，自己买卖算啦。但验屋师可信吗？贷款经理可信吗？律师呢？那我们还能相信谁呢？
您看我和您的对话已经有一段时间了，还是不能让您理解经纪的工作，可想而知，建立一种信任是多么的不容易呀。今天有showing，以后继续，再一次谢谢您的质疑。

前面讲的是普遍情况，让你举例，这又变成特例了。撒谎也不能这么快就变的。

即使是第一次看房，也很难是10个小时。我前面已经分析过了，比如，没有人会煲电话粥4-5个小时。

其实，你撒谎不撒谎，都不太要紧。我们探讨的是经纪这个行业的普遍现象而已。从你前面的论述和暗示，我们可以看到几个经纪常用手腕。

1. 看房四次，已经太多了。暗示买家不要太麻烦经纪，不要太挑。虽然这是花你们半辈子的钱买东西，也就是3-4次就得了。

2. 每次看房号称要准备10个小时。无论真正花费时间是1小时，还是2小时，暗示买家要按照10个小时付钱啊。

3. 每个房子都是经纪挑选的，所以每次都会Push你下订单，请勿见怪。

这种经纪即使在职业道德普遍不高的经纪行业中，也确实罕见。不过这几点，倒是很有普遍性。就是买家经纪其实不在乎买家是否花合适的钱，买到合适的房子。要成交快，才行。

 

[开心生活每一天]

回复: 买房经纪能真正维护买房人的利益吗?

经纪以促成交为第一目标是无需争辩的，这是盈利模式决定的。

 

[bruceyag]

回复: 买房经纪能真正维护买房人的利益吗?

经纪以促成交为第一目标是无需争辩的，这是盈利模式决定的。

作为买家，应该挑选一个不拿这一点作为第一目标的经纪。否则的话，撒谎，提供虚假信息，暗示，甚至于直接Push，最终结果一定是买家以远高于市场价买到房产。肉联去年有个买家，以高于市场价7-8万的价格，买下了价值仅25万左右的Townhouse。签约后，在网上哭诉，一点用都没有，还得老老实实付钱。

市场经济，大多数事情都可以量化为钱的。经纪们的每一个不良行为，都有其价签，最终都要买家真金白银的对此付出。不良行为越多，买家吃亏就越多。反之亦然。作为买家，努力挑选相对不那么黑的经纪，来尽可能降低自己买房成本。

 

[铁头虎]

回复: 买房经纪能真正维护买房人的利益吗?

