[评论]与中国同胞“窝里斗”的经历 管窥加拿大的企业文化

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很想知道楼主的大号?服务哪家车行?我保证让你损失1-50个客户或潜在客户来换取你对我一生的挂念。谢谢!
 
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很想知道楼主的大号?服务哪家车行?我保证让你损失1-50个客户或潜在客户来换取你对我一生的挂念。谢谢!
作为旁观者看,你也太年轻、太冲动了。整个愣头青一个。你的“志向”再十分远大,也仅限于心胸狭窄、打击报复那一类。属于那种打着“买卖不在仁义在”之虚名,实质行着完全无法、无德、无良小人之为。
如果在国内,你可以到处高喊着“我爸是李刚”,还真能吓唬不少人。那文章楼主也肯定让你的威严吓得“屁滚尿流”、“跪地求饶”的。然而,哥儿们,这里是加拿大。是人家法制和规矩的地盘。而不是你那可为非作歹、一手遮天之地!
另外,你的无知还在于:你都忽略了,这里的销售人员是到处流动的。要么,被你这类人忽悠太多卖不成车而被炒;要么,自己实在觉得挣不着钱而走人或改换车行。他还指不定随时又换了车行了呢。
另外,对于他来说,你这类人还叫做“客户”吗?没有你这类人的“闹场、踢馆”还算得上“损失”吗?你也太把自己当个“人物”了。你言行之威胁恐吓、蛮横霸道、罔顾事实、不讲道理、欺行霸市,跟“混混、打手”有什么区别呢?可笑!实在让人看不惯。
你如果真是想摆事实、讲道理,你完全可以通过司法途径,请个律师,起诉他,把他给告倒咯。让他赔钱、入狱,让他既损了“夫人”又“折兵”。那么,他所“损失的客户”,又岂止50个呵。简直就是一辈子活不成!那你就更可以幸灾乐祸了!这样还可以划时代地扭转整个北美的买车局面,成本完全向客户“倾斜”!那可是一劳永逸、功在千秋、青史留名的大事业呵,哥儿们!
 
最后编辑: 2011-09-04
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当顾客和销售为了价格起争执的时候,无论哪国哪个店的经理、老板不向着自己的销售,而会站在顾客一边?难道中国的老板会训斥自己的销售:“你怎么不把咱们的底价报给顾客?我钱这么多,你再给我多赚些来我往哪里放啊!”


如果这个顾客是钱多人傻那种,不会同商家砍价,而是商家list什么价他就接受什么价,甚至还要额外做点什么商家推荐的玩艺让商家多赚一把。这时哪个销售把他气跑了,大家就能想象老板的脸色了(不管这老板是中国人、美国人还是加拿大人)


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三聚氰胺牛奶对一个民族的最大危害,不在于它毒性太大,而是毒性不够大----结果白痴弱智们没被毒死超度,反而全毒成脑残了

你当年那假话连篇地“忽悠”对方、不尊重对方为你的服务和付出之言行,是确确实实的!根本没有冤枉你。当他在遇到你在事隔两年后,再回该车行时,他以不温不火、合规合矩的方式戳穿和“恶心”一下你当年那点做事过了头的“坑蒙拐骗”的伎俩,以便提醒其他正在跟你交易的同事,是他智慧和聪明手段,也是你的活该!你本该自知理亏而敷衍了事。可却还不明智地“升级”闹场,那只能说明你的狂妄自大和不自量力。如果你真有本事,就以这种方式去对付一下洋人销售员。去试试看。而不是在那自恃“有权优势”而欺负一个以销售为谋生的、“弱势英语”的大陆华人!要知道,这位销售员,在每次花出一至两小时的时间在你的身上的同时,他是不能接待其他客户、赢得其它机会的。而且,在每次结束了对你那毫无效果的接待后,他也是不被允许接去接待紧接的下一拨客户的的。因为,这里讲规矩的是:机会同等,轮流拥有。
大家同是移民,谋生在外,谁不见得比谁更容易。所以,你做人也最好讲点道德、讲点公德!
 
