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温哥华车行Salesman日记

A&E HDTV上看过一个纪录片《Car of the king》,讲一个car salesman工作的,引起了我的一些兴趣。到底car sales的工作是怎么样的?一部车动则数万,dealer是否赚取着巨额利润?带着这些问题,进了一家位于Maple Ridge的 VW的车行.

选择VW车行,纯粹是出于对VW车系的爱好,和之前办宝来车友会的渊源。我觉得,要向别人介绍一样东西,首先要自己真的喜欢。如果要向别人推销连自己都不喜欢的东西,那无疑十分难受。

由于地处华人很少的Maple Ridge,车行的salesman大部分都是西人。只有我和另外一位台湾人是华人。那个台湾人居然开一部奔驰(买 价六七万)来上班,他之前在No 3的outdoor depot做副店长,说“华人老板太苛刻”,只有12块一个小时,所以改做这个。我住Richmond,以为已经是够远的,没想到有一位比我还远,住 North delta。sales中大部分都是开VW车系,刚才说的住North delta的tyler,曾经有过7辆VW,现在开一部上一代的GTI。

培训的时候一位叫David的说VW是可以“连续开一天200公里小时都不怕”的车。他还打开一部jetta的门整个人压在上面,说“这是唯一可以这么做的汽车品牌”。

由于老总不断鼓励开一些车出去兜风,所以趁机开了touareg和一部旧款GTI出去,果然印象深刻(见另文),本来还想开07款passat和rabit出去转的,由于油箱没什么油加上下雨,只好改作明天。
 

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温哥华车行Salesman日记,Day2(父亲节)
今天是星期天,车行11点开门。由于周日车程比周六还顺畅,所以早到半个小时。上班地点远就这样不好,总是早很多到达。正想如何打法这半个小时,没想到车行总经理已经在了。

总经理是一个华人老头,由于从香港移民过来了20多年,所以中文已经不太灵光,和我们的对话都是英语。此外样子也有点西人化,两撇白胡子有点有型。他被老板从隔壁省千里迢迢聘过来管理车行,就住在车行楼上,也没有家里人在这,一周七天朝九晚九都在车行,真是有点惨。

昨天天气阴风阴雨,所以来看车的很少。今天天气好了一些,来车行的看车也多了一些。我今天应付了两拨客人,一拨来的似乎是母女,女儿叫Wendy(化名),看上去年纪像20左右,Wendy在前面试车,母亲在后面指导,我以为是母亲买一部车给女儿上大学之类的,后来看了一下驾照才发现wendy已经 30岁,母女关系还这样密切西方比较少见。她们试了一部自动档的City Jetta,也满意,但是Wendy喜欢07款的jetta外形,预算又不是很够。后来说了要叫Wendy她爸来帮忙看车就走了。

另外一拨是一对男女,难以判断是否夫妻还是请男的帮忙看车。试了一部二手的高尔夫和一部二手的CRV,没有说什么就走了。

由于今天周日朝11晚5,所以时间过得很快,无惊无喜就过去了
 

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