前面讲的是普遍情况，让你举例，这又变成特例了。撒谎也不能这么快就变的。

即使是第一次看房，也很难是10个小时。我前面已经分析过了，比如，没有人会煲电话粥4-5个小时。

其实，你撒谎不撒谎，都不太要紧。我们探讨的是经纪这个行业的普遍现象而已。从你前面的论述和暗示，我们可以看到几个经纪常用手腕。

1. 看房四次，已经太多了。暗示买家不要太麻烦经纪，不要太挑。虽然这是花你们半辈子的钱买东西，也就是3-4次就得了。

2. 每次看房号称要准备10个小时。无论真正花费时间是1小时，还是2小时，暗示买家要按照10个小时付钱啊。

3. 每个房子都是经纪挑选的，所以每次都会Push你下订单，请勿见怪。

这种经纪即使在职业道德普遍不高的经纪行业中，也确实罕见。不过这几点，倒是很有普遍性。就是买家经纪其实不在乎买家是否花合适的钱，买到合适的房子。要成交快，才行。

其实您说的经纪如果真的按照您所说的这样操作的话，基本上是无法长期经营下去的，能来到温哥华的都不傻，谁也不会比谁聪明多少，尤其在华人圈子了。这是我个人认为的，只是每个人做人的原则不同。
下面给你说一个买家忽悠经纪的事吧。
就在前不久，有个买家找到经纪A，在千挑万选后相中了一个上盘价63万的HOUSE,在几轮的还价后，终于将价格锁定在58万3，约定在7天后取消条件，这个买家对这个价钱还是不太满意，觉得买贵了，于是又找了另外一个经纪B，写了一个57万的OFFER（这个OFFER就在7天后不取消条件的第二天写进去，用别人的名字），在几轮谈判后，价钱竟还没有上次的58万3低，于是这个买家又找到A经纪，想拿回上一个OFFER的价钱，可是卖家一看是她，根本就不和她谈了，于是又换了名字，可是卖家气得说只要是经纪A的客人都不卖。最后这个房子58.5万被别人买走了，她事后非常后悔，又说那个房子值那么多钱，就是想再省一点。我不反对买家算计，杀价狠，我不反对。尤其是在现在混乱的市场上，不确定的因素很多，政府估价也就是参考，谁也不能预测未来，所以重要的是你想花多少钱去买，是不是真喜欢这个房子，有人说便宜我就喜欢，比如这个区域的人家都卖50万，他就卖40万，你说因为便宜所以我就买，不管喜欢不喜欢，就喜欢他的价钱。这我倒要劝你还是小心一点，可能有问题。我的客人现在一上来砍20%的都有，试试看呗，万一行呢？但不喜欢上面举例的那个客人的做法。不过后来她也买到HOUSE了。
希望买过房的，卖过房的，正在买房的和想要买房的，都多交流心得，把好经纪介绍给自己的朋友，让更多的人知道他们，让他们有饭吃，把无良经纪多曝光，也让更多的人认识他们，让他们没饭吃。净化市场。总之，选适合你的经纪，她将为你服务一生，而不是一笔交易。

 

[bruceyag]

回复: 买房经纪能真正维护买房人的利益吗?

其实您说的经纪如果真的按照您所说的这样操作的话，基本上是无法长期经营下去的，能来到温哥华的都不傻，谁也不会比谁聪明多少，尤其在华人圈子了。这是我个人认为的，只是每个人做人的原则不同。
下面给你说一个买家忽悠经纪的事吧。
就在前不久，有个买家找到经纪A，在千挑万选后相中了一个上盘价63万的HOUSE,在几轮的还价后，终于将价格锁定在58万3，约定在7天后取消条件，这个买家对这个价钱还是不太满意，觉得买贵了，于是又找了另外一个经纪B，写了一个57万的OFFER（这个OFFER就在7天后不取消条件的第二天写进去，用别人的名字），在几轮谈判后，价钱竟还没有上次的58万3低，于是这个买家又找到A经纪，想拿回上一个OFFER的价钱，可是卖家一看是她，根本就不和她谈了，于是又换了名字，可是卖家气得说只要是经纪A的客人都不卖。最后这个房子58.5万被别人买走了，她事后非常后悔，又说那个房子值那么多钱，就是想再省一点。我不反对买家算计，杀价狠，我不反对。尤其是在现在混乱的市场上，不确定的因素很多，政府估价也就是参考，谁也不能预测未来，所以重要的是你想花多少钱去买，是不是真喜欢这个房子，有人说便宜我就喜欢，比如这个区域的人家都卖50万，他就卖40万，你说因为便宜所以我就买，不管喜欢不喜欢，就喜欢他的价钱。这我倒要劝你还是小心一点，可能有问题。我的客人现在一上来砍20%的都有，试试看呗，万一行呢？但不喜欢上面举例的那个客人的做法。不过后来她也买到HOUSE了。
希望买过房的，卖过房的，正在买房的和想要买房的，都多交流心得，把好经纪介绍给自己的朋友，让更多的人知道他们，让他们有饭吃，把无良经纪多曝光，也让更多的人认识他们，让他们没饭吃。净化市场。总之，选适合你的经纪，她将为你服务一生，而不是一笔交易。

1. 就你举的这个例子。买家忽悠经纪，经纪损失了几个小时。如果反过来，经纪忽悠买家，房价高几个百分点，买家损失的至少是几个月到一年的薪水。双方根本就不对等。

2. 现在是买家市场，好不容易等来一个Offer，卖家根本就没有拒谈Offer的底气。我很怀疑你的例子是你几年前听的故事吧。

3. 辩论中，我并不是针对你个人，应该是针对所有的不良经纪，给大伙提个醒。

4. 买家砍价20%是正常现象，也许那个房子就值那个价。你没必要阴阳怪气的，露出很惊讶的样子，来暗示买家出高价。

5. 一个经纪服务客户一生？想法很奇怪。

 

[manmanma]

回复: 买房经纪能真正维护买房人的利益吗?