最后编辑: 2011-09-06
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大家同是移民,谋生在外,谁不见得比谁更容易。所以,你做人也最好讲点道德、讲点公德!
我们提倡讲道理,

道德嘛, 把这个挂嘴边的人, 总是认为自己有道德, 别人缺德, 所以还是不讨论的好,
 
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你当年那假话连篇地“忽悠”对方、不尊重对方为你的服务和付出之言行,是确确实实的!根本没有冤枉你。当他在遇到你在事隔两年后,再回该车行时,他以不温不火、合规合矩的方式戳穿和“恶心”一下你当年那点做事过了头的“坑蒙拐骗”的伎俩,以便提醒其他正在跟你交易的同事,是他智慧和聪明手段,也是你的活该!你本该自知理亏而敷衍了事。可却还不明智地“升级”闹场,那只能说明你的狂妄自大和不自量力。如果你真有本事,就以这种方式去对付一下洋人销售员。去试试看。而不是在那自恃“有权优势”而欺负一个以销售为谋生的、“弱势英语”的大陆华人!要知道,这位销售员,在每次花出一至两小时的时间在你的身上的同时,他是不能接待其他客户、赢得其它机会的。而且,在每次结束了对你那毫无效果的接待后,他也是不被允许接去接待紧接的下一拨客户的的。因为,这里讲规矩的是:机会同等,轮流拥有。
大家同是移民,谋生在外,谁不见得比谁更容易。所以,你做人也最好讲点道德、讲点公德!

这里在下看出个问题,时隔两年,为何还要重提旧事?而且是在客户和其他销售谈话的时候?而且若楼上抱着戳穿和“恶心”的心态讲话的话是否会带入语言表达中?

这么联系起来分析的话,那么很有可能在别的销售面前楼上也给客户一个下不来台,对么?

你看,讨论的好处就是越讨论案情越明朗
 
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这里在下看出个问题,时隔两年,为何还要重提旧事?而且是在客户和其他销售谈话的时候?而且若楼上抱着戳穿和“恶心”的心态讲话的话是否会带入语言表达中?

这么联系起来分析的话,那么很有可能在别的销售面前楼上也给客户一个下不来台,对么?

你看,讨论的好处就是越讨论案情越明朗

从文中看,我看这种让其“下不了台”的方式和时机都很好。尽管这一“好处”已经陆续提过,再重复也无妨如下:
1)提醒与其正在交易的新人,警惕着点。
2)正告他,学会尊重对方的服务和付出。别以为别人都是傻瓜,不知道你当年曾经的忽悠。
3)“最低价”你可以尽管谈,但得押出“承诺”来谈!
4)“激将法”导致其不得不来“真格”的。尽管当时也仅是在谈着,但已属实质性谈。
而其后来其狂妄之膨胀,而导致“不幸”发生,也只能是咎由自取了。全文之叙述和这里有些人言语之蛮横,就更说明咱华人喜欢“窝里斗”,没法搞什么“团结”。
 
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从文中看,我看这种让其“下不了台”的方式和时机都很好。尽管这一“好处”已经陆续提过,再重复也无妨如下:
1)提醒与其正在交易的新人,警惕着点。
2)正告他,学会尊重对方的服务和付出。别以为别人都是傻瓜,不知道你当年曾经的忽悠。
3)“最低价”你可以尽管谈,但得押出“承诺”来谈!
4)“激将法”导致其不得不来“真格”的。尽管当时也仅是在谈着,但已属实质性谈。
而其后来其狂妄之膨胀,而导致“不幸”发生,也只能是咎由自取了。全文之叙述和这里有些人言语之蛮横,就更说明咱华人喜欢“窝里斗”,没法搞什么“团结”。