讨论的好热闹啊!挺喜欢看的!我是觉得买家经济也从卖家拿中介费,就会决定了这种不合理性,买家也只好自己多当心啊!

 

[bruceyag]

回复: 买房经纪能真正维护买房人的利益吗?

我的客人现在一上来砍20%的都有，试试看呗，万一行呢？但不喜欢上面举例的那个客人的做法。不过后来她也买到HOUSE了。

买房下Offer不能根据叫价来打个折。肉联的农民们发现有个房子挂22万3没人买，现在挂28万9重新上市。如果遇到不良买家经纪，买家按照8折下订单，就亏死了。

上面经纪的话，就暗示大家下Offer不要砍20%。诱导大家根据卖家的叫价，低一点点就可以了。这里有两点误导。
（1）还价要根据叫价。实际上还价要根据房子的实际价格来出，不要太考虑卖家的叫价。
（2）还价不要太低于叫价。其实两个不相关的东西，有什么低低高高的。
遇到这种经纪，再加上一个漫天要价的卖家，买家会很惨。

 

[candy]

回复: 买房经纪能真正维护买房人的利益吗?

买房下Offer不能根据叫价来打个折。肉联的农民们发现有个房子挂22万3没人买，现在挂28万9重新上市。如果遇到不良买家经纪，买家按照8折下订单，就亏死了。

上面经纪的话，就暗示大家下Offer不要砍20%。诱导大家根据卖家的叫价，低一点点就可以了。这里有两点误导。
（1）还价要根据叫价。实际上还价要根据房子的实际价格来出，不要太考虑卖家的叫价。
（2）还价不要太低于叫价。其实两个不相关的东西，有什么低低高高的。
遇到这种经纪，再加上一个漫天要价的卖家，买家会很惨。

分析得真好，给俺上了一课，谢谢！

 

[Josquare]

回复: 买房经纪能真正维护买房人的利益吗?

买房，要有看房还要有看人的眼光和经验，不要盲目听从别人的建议和讨论，最主要清楚自己的买房的标准和价钱，每个买家和卖家的情况都不同，可买卖双方的经纪立场大同小异，他们都想以最高的价钱成交

我个人觉得尽量找机会约卖家商量，当经纪劝你加价时，如果你觉得那价格已经是心中最高的价钱就要肯定你自己的立场，你就有很大的机会得到那价钱。我自己也是买家，上个月看中一间vancouver special，下了offer，双方还了两次价可是经纪说卖家一定要再多一万，可我就说已经是finalprice，一开始他们说不接受就吹了，结果过几天经纪就打电话给我说卖家愿意成交。可我没有答应，始终觉得房价会低。然后卖家把房子重新推出市场，开价比原来少了一万。

现在也觉得幸好没答应他。而且现在我也不用经纪了，自己上网和开车去找房子，打算自己和卖家的经纪商量。一来价钱会更低更理想，二来只有自己才最清楚什么房子才最适合自己。现在我已和一个卖家经纪下了offer，自己注意买卖合约上的条款， 日期，查了卖家经纪的资料和房子的估价和房契，自己找验屋师，贷款也没问题，虽然多了很多事要做，不过为了买到适合自己又便宜的房子一切都值得。

 

[爱潜水的鱼]

回复: 买房经纪能真正维护买房人的利益吗?