从楼上个人出发的逻辑来看,正确,尽管最后到处的窝里斗结论不甚有力。

只是,这是一个职业销售在工作时间和岗位上应该做的么
 
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我们提倡讲道理,

道德嘛, 把这个挂嘴边的人, 总是认为自己有道德, 别人缺德, 所以还是不讨论的好,
我想,也正像一些人那样,成天嘴里挂着“买卖不成仁义”在,其实,也就最不“仁义”的了。
其实,也就好像你一样,成天想当“法官”。我就看不出你公正在哪里。自己不懂销售,还成天这里说着一些销售的“外行话”。你推销慈善倒是没有问题。
 
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我想,也正像一些人那样,成天嘴里挂着“买卖不成仁义”在,其实,也就最不“仁义”的了。
其实,也就好像你一样,成天想当“法官”。我就看不出你公正在哪里。自己不懂销售,还成天这里说着一些销售的“外行话”。你推销慈善倒是没有问题。

楼上息怒,在下只是从楼上的自述中寻求疑点,希望能澄清,还楼上个清白。在下无论如何不能当法官的,只能当个看客,提个意见,况且销售和客人之争离打官司还远着呢。

有关是否懂销售,在下倒经常听人说起,销售人人能做,从这个角度来说恐怕没有行外行内一说,另外根据调查,车行销售门槛不高,很多新同学都可以做,这恐怕又能说明销售外行这个词不太准确吧
 
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从楼上个人出发的逻辑来看,正确,尽管最后到处的窝里斗结论不甚有力。

只是,这是一个职业销售在工作时间和岗位上应该做的么

总之,隔行如隔山。各行说各话。买方总是卖越低越好。而卖方也总是希望实现自己的最大利益。更何况这里的车行卖价并非由销售员说了算,而是经理决定。所以,买卖双方都得互相尊重和体让着对方,以成交为最终的实现目的。
谈不拢,大家就好说好散。可以回头再谈。其实,没有一个销售人员不想成交、不想销售。你不想买,或者,没定下买,也没人强迫你。但,买方没有权力制止卖方的销售欲望!因为,这是其工作性质所然。也是其老板的对其聘请之绝对要求!
然而,如果采取谎话连篇地把别人当傻瓜似玩弄来、玩弄去,浪费别人的时间和机会,那就别再这高谈阔论那什么“买卖不在仁义”的鬼话了。
所谓“窝里斗”的说法是否能成立,慢慢仔细地阅读这里这么多蛮横暴力、打打杀杀的议论就可见一斑了。
 
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总之,隔行如隔山。各行说各话。买方总是卖越低越好。而卖方也总是希望实现自己的最大利益。更何况这里的车行卖价并非由销售员说了算,而是经理决定。所以,买卖双方都得互相尊重和体让着对方,以成交为最终的实现目的。
谈不拢,大家就好说好散。可以回头再谈。其实,没有一个销售人员不想成交、不想销售。你不想买,或者,没定下买,也没人强迫你。但,买方没有权力制止卖方的销售欲望!因为,这是工作性质所然。也是其老板的对其凭请之绝对要求!
然而,如果采取谎话连篇地把别人当傻瓜似玩弄来、玩弄去,浪费别人的时间和机会,那就别再这高谈阔论那什么“买卖不在仁义”的鬼话了。

上述话通篇都对,从讨论的角度说。但从职业角度职业道德上来说,这是否合适,这是在下比较困惑的地方,毕竟楼上是销售,是客户服务范围中的一员。
 
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楼上息怒,在下只是从楼上的自述中寻求疑点,希望能澄清,还楼上个清白。在下无论如何不能当法官的,只能当个看客,提个意见,况且销售和客人之争离打官司还远着呢。