买房，要有看房还要有看人的眼光和经验，不要盲目听从别人的建议和讨论，最主要清楚自己的买房的标准和价钱，每个买家和卖家的情况都不同，可买卖双方的经纪立场大同小异，他们都想以最高的价钱成交

我个人觉得尽量找机会约卖家商量，当经纪劝你加价时，如果你觉得那价格已经是心中最高的价钱就要肯定你自己的立场，你就有很大的机会得到那价钱。我自己也是买家，上个月看中一间vancouver special，下了offer，双方还了两次价可是经纪说卖家一定要再多一万，可我就说已经是finalprice，一开始他们说不接受就吹了，结果过几天经纪就打电话给我说卖家愿意成交。可我没有答应，始终觉得房价会低。然后卖家把房子重新推出市场，开价比原来少了一万。

现在也觉得幸好没答应他。而且现在我也不用经纪了，自己上网和开车去找房子，打算自己和卖家的经纪商量。一来价钱会更低更理想，二来只有自己才最清楚什么房子才最适合自己。现在我已和一个卖家经纪下了offer，自己注意买卖合约上的条款， 日期，查了卖家经纪的资料和房子的估价和房契，自己找验屋师，贷款也没问题，虽然多了很多事要做，不过为了买到适合自己又便宜的房子一切都值得。

我也是没找买家经纪，因为你自己直接跟卖家经纪谈，先砍价，然后再直接砍2.5%的折扣，因为你没有买家经纪，所以买家经纪的折扣是直接返回给自己，现在的市场行情，随便砍个5%+2.5%的返还，你自己算算。。。。差不多有一个普通人的年薪出来了

 

[苜蓿地]

回复: 买房经纪能真正维护买房人的利益吗?

买房下Offer不能根据叫价来打个折。肉联的农民们发现有个房子挂22万3没人买，现在挂28万9重新上市。如果遇到不良买家经纪，买家按照8折下订单，就亏死了。

上面经纪的话，就暗示大家下Offer不要砍20%。诱导大家根据卖家的叫价，低一点点就可以了。这里有两点误导。
（1）还价要根据叫价。实际上还价要根据房子的实际价格来出，不要太考虑卖家的叫价。
（2）还价不要太低于叫价。其实两个不相关的东西，有什么低低高高的。
遇到这种经纪，再加上一个漫天要价的卖家，买家会很惨。

 

[大多地产杨洪]

回复: 买房经纪能真正维护买房人的利益吗?

地产经纪作为一个行业，一定有他存在的道理， 对需要及时专业的帮助的人，他（她）是必要的；但对于已经非常有经验的人， 或者是对这个行业的存在实在是有看法的人， 自然就是没有意义的。

经纪是人， 是人就会千差万别。人生经历不同， 受教育水平不同，经验不同， 性格不同，眼界不同，喜好不同， 人生观， 价值观也不同。所以， 可以说每一个地产经纪在面对不同的情形的时候， 处理问题的方式是不同的。

所以， 对经纪人，就相应的出台了许多的行业规范。只是有一些人在认真地遵守。 而有一些人并不自律罢了！

但是在你接触一个地产经纪的时候， 了解一些基本的常识，相信对真正需要帮助的人会有一些用处：


在买卖房屋获取地产经纪人服务时, 您知道CLIENT和CUSTOMER的区别吗?

在加拿大投资置业或出售房产, 往往需要借助于房地产经纪人的帮助. 如果在正式与房地产经纪人打交道之前, 您能清楚的理解CLIENT和CUSTOMER之间的区别, 会让您少走许多弯路, 加强您和您的经纪人之间的沟通和理解, 有助于您顺利地买到您的理想物业, 或高效地售出房产.

很多人可能将CLIENT和CUSTOMER理解成同义词. 其实在加拿大的法律上, 这两个词有着两种完全不同的内涵, 而且他们之间的差别直接影响您买卖房屋的过程和结果.

CLIENT, 中文翻译为客户. 而CUSTOMER, 则是指消费者. 可能大多数的国内来的移民都知道, 中国有一个"消费者权益保护法"用来保护消费者的权益. 而在加拿大, 则把CLIENT与CUSTOMER严格地区分开来, 目的是更大程度上保护CLIENT的利益, 而不是保护CUSTOMER的利益.

举例说明, 如果我们到超市买东西, 对超市的服务人员来说, 我们是消费者, 他们真正保护的应该是他(她)们的雇主的利益, 而给我们消费者提供的是公平合理的商品价格及礼貌的服务. 而如果我们在打官司, 那么对律师来说, 我们就是他们的CLIENT. 这样一来, 律师的责任要求他们, 须从自己的CLIENT的角度出发, 提供更专业的服务, 最大程度的保护客户的利益.

同样道理, 加拿大相关的法律法规规定, 每一个房地产经纪人对CUSTOMER及CLIENT提供两种完全不同的服务.

对CUSTOMER, 经纪人需要提供的服务只有三个要求: HONESTY(诚实), FAIRNESS(公平) 及DUE CARE(适当注意). 除此而外, 不做其他的要求.

对CLIENT, 经纪人作为受委托人, 则要求提供更高层次的5种责任和义务:

• DISCLOSURE, 经纪人有责任收集并告知自己的客户任何有关客户感兴趣的物业的相关信息;
• COMPETENCE, 作为委托人的代理人, 地产经纪人必须运用自己的专业知识, 业务技巧, 常年经验保持一定程度的竞争能力, 以期保护客户的利益;
• OBEDIENCE, 地产经纪人在房产交易过程中, 必须听从客户合理并且合法的指示, 即使经纪人本人不同意客户的指示;
• ACCOUNTABILITY, 在房产交易中涉及到的资金及各种法律文书, 地产经纪人有责任和义务保证其安全;
• CONFIDENTIALITY, 地产经纪人必须对自己客户的各种重要信息保密.

在了解了CLIENT及CUSTOMER之间的差别之后, 可能有人会思考, 什么样的情况下自己是CUSTOMER, 什么样的情况下是CLIENT. 本篇仅以买房者为例:

• 如果你直接找卖方代理而不通过自己的买房经纪人谈合同买房, 对卖方代理来说, 售房者是他(她)的CLIENT, 你是CUSTOMER;
• 如果是DUAL AGENT的情况, 您虽然是双方共同经纪人的CLIENT, 但经纪人只能公平对待买卖双方;
• 如果你经常换不同的经纪人看房, 而并没有签署BUYER AGENCY AGREEMENT, 对每一个带您看看房的经纪人而言, 您只是他(她)们的CUSTOMER;
• 如果您通过签署BUYER AGENCY AGREEMENT, 由您自己的AGENT看房买房, 那么您的经纪人必须向您提供CLIENT SERVICE.

http://www.housingtoronto.com/FAQ/faq.htm#Q17

 

[bruceyag]

回复: 买房经纪能真正维护买房人的利益吗?

地产经纪作为一个行业，一定有他存在的道理， 对需要及时专业的帮助的人，他（她）是必要的；但对于已经非常有经验的人， 或者是对这个行业的存在实在是有看法的人， 自然就是没有意义的。

经纪是人， 是人就会千差万别。人生经历不同， 受教育水平不同，经验不同， 性格不同，眼界不同，喜好不同， 人生观， 价值观也不同。所以， 可以说每一个地产经纪在面对不同的情形的时候， 处理问题的方式是不同的。

所以， 对经纪人，就相应的出台了许多的行业规范。只是有一些人在认真地遵守。 而有一些人并不自律罢了！

但是在你接触一个地产经纪的时候， 了解一些基本的常识，相信对真正需要帮助的人会有一些用处：


在买卖房屋获取地产经纪人服务时, 您知道CLIENT和CUSTOMER的区别吗?

在加拿大投资置业或出售房产, 往往需要借助于房地产经纪人的帮助. 如果在正式与房地产经纪人打交道之前, 您能清楚的理解CLIENT和CUSTOMER之间的区别, 会让您少走许多弯路, 加强您和您的经纪人之间的沟通和理解, 有助于您顺利地买到您的理想物业, 或高效地售出房产.

很多人可能将CLIENT和CUSTOMER理解成同义词. 其实在加拿大的法律上, 这两个词有着两种完全不同的内涵, 而且他们之间的差别直接影响您买卖房屋的过程和结果.

CLIENT, 中文翻译为客户. 而CUSTOMER, 则是指消费者. 可能大多数的国内来的移民都知道, 中国有一个"消费者权益保护法"用来保护消费者的权益. 而在加拿大, 则把CLIENT与CUSTOMER严格地区分开来, 目的是更大程度上保护CLIENT的利益, 而不是保护CUSTOMER的利益.