有关是否懂销售,在下倒经常听人说起,销售人人能做,从这个角度来说恐怕没有行外行内一说,另外根据调查,车行销售门槛不高,很多新同学都可以做,这恐怕又能说明销售外行这个词不太准确吧
用词是否准确不要仅。是骡是马的,自己不妨也找个车行来练练!尽管我不行,但,就我自己曾经买过车的过程,可以理解该作者的体会和苦衷。但,我当时可没有像那个客户那样去玩弄人家的时间,而只是先做汽车性能和配置的比较和选择,然后,在选定之后,再去有针对性的车行谈价、成交。而且,诚心诚意地给人家机会地灵活谈判,最后达成交易。
 
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我想,也正像一些人那样,成天嘴里挂着“买卖不成仁义”在,其实,也就最不“仁义”的了。
其实,也就好像你一样,成天想当“法官”。我就看不出你公正在哪里。自己不懂销售,还成天这里说着一些销售的“外行话”。你推销慈善倒是没有问题。
我现在也不当法官了,、
我现在竞选蒙特利尔版的杰出人物, 你有功夫去投一票,
 
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用词是否准确不要仅,是骡是马的,自己不妨也找个车行练练!尽管我不行,但,我可以理解该作者的体会和苦衷。

练练总有机会的,谁都得上台走两步,兴许走的不错呢,更何况为了生存,更得好好走着两步,对不

销售的苦衷和体会不用说了,在下深深理解,只是我们谈的是一个职业操守的事情,在下以为这不是以苦衷和体会为前提的,恰恰相反,在遵守职业操守这个前提下,人们才能理解体会和苦衷,否则无论什么理由和苦衷都会得不偿失贻笑大方

与楼上商榷
 
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练练总有机会的,谁都得上台走两步,兴许走的不错呢,更何况为了生存,更得好好走着两步,对不

销售的苦衷和体会不用说了,在下深深理解,只是我们谈的是一个职业操守的事情,在下以为这不是以苦衷和体会为前提的,恰恰相反,在遵守职业操守这个前提下,人们才能理解体会和苦衷,否则无论什么理由和苦衷都会得不偿失贻笑大方

与楼上商榷
离题别论一下:
多年前,我刚移民来的时候,我也曾经买车。买的是二手车。当时,也是从多中品牌选择范围中缩小到选择美国车还是日本车。最后,根据分析,决定了后者。然后,我们就去找了那个日本牌子车行的那位曾为我们介绍的销售员(北方人),试车、谈判、成交。尽管我后来也知道,他当时不见得是给了我们所谓的“最低价”,而且,他挣得也肯定不赖。但,我们觉得,他也不见得天天都能得手,也不容易。一次挣的钱得管好多天呢。所以,我们还是很高兴、很感激他。我们之间后来始终还断断续续地有着联系着。因为,他没有忽悠我,我的车也确实用得不赖。半年后,他转行干了别的,就说明了该行之不容易了。否则他为什么走了呢?
这里有不少来自大陆移民的言论,简直就不可思意。好像卖方非得告诉他们“底价”、“最低价”才叫做销售似的。好想非得让人家全身脱得个精光、一丝不挂才叫做“诚意”、够“朋友”似的。滑稽得很。真不知道这些人是什么个涵养背景。、
我就最看不惯某些地方来的移民那种对“小便宜”贪得无厌、不守规矩恶习。什么从房地产经纪那狮子开大口地要“回扣”,也就是从我们大陆人来后才开始的。有一次,有一个客户居然还有意思跟经纪开口索要2%的回扣作为买“楼花”机会的成交条件。我就跟那位经济说,你就好好地反问对方,是否两、三年后,新楼落成交割后,她可以跟你分成一半的升值差价呢?这里的房地产的市场规矩,将来被恶化的那一天,也就是由大陆人造成的。
其实,来这里谋生,谁也都不易。在老板地下谋职收入不高且辛苦,自顾销售买卖行业者也有着没着没落的后顾之忧。只有那么些个有着国内贪污腐败背景、来钱容易的做支撑的人,才在这里喊打喊杀的。
 
最后编辑: 2011-09-07

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