举例说明, 如果我们到超市买东西, 对超市的服务人员来说, 我们是消费者, 他们真正保护的应该是他(她)们的雇主的利益, 而给我们消费者提供的是公平合理的商品价格及礼貌的服务. 而如果我们在打官司, 那么对律师来说, 我们就是他们的CLIENT. 这样一来, 律师的责任要求他们, 须从自己的CLIENT的角度出发, 提供更专业的服务, 最大程度的保护客户的利益.

同样道理, 加拿大相关的法律法规规定, 每一个房地产经纪人对CUSTOMER及CLIENT提供两种完全不同的服务.

对CUSTOMER, 经纪人需要提供的服务只有三个要求: HONESTY(诚实), FAIRNESS(公平) 及DUE CARE(适当注意). 除此而外, 不做其他的要求.


对CLIENT, 经纪人作为受委托人, 则要求提供更高层次的5种责任和义务:

• DISCLOSURE, 经纪人有责任收集并告知自己的客户任何有关客户感兴趣的物业的相关信息;
• COMPETENCE, 作为委托人的代理人, 地产经纪人必须运用自己的专业知识, 业务技巧, 常年经验保持一定程度的竞争能力, 以期保护客户的利益;
• OBEDIENCE, 地产经纪人在房产交易过程中, 必须听从客户合理并且合法的指示, 即使经纪人本人不同意客户的指示;
• ACCOUNTABILITY, 在房产交易中涉及到的资金及各种法律文书, 地产经纪人有责任和义务保证其安全;
• CONFIDENTIALITY, 地产经纪人必须对自己客户的各种重要信息保密.

在了解了CLIENT及CUSTOMER之间的差别之后, 可能有人会思考, 什么样的情况下自己是CUSTOMER, 什么样的情况下是CLIENT. 本篇仅以买房者为例:

• 如果你直接找卖方代理而不通过自己的买房经纪人谈合同买房, 对卖方代理来说, 售房者是他(她)的CLIENT, 你是CUSTOMER;
• 如果是DUAL AGENT的情况, 您虽然是双方共同经纪人的CLIENT, 但经纪人只能公平对待买卖双方;
• 如果你经常换不同的经纪人看房, 而并没有签署BUYER AGENCY AGREEMENT, 对每一个带您看看房的经纪人而言, 您只是他(她)们的CUSTOMER;
• 如果您通过签署BUYER AGENCY AGREEMENT, 由您自己的AGENT看房买房, 那么您的经纪人必须向您提供CLIENT SERVICE.

http://www.housingtoronto.com/FAQ/faq.htm#Q17

所谓普及常识，其实也有些误导。

通常买家只有在下Offer的时候，才考虑和代理签约。如果仅看了几次房，就要求买家签约，这种代理最好不要考虑。因为签约之后，一般在一段时间内，比如2-3个月，在某个地域C1，C2内，就只能找该代理买房。有些不良经纪要求买家签一年，这样买家的利益就受损很多。比如经纪说，如果你不出高价，我不下Offer。买家只有两个选项，要么当冤大头，要么别买房。很多人抱怨，一旦签约了，就很难见到经纪了。不得已找其他经纪，最终吃官司的，也大有人在。

最有利于买家的签约方式是仅限于下Offer这一处房产，截至日期到交割日前后。最有利于经纪的签约方式是尽可能范围大，时间长。很多经纪喜欢把这个小区，或者是附近都涵盖在内，签几个月。实际如何签，这东西没有惯例，应该按双方的信任程度，公平协商。不过一旦签字，想解除就很难。签约前，随叫随到。签约后，优先级下降，经纪会优先处理没签约，有潜力跑掉的客户。更有甚者，冷语嘲讽，旁敲侧击逼买家出高价。

 

[eor06]

回复: 买房经纪能真正维护买房人的利益吗?

长知识了.

 

[白海鸥]

回复: 买房经纪能真正维护买房人的利益吗?

我也有签约经济，但是正想尝试比较另外一家经济，看来看同一个区就违法啊。什么是C1，C2？